Hoe Google Play Store te repareren die niet meer werkt of blijft crashen op je Nokia 6 2020 (eenvoudige stappen)

Net als andere Android-apps, kan de Google Play Store-app ook willekeurige problemen en uitvaltijden ondervinden vanwege vele factoren. Desalniettemin zijn deze waarschijnlijk softwaregerelateerd en daarom mogelijk om thuis te repareren. Een van de meest voorkomende triggers waarmee u rekening moet houden bij het omgaan met dit probleem, is onder meer maar niet beperkt tot onvoldoende opslag, netwerkverbindingsfouten, corrupte SD-kaart, onregelmatige cachebestanden en gegevens van Download Manager en Google Play Services. Als u een probleem ondervindt met de Google Play Store op uw Nokia 6 2020, bijvoorbeeld wanneer deze plotseling niet meer reageert of vaak crasht, is het eerste wat u moet doen uw internetverbinding controleren en controleren of deze sterk en stabiel is. Een actieve en stabiele internetverbinding is een vereiste om uw apparaat te laten communiceren met Google-servers bij het downloaden van nieuwe apps of het installeren van apps-updates via de Play Store-app. Als je internet goed werkt maar nog steeds problemen ondervindt met Google Play Store die blijft crashen op je Nokia 6 2020, los dan softwareproblemen op je apparaat op die mogelijk conflicten hebben veroorzaakt. Hieronder vindt u een overzicht van de mogelijke oplossingen en voorgestelde oplossingen die u kunt proberen. Lees verder en krijg hulp

Eigenaren van smartphones die onze site hebben gevonden terwijl ze een oplossing probeerden te vinden, proberen te kijken of uw telefoon een van de apparaten is die we ondersteunen. Als dit het geval is, gaat u naar de probleemoplossingspagina voor dat apparaat, bladert u er doorheen om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en kunt u onze oplossingen en tijdelijke oplossingen gebruiken. Als u daarna echter nog steeds onze hulp nodig hebt, vul dan onze vragenlijst voor Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Eerste oplossing: Forceer de Play Store-app om te sluiten.

Een eenvoudige oplossing die u mogelijk kunt doen wanneer een van uw apps crasht of plotseling stopt met werken, is om de onregelmatige app te dwingen te sluiten of gewoon te stoppen. U kunt dezelfde procedure toepassen met de Play Store-app op uw Nokia 6 2020-handset, telkens wanneer deze crasht. Dit is hoe het gedaan is:

Tik op de starttoets.
Tik vervolgens op X in de Google Play Store of Play Store- app.

Het sluiten van alle andere apps die op de achtergrond worden uitgevoerd, kan ook helpen als het probleem wordt veroorzaakt door een van deze apps die beschadigd raakt of op de achtergrond vastloopt.

Als u alle andere apps op de achtergrond wilt afsluiten, drukt u op de starttoets en veegt u omhoog door alle apps. Tik op Alles wissen om de actie te bevestigen .

Probeer de Google Play Store- app te starten en kijk of het werkt nadat u het opnieuw hebt opgestart.

Tweede oplossing: start uw telefoon opnieuw op (zachte reset).

Een zachte reset of een eenvoudige herstart van het apparaat kan kleine softwarefouten verhelpen die ertoe kunnen hebben geleid dat de Play Store niet meer werkt of vaker crasht. Als je dat nog niet hebt gedaan, probeer het dan en kijk hoe de app daarna werkt. U kunt als volgt een zachte reset uitvoeren op uw Nokia 6 2020:

Houd de aan / uit -knop ingedrukt .
Tik op de optie Uitschakelen op het volgende scherm.
Tik vervolgens op OK . Uw telefoon wordt dan uitgeschakeld.
Houd na 30 seconden de aan / uit -knop opnieuw ingedrukt totdat het apparaat opstart. Dit zou uw apparaat een nieuwe start moeten geven.

Als alternatief kunt u uw Nokia 6 2020 dwingen opnieuw op te starten. Dit zou nodig zijn als het scherm van uw apparaat niet meer reageert of vastloopt nadat de Play Store-app is gecrasht. Een gedwongen herstart is een gelijktijdig verwijderingsproces van de batterij. En vergelijkbaar met een zachte reset, helpt een gedwongen herstart kleine problemen die conflicten veroorzaken met andere apps, waaronder de Google Play Store. Dit is hoe het gedaan is:

Houd de knop Volume omhoog en de knop Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt totdat het apparaat wordt uitgeschakeld of opnieuw wordt opgestart.

Net als bij een zachte reset levert dit een positief resultaat op zonder dat dit invloed heeft op uw gegevens die zijn opgeslagen in het interne geheugen van uw apparaat.

Derde oplossing: wis het cachegeheugen en de gegevens van Google Play Services en van Download Manager.

Wanneer een bepaald cachebestand van Google Play Services beschadigd raakt of beschadigd raakt, kan de Play Store-app ook buggy worden. In dit geval wordt het probleem opgelost door cache en gegevens van Google Play Services te wissen. Volg deze stappen om het cachegeheugen en gegevens uit Google Play Services te wissen:

Open de app Instellingen .
Tik op Apps .
Tik op het pictogram Meer (drie verticale stippen).
Selecteer Systeem tonen uit de gegeven opties.
Blader omlaag en tik op Google Play Services.
Tik op Opslag .
Selecteer de optie Cache wissen.
Tik op Ruimte beheren .
Selecteer de optie om alle gegevens te wissen.

Open de Google Play Store-app en kijk hoe deze keer werkt.

Wis het cachegeheugen en de gegevens van Download Manager

Als Google Play Store plotseling stopt met werken terwijl u probeert een app te downloaden, zal het wissen van cache en gegevens van Download Manager dit waarschijnlijk oplossen. Volg deze stappen:

Tik om de app Instellingen te openen.
Tik op Apps .
Tik op het pictogram Meer (drie verticale stippen) om meer opties te bekijken.
Selecteer Systeemoptie tonen .
Tik op Download Manager.
Tik vervolgens op Opslag .
Tik op Cache wissen .
Tik op Gegevens wissen.

Als het wissen van cachegeheugen en gegevens een niet-goede uitvoer oplevert, ga dan naar de volgende toepasselijke oplossing.

Vierde oplossing: verwijder Play Store-updates en installeer deze opnieuw.

Sommige updates kunnen fouten en glitches bevatten. Dit kan er vervolgens voor zorgen dat uw apps of apparaat zelf fouten tegenkomen en onbetrouwbaar worden. Probeer de Play Store-updates op uw Nokia 6 2020 te verwijderen en opnieuw te installeren om dit uit te sluiten van de mogelijke trigger. Controleer voordat u begint of uw telefoon is verbonden met een stabiele Wi-Fi-verbinding.

Tik om de app Instellingen op uw telefoon te openen.
Tik vervolgens op Apps .
Blader omlaag en tik op Google Play Store.
Tik op het pictogram Meer en selecteer vervolgens de optie om updates te verwijderen.
Als u wordt gevraagd om de Play Store- app terug te zetten naar de originele (fabrieks) versie, tikt u op OK om te bevestigen.

Start uw telefoon opnieuw op en probeer vervolgens de Google Play Store te openen en kijk of deze al stabiel werkt.

Afgezien van Play Store-app-updates, kan het installeren van de nieuwste Android-systeemupdate ook helpen het probleem op te lossen, vooral als het wordt veroorzaakt door enkele bugs of verouderde systeembestanden.

Om te controleren op Android-update, ga naar Instellingen-> Over telefoon-> Systeemupdates- menu.

Als er een update beschikbaar is, volgt u de instructies op het scherm om een nieuwe Android-update op uw telefoon te downloaden en te installeren.

Vijfde oplossing: verwijder uw Google-account en stel het opnieuw in.

Soms werkt en kan de Play Store-app niet werken zoals bedoeld wanneer er iets misgaat met het Google-account dat op uw telefoon is ingesteld. Probeer uw Google-account te verwijderen en opnieuw in te stellen op uw telefoon om er zeker van te zijn dat dit geen problemen oplevert.

Om uw Google-account te verwijderen, gaat u naar Instellingen-> Persoonlijk-> Accounts-> Google- menu en selecteert u vervolgens het account dat u wilt verwijderen. Wanneer het account is geselecteerd, tikt u op Meer en selecteert u de optie om Account te verwijderen.
Om uw Google-account opnieuw toe te voegen, gaat u naar Instellingen-> Persoonlijk-> Accounts-> Account toevoegen-> Google. Volg daarna de instructies op het scherm om het installatieproces van het Google-account te voltooien.

Nadat de Google-account is ingesteld, start u uw telefoon opnieuw op en start u de Google Play Store opnieuw om te kijken of het probleem al is opgelost.

Vraag verdere hulp

Neem contact op met Google Ondersteuning voor andere opties als geen van de voorgaande methoden het probleem kan oplossen en de Google Play Store-app nog steeds crasht op uw Nokia 6 2020-smartphone. Er zijn mogelijk nog andere ernstige problemen in de app die alleen met speciale software van Google kunnen worden opgelost. En dit is het juiste moment om verdere hulp te zoeken.

Verbind je met ons

Wij staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen er geen cent voor in rekening. Maar houd er rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat we onmogelijk op elke e-mail kunnen reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, vertel het ons door onze berichten te delen met je vrienden of door onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of volg ons op Twitter.

Berichten die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:

Hoe u uw Samsung Galaxy S8 Plus kunt repareren met de foutmelding "Helaas, instellingen is gestopt" [Handleiding voor probleemoplossing]
Hoe u uw Samsung Galaxy S8 Plus kunt repareren die nu na een maand gebruik traag werkt [Handleiding voor probleemoplossing]
Hoe u uw Samsung Galaxy Note8 kunt repareren die geen sms-berichten kan verzenden / ontvangen [Handleiding voor probleemoplossing]
Verizon Galaxy Note 8 lange berichten opgesplitst in kleinere berichten, sms'en zijn buiten gebruik, andere sms-problemen
Samsung Galaxy S7 Edge loopt vast en start opnieuw wanneer verbonden met het probleem van de lader en andere gerelateerde problemen