Wat te doen als uw iPhone zegt dat het een virus heeft gedetecteerd

Een van de meest alarmerende aanwijzingen die u op uw smartphone kunt zien, zijn die met betrekking tot beveiligingsbedreigingen en virussen. Dat gezegd hebbende, is het een typische reactie om angstig te zijn als je iPhone een alarmerende boodschap oproept die zoiets zegt als "Virus is gedetecteerd! Al je gegevens worden permanent verwijderd als er geen snelle actie wordt ondernomen. ”Maar de vraag is, kan de iPhone echt worden geïnfiltreerd door virussen?

In dit bericht zal ik je begeleiden bij het oplossen van problemen met je Apple iPhone die een virus of malware heeft gedetecteerd. Er zijn slechts een paar procedures die u moet doen om dit probleem aan te pakken. Dus lees verder om het antwoord te vinden en hopelijk het virus op uw apparaat te verwijderen.

Voor iPhone-eigenaren die onze site hebben gevonden terwijl ze een oplossing probeerden te vinden, proberen te zien of uw telefoon een van de apparaten is die we ondersteunen. Als dit het geval is, gaat u naar de probleemoplossingspagina voor dat apparaat, bladert u er doorheen om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en kunt u onze oplossingen en tijdelijke oplossingen gebruiken. Als u daarna echter nog steeds onze hulp nodig hebt, vul dan onze vragenlijst voor iPhone-problemen in en klik op verzenden om contact met ons op te nemen.

Waarom zie je een viruswaarschuwing van je iPhone?

De bovengenoemde viruswaarschuwing is gelabeld tussen andere iPhone-zwendel en dus moet je er niet voor vallen. In feite is een viruspop-up zoals deze ooit gemaakt door oplichters om iCloud-accounts of creditcardgegevens van de slachtoffers te verkrijgen. Het doel van deze zwendelwaarschuwingen is om mensen bang te maken dat er iets mis zou gaan met hun iPhones als ze niet aan de vereisten voldoen. Helaas zouden veel mensen, vooral degenen die niet bekend zijn met oplichtingsmeldingen, ervoor gaan vallen omdat de aard van de pop-up van het virus er echt legitiem en overtuigend uitzag.

Als je zou vragen of de iPhone echt een virus kan krijgen, is het antwoord ja. Hoewel Apple de iPhones robuust en goed beveiligd heeft gemaakt, kan het nog steeds worden geïnfecteerd door schadelijke software (malware).

Een malware is een type bestand dat met opzet is geprogrammeerd om een iPhone te vernietigen of zijn kernfuncties uit te schakelen. Sommige malware is gemaakt om apps te activeren en te stoppen met werken, terwijl andere worden gebruikt om de GPS-informatie van uw iPhone te volgen en persoonlijke informatie te verzamelen. Gejailbreakte iPhones zijn meer vatbaar voor malware van onbeveiligde websites en slechte apps.

LEES OOK: Een Apple iPhone XS Max repareren die geen Bluetooth-apparaat van derden koppelt of verbindt

Hoe te reageren op deze viruswaarschuwing op uw iPhone?

Als het virus een waarschuwing heeft gedetecteerd tijdens het browsen door websites met de Safari-app van uw iPhone, wordt het waarschijnlijk toegeschreven aan onbeveiligde websites die u probeert te openen. In dit geval wordt aanbevolen de browser-app te sluiten. Reageer nooit of tik op OK op een pop-upscherm, want als je dat doet, ben je er al voor gevallen. Wat u moet doen, is de browser-app afsluiten en vervolgens uw iPhone opnieuw opstarten.

Als u achtergrondapps op eerdere iPhones met fysieke Home-knoppen wilt afsluiten / beëindigen, drukt u tweemaal op de Home-knop om de App-switcher te starten die app-kaarten of previews bevat. Zoek de Safari-app-kaart / preview en veeg er vervolgens omhoog. Als u dit doet, wordt de app niet meer op de achtergrond uitgevoerd en wordt deze volledig gesloten. Als er meerdere achtergrond-apps worden weergegeven, veegt u omhoog over de voorbeelden van elke app om andere apps te stoppen / beëindigen.

Ga als volgt te werk om achtergrondapps op nieuwe iPhones te stoppen / beëindigen zonder een fysieke startknop:

Ga naar het startscherm om te beginnen.
Veeg vervolgens vanaf de onderkant van het scherm omhoog en pauzeer een beetje in het midden.
Veeg naar rechts of links om door andere app-kaarten / voorbeelden te navigeren.
Veeg vervolgens omhoog over het app-voorbeeld om te sluiten

Start de iPhone opnieuw op nadat u alle achtergrond-apps hebt gewist en kijk vervolgens of dat de door het virus gedetecteerde waarschuwing op uw iPhone uitschakelt.

OOK LEZEN: Apple iPhone XS Max Systeemresets: zachte reset, geforceerd opnieuw opstarten, alle instellingen resetten, netwerkinstellingen resetten, fabrieksreset

Wis de browsercache om van het iPhone-virusalarm af te komen

Afgezien van het wissen van alle achtergrond-apps, kan het wissen van Safari-browsercache en browsegeschiedenis ook helpen om de viruswaarschuwing op uw iPhone te verwijderen. Als u dit doet, worden tijdelijke bestanden of cookies gewist die mogelijk zijn opgeslagen wanneer de viruswaarschuwing optreedt. Volg deze stappen om het cachegeheugen en cookies en de browsegeschiedenis in Safari te wissen:

Tik in het startscherm op Instellingen .
Tik op Safari .
Selecteer de optie om geschiedenis en websitegegevens te wissen.
Tik desgevraagd op Geschiedenis en gegevens wissen om de actie te bevestigen.

Wacht tot alle cache en browsegeschiedenis zijn gewist en geef je iPhone opnieuw een herstart om het geheugen te vernieuwen.

Zoek meer hulp

Als u nog steeds dezelfde iPhone-viruswaarschuwing ontvangt, moet u het probleem onmiddellijk escaleren naar uw provider of Apple Support, zodat deze de nodige beoordelingen kunnen maken en snelle oplossingen kunnen bieden. Vertel ze gewoon het exacte waarschuwingsbericht dat op uw iPhone wordt weergegeven, omdat dat hen helpt de fout te evalueren. Als het foutbericht een foutcode bevat, moet u het bericht en de foutcode ook doorgeven.

Verbind je met ons

We doen er alles aan om onze lezers te helpen de problemen met hun telefoons op te lossen en te leren hoe ze hun apparaten correct kunnen gebruiken. Dus als u andere problemen heeft, kunt u onze pagina voor probleemoplossing bezoeken, zodat u zelf de artikelen kunt raadplegen die we al hebben gepubliceerd met oplossingen voor veelvoorkomende problemen. We maken ook video's om te laten zien hoe dingen op uw telefoon worden gedaan. Bezoek ons YouTube-kanaal en abonneer je erop. Bedankt.

RELEVANTE POSTEN:

Hoe Apple iPhone XS Max Bluetooth te repareren die de verbinding verbreekt na het installeren van de iOS 12.1.4-update
Hoe Apple iPhone XS Max-apps te repareren die niet worden bijgewerkt, app-updates niet kunnen downloaden en installeren
iPhone XS Max Instagram-app vernieuwt nieuwsfeed niet (kan feedfout niet vernieuwen)