Apple heeft onlangs drie krachtige, geavanceerde smartphones onthuld die de iPhone XS, iPhone XS Max en iPhone XR worden genoemd. Dit zijn veruit de duurste iPhones die ooit zijn uitgebracht door de techgigant Cupertino. Deze nieuwe iPhones worden geleverd met iOS 12 als vooraf geïnstalleerd platform, dus gebruikers kunnen meer geavanceerde functies en functionaliteiten verwachten. Als het gaat om hardware-perspectief, zijn ze ook indrukwekkend. Maar al deze vormen geen garantie voor een volledig vlekkeloze en probleemloze iPhone-ervaring. Systeemproblemen kunnen op elk gewenst moment op elk mobiel apparaat optreden. En de nieuwe, krachtige en stevige iPhones zijn geen uitzondering.
Hoewel dergelijke problemen zelden voorkomen bij nieuwe apparaten, zijn er veel factoren die ze kunnen veroorzaken. Maar het positieve is dat de meeste van deze problemen worden toegeschreven aan softwarefouten en dat betekent dat ze door sommige oplossingen kunnen worden verholpen. Aan de orde gesteld in dit bericht is een van de meest gevreesde problemen die zich ook op de nieuwe iPhones kunnen voordoen. Lees verder en ontdek wat u moet doen wanneer u een onverwacht probleem tegenkomt waarbij uw nieuwe iPhone XR plotseling weigert in te schakelen.
Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze pagina voor probleemoplossing te bezoeken, omdat we de meeste veelgemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen geboden voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en als u meer hulp nodig hebt, vul dan onze vragenlijst voor iPhone-problemen in en klik op Verzenden.
Problemen met iPhone XR oplossen die niet worden ingeschakeld
Hierna volgen mogelijke oplossingen voor stroomproblemen die zowel oude als nieuwe iOS-apparaten betreffen. Elk van deze methoden kan mogelijk worden opgelost als uw iPhone wordt uitgeschakeld en wordt niet ingeschakeld zolang er geen hardwareschade is. Als uw iPhone XR plotseling niet wordt ingeschakeld nadat u deze per ongeluk hebt laten vallen of nat hebt gemaakt, heeft uw apparaat waarschijnlijk onderhoud nodig. Maar voordat u zich naar de Apple Genius-balk haast, kunt u deze volgende oplossingen nog steeds proberen.
Eerste oplossing: steek de stekker in het stopcontact.
Probeer de meest voor de hand liggende reden uit te sluiten. Uw iPhone is mogelijk volledig leeg en moet daarom worden opgeladen. Dat gezegd hebbende, sluit het aan op de lader en geef het voldoende tijd om op te laden.
Sluit het indien mogelijk aan op een stopcontact om op tijd op te laden. Zorg er ook voor dat u een door Apple geleverde lader gebruikt of de lader die ermee is meegeleverd.
Tweede oplossing: geforceerd opnieuw opstarten tijdens opladen.
Een iPhone die niet wordt ingeschakeld, betekent niet altijd dat de batterij leeg is. Het is ook mogelijk dat de telefoon vastloopt op een zwart scherm vanwege systeemfouten en frauduleuze apps. In dit geval kunt u een gedwongen herstart uitvoeren terwijl uw iPhone XR op de lader is aangesloten. Door een force-herstart uit te voeren, worden foutieve apps en systeemfouten verwijderd die ervoor kunnen zorgen dat uw apparaat vastloopt op een zwart scherm. Het werkt hetzelfde als de gebruikelijke zachte reset als het gaat om het omgaan met willekeurige systeemproblemen, maar uitgevoerd met behulp van de hardwaresleutels. Dit is hoe het gedaan is:
- Druk snel op de knop Volume omhoog.
- Druk snel op de knop Volume omlaag.
- Houd de zijknop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt en laat het vervolgens los.
Dit proces heeft geen invloed op opgeslagen gegevens in het interne geheugen van de telefoon, dus het maken van back-ups is niet nodig. Laat uw iPhone gewoon opstarten en voltooi het opladen.
OOK LEZEN: Wat te doen als uw nieuwe Apple iPhone XR niet oplaadt, zeer langzaam of met tussenpozen oplaadt [Handleiding voor probleemoplossing en oplaadtips]
Derde oplossing: probeer uw iPhone XR te herstellen in iTunes.
Als de vorige oplossing niet helpt en uw iPhone XR nog steeds niet wordt ingeschakeld, zelfs als deze volledig is opgeladen, is de kans groter dat de telefoon complexe systeemproblemen heeft. In dat geval kan een systeemherstel het probleem verhelpen. Als u een Windows-pc of Mac-computer hebt waarop de nieuwste versie van iTunes is geïnstalleerd, kunt u doorgaan met het oplossen van complexere systeemproblemen en terugvallen op herstel. Het uitvoeren van een herstelmodusherstel is vaak nodig bij het omgaan met grote softwareproblemen aan de telefoon die niet konden worden verholpen door eerdere oplossingen. Dit proces kan leiden tot gegevensverlies, dus het is raadzaam om vooraf back-ups te maken. U kunt proberen een back-up van bestanden te maken naar iTunes, indien mogelijk. Volg daarna deze stappen om een herstelmodusherstel uit te voeren op uw iPhone XR via iTunes:
- Sluit uw iPhone XR aan op uw computer met de originele Lightning-kabel naar USB-poort.
- Terwijl het is aangesloten, drukt u kort op de knop Volume omhoog.
- Druk vervolgens kort op de knop Volume omlaag.
- Houd vervolgens de zijknop / aan / uit-knop ingedrukt en blijf deze ingedrukt houden terwijl deze opnieuw wordt opgestart. Laat de zijknop / aan / uit-knop niet los wanneer het Apple-logo verschijnt, omdat u het apparaat in een hersteltoestand moet brengen.
- Laat de zijknop / aan / uit-knop los wanneer u het Connect to iTunes- logo op het scherm ziet.
- Ga naar iTunes, dan zou je een bericht moeten zien met de melding dat je verbonden iOS-apparaat in de herstelmodus staat en vraagt om opties voor bijwerken of herstellen.
- Selecteer de optie Herstellen om alles van het telefoonsysteem te wissen en iOS vervolgens te herstellen via iTunes.
Raadpleeg de rest van de instructies op het scherm in iTunes om het herstel van de iOS-herstelmodus te voltooien. U kunt er vervolgens voor kiezen om te herstellen vanuit een vorige back-up of uw iPhone als nieuw in te stellen.
OOK LEZEN: Een Apple iPhone XR repareren die geen verbinding met Wi-Fi maakt [Handleiding voor probleemoplossing]
Vierde oplossing: voer een DFU-modusherstel uit op uw iPhone XR.
Als een herstelmodusherstel de fout niet kon verhelpen en het probleem aanhoudt, kunt u terugvallen op het diepste type iOS-herstel, de DFU of Device Firmware Update mode restore. Dit brengt uw apparaat in een staat waarin het nog steeds kan communiceren met iTunes zonder de bootloader te activeren. Dit kan de sleutel zijn om het probleem op te lossen, vooral als een fatale systeemfout die grote gegevensbeschadiging veroorzaakt de onderliggende oorzaak is. Ga als volgt te werk om uw iPhone XR in DFU-modus te herstellen:
- Sluit uw iPhone aan op de computer met behulp van de door Apple geleverde Lightning-kabel of USB-kabel.
- Terwijl uw iPhone is aangesloten, drukt u snel op de knop Volume omhoog en laat u deze weer los. Druk vervolgens snel op de knop Volume omlaag.
- Houd vervolgens de knop Side / Power ingedrukt tot het scherm zwart wordt.
- Zodra uw iPhone-scherm zwart wordt, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt terwijl u de knop Side / Power ingedrukt houdt.
- Laat na 5 seconden de knop Side / Power los, maar houd de knop Volume omlaag ingedrukt totdat je iPhone in iTunes verschijnt.
- Laat de knop Volume omlaag los zodra deze in iTunes verschijnt.
- Uw iPhone zou nu in de DFU-modus moeten gaan. Volg nu de instructies op het scherm om uw iPhone XR in iTunes te herstellen.
Nadat u de DFU-modus hebt hersteld, moet u uw iPhone XR geforceerd opnieuw opstarten om de DFU-modus te verlaten en op te starten in de normale modus.
Wat te doen als uw iPhone XR na het toepassen van de gegeven oplossingen nog steeds niet wordt ingeschakeld?
Als geen van de eerdere oplossingen heeft geholpen en uw iPhone XR nog steeds niet wordt ingeschakeld, neemt u contact op met uw apparaatdrager voor verdere aanbevelingen. Of u kiest ervoor gebruik te maken van de servicegarantie, zo niet, vervanging van de nieuwe eenheid. Of u kunt uw apparaat ook naar het dichtstbijzijnde Apple-servicecentrum brengen voor een grondige hardwarebeoordeling.
Hoe iPhone XR uit te schakelen om zijn geheugen te vernieuwen
Er zijn momenten waarop een premium telefoon zoals de XR langzaam en traag begint te worden. Wanneer dat gebeurt, kunt u het beste het geheugen vernieuwen. U kunt de procedure in de tweede oplossing gebruiken of u kunt uw apparaat eenvoudig opnieuw opstarten. In tegenstelling tot Android-apparaten heeft uw iPhone geen herstartoptie, dus u moet deze uitschakelen en opnieuw inschakelen. Zo zet je iPhone XR uit:
- Houd de knop Volume omhoog of omlaag ingedrukt.
- Houd de volumetoetsen ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Sleep de schuifregelaar om uw iPhone XR uit te schakelen.
- Om het weer in te schakelen, houdt u de aan / uit-toets ingedrukt totdat het Apple-logo wordt weergegeven.
Uw iPhone zal blijven opstarten tot het slot of het startscherm en dat zou meestal slechte prestaties in uw iPhone oplossen.
Waarom wordt de iPhone uitgeschakeld en niet ingeschakeld?
Er zijn hier altijd twee mogelijkheden; ten eerste kan het slechts een klein probleem zijn met de firmware en; ten tweede kan het een hardwareprobleem zijn. Als het de eerste is, dan zou je het zelf moeten kunnen repareren door een of twee procedures te volgen die ik hierboven heb opgenomen. Als dit het laatste is, moet u een afspraak maken in de Genius Bar zodat een Apple-technicus dit voor u kan controleren.
Hoe weet ik of het een probleem is met de firmware of hardware?
Als u alle elementaire probleemoplossing hebt uitgevoerd en uw iPhone nog steeds niet wordt ingeschakeld, zou dat een hardwareprobleem moeten zijn. Als je persoonlijk wist dat je iPhone op een hard oppervlak is gevallen of in water is ondergedompeld voordat het probleem zich voordeed, dan is het waarschijnlijk een fysieke of vloeibare schade en dat is de reden waarom je iPhone wordt uitgeschakeld en niet kan worden uitgeschakeld opnieuw.
Verbind je met ons
Als je meer hulp nodig hebt bij het gebruik van bepaalde functies en functies van de Apple iPhone XR-smartphone, kun je onze zelfstudiepagina bezoeken. Daar vindt u een lijst met inhoud, stapsgewijze zelfstudies en antwoorden op veelgestelde vragen over iPhone XR. Als u zich andere zorgen maakt of problemen ondervindt tijdens het gebruik van de telefoon, kunt u ons via dit formulier bereiken. Zorg ervoor dat u ons meer informatie geeft over het probleem of de apparaatproblemen die u mogelijk heeft en we helpen u graag verder. We maken ook video's om te laten zien hoe dingen op uw telefoon worden gedaan. Bezoek ons YouTube-kanaal en abonneer je erop. Bedankt.
GERELATEERDE BERICHTEN:
- Hoe een Apple iPhone XR te repareren die niet wordt herkend in iTunes, fout 0xE [Handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe een Apple iPhone XR te repareren die niet kan bellen, mislukte oproepfout [gids voor probleemoplossing]
- Een Apple iPhone XR repareren die geen MMS- of MMS-berichten verzendt [Handleiding voor probleemoplossing]
