Wat te doen als de iPhone 8 Instagram-app niet wordt geopend of blijft crashen

Hallo en welkom bij het # iPhone8-artikel voor probleemoplossing van vandaag! Terwijl het hoofdgeval gaat over hoe om te gaan met het niet openen van de Instagram-app, nemen we ook drie andere gerelateerde problemen op. We hopen dat je dit bericht nuttig zult vinden.

Als u oplossingen zoekt voor uw eigen #iOS-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef zo ​​mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurde, moet u deze vermelden zodat we ze kunnen overslaan in onze antwoorden.

Probleem # 1: iPhone 8 maakt verbinding met wifi maar er is geen internetverbinding

Ik heb een iPhone 8. op mijn kantoor maakt mijn computer (macbook pro) verbinding met wifi en met internet geen probleem. mijn iPhone geeft aan dat het ook is verbonden met dezelfde router maar zegt geen internet. Ik heb geprobeerd de modem en router opnieuw op te starten. geen hulp. probeerde de iPhone opnieuw in te stellen (moest dat bijna dagelijks doen wanneer hij geen enkele taak uitvoert en het resetten stelt iPhone meestal in staat om de taak uit te voeren). deze keer geen hulp. hebben geprobeerd wifi op de telefoon een paar keer uit en aan te zetten. geen hulp. probeerde instellingen> mobiel> wifi-hulp een paar keer aan en uit, geen hulp. heb de telefoon de router vergeten en vervolgens de telefoon opnieuw opgestart en vervolgens opnieuw verbinding gemaakt met de router (en moet u het wifi-wachtwoord opnieuw invoeren om verbinding te maken met de router). maakt opnieuw verbinding met de router en toont het symbool met meerdere bogen dat ik verbonden ben met wifi ... maar wanneer ik probeer toegang te krijgen tot nieuwe e-mail of een browser gebruik om naar een site te gaan, krijg ik geen bericht. computer kan router / wifi gebruiken voor toegang tot websites op internet en iPhone met dezelfde router / wifi kan niet ... raar. misschien weet je wat er aan de hand is? - Jeffrey Weinberg

Oplossing: Hallo Jeffrey. Als uw iPhone 8 geen probleem heeft om verbinding te maken met andere wifi-netwerken, betekent dit dat de oorzaak van uw probleem in de router moet liggen, met name in de configuratie ervan. Bent u de beheerder van uw kantoor-wifi? Heeft u toegang tot de GUI (grafische gebruikersinterface)? Zo ja, dan moet u overwegen te controleren of u per ongeluk een beperking voor uw eigen telefoon hebt ingesteld.

Als u niet weet waar we het over hebben, laat dan iemand die kennis heeft van het instellen van de router de controles voor u doen. U kunt ook contact opnemen met de internetprovider (die de router heeft geleverd) en om ondersteuning vragen.

Wat de telefoon betreft, raden we u ook aan de netwerkinstellingen van uw iPhone opnieuw in te stellen om ervoor te zorgen dat u alle wifi- en mobiele configuratie terugzet naar de standaardinstellingen. Hier is hoe dat te doen:

Tik op Instellingen om de app te openen.

  1. Tik op Algemeen.
  2. Tik op Reset.
  3. Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten.
  4. Voer desgevraagd het apparaatwachtwoord in.
  5. Bevestig actie.

Probleem # 2: iPhone 8 wifi blijft loskoppelen, moet opnieuw inloggen op wifi nadat het scherm is vergrendeld

Ik gebruik internet door middel van gebruikersnaam wachtwoord ingeschakeld Wi-Fi-netwerk. Nadat ik me bij het netwerk heb aangemeld en er met succes verbinding mee heb gemaakt, begin ik het internet te gebruiken. Als ik de telefoon vergrendeld en voor een korte tijd opzij houd (30-90 seconden) en dan opnieuw probeer om internet te gebruiken, moet ik me opnieuw aanmelden bij het wifi-netwerk. Kun je alsjeblieft uitleggen waarom dat gebeurt en hoe ik dat kan voorkomen. - Ruchir.pathak

Oplossing: Hallo Ruchir. De mogelijke redenen waarom deze situatie zich voordoet, kunnen twee dingen zijn:

  • uw iPhone 8 heeft een softwarefout
  • het is hoe het wifi-netwerk is opgezet

Om te weten of het een softwarefout is, probeert u verbinding te maken met een ander wifi-netwerk en probeert u de situatie te repliceren. Als je hetzelfde probleem hebt op het tweede wifi-netwerk, dan is dit een probleem met je telefoon. We raden u aan eerst de netwerkinstellingen te wissen en te kijken wat er gebeurt. Als dat het probleem niet oplost, veeg je het schoon door de fabrieksinstellingen te herstellen. Hier is hoe dat te doen:

  1. Tik op Instellingen.
  2. Tik op Algemeen.
  3. Tik op Reset.
  4. Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen.
  5. Voer desgevraagd de juiste toegangscode in om door te gaan met uw apparaat.
  6. Tik op de optie om de actie te bevestigen.

Wacht tot je iPhone de master reset heeft voltooid, je iPhone zal opnieuw opstarten in de fabrieksinstellingen. Tegen die tijd kunt u doorgaan met het eerste installatieproces en uw iPhone instellen als nieuw.

Opmerking : de nieuwe iPhone 8 heeft een antidiefstalfunctie genaamd Zoek mijn iPhone, die invloed kan hebben op hoe u uw apparaat onder de knie kunt krijgen. Om te voorkomen dat er een relevant probleem optreedt tijdens het opnieuw instellen van uw nieuwe iPhone, wordt het ten zeerste aanbevolen om deze antidiefstalfunctie van tevoren uit te schakelen.

Ga hiervoor naar Instellingen -> tik op uw Apple ID bovenaan de lijst -> selecteer uw apparaat in de lijst onderaan -> tik vervolgens op Zoek mijn iPhone. Om de functie uit te schakelen, tikt u op de schuifregelaar naast Zoek mijn iPhone en voert u vervolgens uw Apple ID-wachtwoord in om door te gaan. Tik ten slotte op Uitschakelen om de actie te bevestigen.

Probleem # 3: iPhone 8 maakt verbinding met wifi maar internet werkt niet

Vroeger maakte ik zonder probleem verbinding met WiFi, maar plotseling is mijn iPhone 8 niet verbonden, ondanks dat ik een sterke verbinding in mijn telefoon heb (alle balken). Ik probeerde alles te doen, ik startte mijn telefoon en router opnieuw op, ik rustte voor het netwerk en reset voor alle instellingen, ik veranderde mijn plaats Ik deed alles werd in dit artikel vermeld, maar met geen geluk, kunt u helpen? - Yasmeen_alramahi

Oplossing: Hallo Yasmeen. Heb je geprobeerd de fabrieksinstellingen te herstellen (bovenstaande stappen)? Als je dat deed en het probleem blijft na het doen, dan is dat al een probleem met de router en niet op je telefoon. Als u een probleem hebt met een wifi-thuisnetwerk, neemt u contact op met uw internetprovider of internetprovider zodat zij u de stappen voor probleemoplossing kunnen begeleiden. Je doel hierbij is om te weten of je dit routerprobleem op jouw niveau kunt oplossen. Zo niet, dan moet uw ISP een manier vinden om het op te lossen. Meestal doen ze dat door iemand te sturen om de router fysiek te controleren.

Als u probeert verbinding te maken met een wifi-netwerk waarover u geen controle hebt, zoals een bedrijf of de apparatuur van iemand anders, moet u praten met de persoon die verantwoordelijk is voor het onderhoud van de router. Je moet hem of haar vertellen dat hoewel je iPhone verbinding kan maken met het wifi-netwerk, hij geen internetverbinding kan krijgen. Er zijn veel mogelijke redenen waarom dit zo is, maar het is niet langer jouw verantwoordelijkheid.

Probleem # 4: Wat te doen als de iPhone 8 Instagram-app niet wordt geopend

Hoi! Ik heb zojuist mijn nieuwe iPhone 8 64 GB gekregen. Instagram-app wordt gedownload van de App Store naar mijn telefoon, maar zodra ik de app wil openen, lijkt deze te openen, maar na een korte seconde wordt hij gewoon afgesloten. In het kort; Ik kan de app op geen enkele manier openen. In het begin leek het op een hardwarefout, en dus kreeg ik een nieuwe iPhone 8 64 GB, maar hetzelfde probleem deed zich voor. Ik heb alle mogelijke oplossingen geprobeerd (zachte reset, harde reset, app sluiten, opnieuw downloaden, de app verwijderen van mijn oude telefoon en daarna een back-up maken om die back-up op mijn nieuwe telefoon te plaatsen en vervolgens de app meteen uit de winkel te downloaden, ...). Ze gingen naar de Apple Store en zeiden dat het een hardwarefout was. Maar nu gebeurt het weer, en ik betwijfel of ik twee keer zoveel pech heb. Alsjeblieft, heel graag, heb je misschien een oplossing? Vriendelijke groeten. - Lin (Holland). linde

Oplossing: Hallo Lin. Instagram had ongeveer een week geleden stabiliteitsproblemen met sommige Android-apparaten, maar dergelijke iOS-apparaten waren er niet. Als dit al de tweede iPhone 8 is met hetzelfde exacte probleem als het gaat om deze app, kan dat niet langer worden toegeschreven aan een hardware-storing.

Dit is een app-probleem dat we nog niet hebben gehoord, of een probleem met de internetverbinding op uw apparaat. Hieronder staan ​​onze suggesties voor u:

Stap # 1: Instagram verwijderen van uw apparaat

Je hebt je iPhone waarschijnlijk al opnieuw opgestart, maar als je dat niet hebt gedaan, zorg er dan voor dat je het doet. Als u de app dan nog steeds in uw iPhone 8 heeft, verwijdert u deze.

Stap # 2: Schakel over naar een andere netwerkverbinding

Als u al die tijd een mobiele verbinding gebruikt, probeer dan over te schakelen naar een bekend goed werkend wifi-netwerk of vice versa. Het probleem kan worden veroorzaakt door een zwakke internetverbinding op uw apparaat

Stap # 3: Reset netwerkinstellingen

Als het omschakelen naar een ander verbindingstype helemaal niet helpt, moet u de netwerkinstellingen van uw apparaat resetten. Stappen om dit te doen staan ​​hierboven beschreven.

Stap # 4: installeer de Instagram-app opnieuw

Nadat je verbinding hebt gemaakt met een goed werkende internetverbinding en de netwerkinstellingen hebt gewist, kun je je Instagram-app opnieuw installeren en kijken wat er gebeurt.

Stap # 5: Rapporteer de bug

Als het probleem blijft bestaan, betekent dit dat het probleem zich in de app zelf moet bevinden. Zorg ervoor dat je de bug meldt aan het Instagram-ontwikkelteam. Als u niet naar uw Instagram-profiel op uw telefoon kunt gaan, probeer dan hun webversie op uw computer te bezoeken op //www.instagram.com/.

Er is misschien niet meteen een oplossing voor dit probleem, dus u hoeft alleen maar te wachten. Je kunt hier wel of niet van Instagram over horen, dus wees geduldig en controleer of het probleem is opgelost door de app elke dag te installeren.

We kunnen op dit moment bevestigen dat de Instagram-app werkt op de iPhone 8 en iPhone 8 Plus, dus dit kan een op zichzelf staand geval zijn.


Neem contact met ons op

Als je een probleem hebt met je eigen iPhone, laat het ons dan weten en we zullen ons best doen om ze en hun oplossingen in onze komende artikelen te plaatsen. U kunt deze link gebruiken om contact met ons op te nemen voor assistentie. We kunnen geen antwoord op elke vraag garanderen, maar wees gerust dat we alles aan onze kant zullen uitputten om u te helpen.

Wees zo gedetailleerd mogelijk bij het beschrijven van uw probleem om ons te helpen uw probleem gemakkelijk te diagnosticeren. Als u foutmeldingen, pop-ups, geprobeerd stappen voor probleemoplossing en omstandigheden die tot het probleem leiden, kunt opnemen, zou dat zeer nuttig zijn.