Hoe Netflix-foutcode M7121-1331-P7 op te lossen

Netflix is ​​een populaire streamingdienst die zijn klanten toegang biedt tot een enorme bibliotheek met films en tv-programma's. Deze service is toegankelijk vanaf vrijwel elk computerapparaat met een speciale app beschikbaar voor het Android- en iOS-platform. Op computers is dit toegankelijk vanuit de browser. Hoewel dit een stabiel platform is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden bij toegang tot Netflix. In deze nieuwste aflevering van onze serie probleemoplossing zullen we de Netflix-foutcode M7121-1331-P7 oplossen.

Als u problemen ondervindt met uw computer of Android-apparaat, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we aanbieden zonder verplichtingen. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, u zo gedetailleerd mogelijk probeert te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Netflix-foutcode M7121-1331-P7 op te lossen

Voordat u een van de onderstaande aanbevolen stappen voor probleemoplossing uitvoert, kunt u het beste eerst uw computer opnieuw opstarten. Deze actie vernieuwt het besturingssysteem en verwijdert eventuele corrupte tijdelijke gegevens die het probleem kunnen veroorzaken.

De foutcode M7121-1331-P7 treedt meestal op wanneer u vanuit een browser toegang probeert te krijgen tot Netflix en wordt veroorzaakt door corrupte gegevens in de cache. Hieronder vindt u de stappen voor probleemoplossing die u moet uitvoeren om het probleem op te lossen.

Gebruik een browser die HTML5 ondersteunt

Het is het beste om de populaire browsers zoals Chrome, Firefox, Edge en Safari te gebruiken bij toegang tot Netflix, omdat deze officieel worden ondersteund en HTML5 zijn ingeschakeld. In minder populaire browsers is deze functie mogelijk niet standaard ingeschakeld, wat tot dit probleem kan leiden. Je kunt controleren of HTML5 is ingeschakeld in je browser door deze YouTube-site //www.youtube.com/supported_browsers te bezoeken.

Controleer of het probleem met de Netflix-foutcode M7121-1331-P7 nog steeds optreedt.

Schakel Chrome-extensies uit

Als u Google Chrome gebruikt en verschillende extensies hebt geïnstalleerd en ingeschakeld, is er een kans dat dit het probleem veroorzaakt. U moet alle extensies uitschakelen en controleren of hiermee het probleem is opgelost.

  • Open de Google Chrome-browser en typ het volgende adres in het dialoogvenster: chrome: // extensions
  • Schakel elke extensie uit.
  • Start Chrome opnieuw

Controleer of het probleem met de Netflix-foutcode M7121-1331-P7 nog steeds optreedt.

Probeer de Widevine Content Decryption Module bij te werken

Als Widevine verouderd of beschadigd is, kan dit probleem optreden. Wat u moet doen, is proberen dit onderdeel bij te werken en vervolgens te controleren of het probleem hiermee is opgelost.

  • Open Google Chrome
  • Typ het volgende adres in de adresbalk en druk op enter: chrome: // components /
  • Ga naar het einde van de pagina tot u een vermelding vindt met de naam "Widevine Content Decryption Module". Klik hieronder op de knop "Controleren op updates".
  • Vernieuw je pagina. Als u de status 'Actueel' onder de plug-in ziet, betekent dit dat de plug-in succesvol is bijgewerkt.
  • Start je computer opnieuw op

Controleer of het probleem met de Netflix-foutcode M7121-1331-P7 nog steeds optreedt.

Wis uw browsergegevens

Er zijn gevallen waarin corrupte gegevens in de cache in uw browser dit probleem kunnen veroorzaken. Als dit het probleem veroorzaakt, moet u uw browsergegevens wissen.

Chrome

  • Typ 'chrome: // settings' in de adresbalk van Google Chrome en druk op Enter.
  • Navigeer naar de onderkant van de pagina en klik op "Geavanceerd".
  • Zodra u in het geavanceerde menu bent, navigeert u naar beneden en selecteert u Browsegegevens wissen.
  • Zorg ervoor dat alle controles zijn ingeschakeld in de nieuwe pop-up en dat het tijdbereik is ingesteld op Alle tijden. Klik op Gegevens wissen om al uw browsergegevens te verwijderen.
  • Start Chrome opnieuw.

Firefox

  • Selecteer Recente geschiedenis wissen in het menu Geschiedenis.
  • Als de menubalk verborgen is, drukt u op Alt om deze zichtbaar te maken.
  • Van het Tijdbereik om te wissen: vervolgkeuzemenu, selecteer het gewenste bereik; selecteer Alles om uw hele cachegeheugen te wissen.
  • Klik naast 'Details' op de pijl-omlaag om te kiezen welke elementen van de geschiedenis u wilt wissen; selecteer alle items om uw hele cachegeheugen te wissen.
  • Klik op Nu wissen.
  • Verlaat / sluit alle browservensters en open de browser opnieuw.

Rand

  • Klik rechtsboven op het Hub-pictogram (ziet eruit als een ster met drie horizontale lijnen).
  • Klik op het pictogram Geschiedenis (ziet eruit als een klok) en selecteer vervolgens Alle geschiedenis wissen.
  • Selecteer Browsegeschiedenis, vervolgens Cookies en opgeslagen websitegegevens en vervolgens Gegevens in cache en bestanden. Klik op Wissen.
  • Nadat het bericht "Alles wissen!" Verschijnt, verlaat / sluit u alle browservensters en opent u de browser opnieuw.

Safari

  • Selecteer Geschiedenis wissen ... of Geschiedenis en websitegegevens wissen in het Safari-menu.
  • Selecteer het gewenste tijdbereik en klik vervolgens op Geschiedenis wissen.
  • Ga naar Safari> Safari afsluiten of druk op Command + Q om de browser volledig te verlaten.

Controleer of het probleem met de Netflix-foutcode M7121-1331-P7 nog steeds optreedt.

Update / installeer de browser opnieuw

Als het probleem wordt veroorzaakt door een verouderde of beschadigde browser, moet u deze bijwerken of opnieuw installeren.

  • Druk op Windows + R, typ "appwiz.cpl" in het dialoogvenster en druk op Enter.
  • Zoek in de applicatiebeheerder naar de doelbrowser, klik met de rechtermuisknop en selecteer Verwijderen
  • Start uw computer opnieuw op en ga naar de officiële website van de browser die u hebt verwijderd. Download de nieuwste versie naar een toegankelijke locatie en installeer.

Controleer of het probleem met de Netflix-foutcode M7121-1331-P7 nog steeds optreedt.

Controleer de Netflix-serverstatus

Er is een mogelijkheid dat het probleem wordt veroorzaakt door een offline Netflix-server. U kunt de serverstatus controleren door deze website //help.netflix.com/en/is-netflix-down te bezoeken. Als het niet werkt, moet je gewoon wachten tot het weer online gaat.

Neem contact met ons op

Stuur ons gerust je vragen, suggesties en problemen die je bent tegengekomen tijdens het gebruik van je Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat vandaag op de markt beschikbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je konden helpen, help ons dan om het te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.