Oplaadproblemen behoren tot de meest voorkomende problemen die worden gemeld door Samsung Galaxy S8-eigenaren. Er waren mensen die klaagden over langzaam laden, terwijl er ook mensen waren die meldden dat hun apparaten niet meer zouden opladen.
Hieronder staan de meest elementaire procedures voor probleemoplossing die u moet uitvoeren om het probleem te verhelpen. Het doel van deze gids voor probleemoplossing is eenvoudigweg het probleem te isoleren en de meest voorkomende mogelijkheden uit te sluiten. Nadat alle mogelijkheden zijn uitgesloten en het probleem blijft bestaan, kunt u de telefoon naar het servicecentrum brengen.
Stap 1: Forceer uw Galaxy S8 opnieuw op te starten
Het is absoluut noodzakelijk dat u deze procedure eerst uitvoert, omdat er gevallen zijn waarin laadproblemen worden veroorzaakt door een systeemstoring. Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit tegelijkertijd gedurende 10 seconden ingedrukt. Uw apparaat wordt normaal opnieuw opgestart en sluit daarna uw telefoon aan op de lader om te zien of deze wordt opgeladen.
Stap 2: Controleer of u de originele lader en kabel gebruikt
Controleer voordat u verder gaat met andere procedures voor probleemoplossing of u de originele oplader en kabel gebruikt. Opladers van derden kunnen u vertellen dat ze dezelfde output hebben als bij de originele lader, maar dat doen ze echt niet. Door de OEM-oplader en -kabel te gebruiken, isoleert u het probleem al.
Stap 3: Controleer op mogelijke vloeistofschade
Onthoud altijd dat elektriciteit en water niet goed samengaan en als er een teken is dat uw telefoon een soort van vloeibare schade heeft, kunt u altijd verwachten dat uw telefoon mogelijk niet wordt opgeladen. Als er vocht in de laadpoort zit, krijgt u mogelijk de waarschuwing 'vocht gedetecteerd'. Mogelijk moet u ook de vloeistofschade-indicator controleren om te zien of deze is geactiveerd; verwijder de SIM-kaartlade en kijk in de SIM-sleuf. Als de LDI rood, roze of paars is geworden in plaats van wit, is deze geactiveerd. Het is duidelijk dat uw telefoon schade heeft geleden.
Stap 4: Schakel uw telefoon uit en laad op
Nadat u hebt gecontroleerd of uw telefoon geen vloeistofschade heeft, schakelt u deze uit en sluit u deze aan op de oplader. Als er geen probleem is met de firmware en de hardware, wordt uw telefoon opgeladen als alles is uitgeschakeld. Het gebruikelijke oplaadpictogram kan op het scherm verschijnen en de LED-indicator zal oplichten.
Stap 5: Breng uw telefoon naar het servicecentrum
Nadat je al deze stappen hebt uitgevoerd en je telefoon nog steeds weigert op te laden, is het tijd om hem naar de winkel te brengen en de tech-test te laten testen. Doe hetzelfde als het apparaat warm wordt wanneer het is aangesloten op de lader of als er een teken is van vloeistofschade. Het is gevaarlijk om een telefoon met vloeibare schade op te lossen, je weet gewoon niet wat er daarna gebeurt.
Verbind je met ons
Wij staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen er geen cent voor in rekening. Maar houd er rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat we onmogelijk op elke e-mail kunnen reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, vertel het ons door onze berichten te delen met je vrienden of door onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of volg ons op Twitter.
