Wat te doen als Galaxy S8-meldingen niet meer werken na een update

Updates brengen meestal drastische veranderingen met zich mee, dus het is niet verwonderlijk dat sommige gebruikers bekende functies of functionaliteiten misschien niet meer hebben. In sommige andere gevallen kunnen updates zonder meer leiden tot voor de hand liggende problemen. In het artikel voor probleemoplossing van vandaag willen we een veelvoorkomend probleem aanpakken dat veel Android-gebruikers tegenkomen: meldingsproblemen na het installeren van Android Oreo. Als u een van de ongelukkige gebruikers bent die na het bijwerken meldingsproblemen heeft, raadpleeg dan de oplossingen die in dit artikel worden genoemd.

Voordat we verdergaan, willen we je eraan herinneren dat als je op zoek bent naar oplossingen voor je eigen #Android-probleem, je contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef zo ​​mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurde, moet u deze vermelden zodat we ze kunnen overslaan in onze antwoorden.

Probleem # 1: Wat te doen als Galaxy S8-meldingen niet meer werken na een update

Ik heb hetzelfde probleem dat ik zie dat veel anderen hebben. Ik krijg geen meldingen van mijn berichten-app. Na het bijwerken naar Oreo, wat ik haat en het spijt me dat ik het nu heb bijgewerkt. Alles is ingeschakeld om meldingen te ontvangen en ik heb alle cachegeheugen gewist. Ik heb uren besteed aan het doorlopen van menu's. En ik kan op geen enkele manier de achterkant openen om de batterij eruit te halen. Ik dacht dat omdat het waterdicht was, dit toegang tot de batterij onmogelijk maakte voor de gebruiker. Ik kan dus geen zachte reset zien. Ik wil echt geen fabrieksreset uitvoeren, waardoor het probleem misschien niet eens wordt opgelost. Het duurt dagen om alles terug te krijgen zoals het was en ik heb geen tijd. Maar als het van Oreo afkomt en terugkeert naar wat het was, is het misschien de moeite waard. Laat het me weten als er voor dit probleem nog geen oplossingen zijn die ik nog niet heb gevonden.

Oplossing: met Android Oreo-update heeft Samsung enkele wijzigingen aangebracht in de manier waarop meldingen werken. Gebruikers kunnen nu geen aangepaste beltoon en meldingen voor sms-berichten gebruiken wanneer ze de stock-sms-app gebruiken. Er is geen officiële verklaring van Samsung waarom ze het hebben gedaan, dus we kunnen je ook niet vertellen waarom dat zo is. Als je vóór het bijwerken aangepaste (niet-standaard) beltonen en meldingen voor je berichten instelde, is dat de reden waarom je S8 op dit moment mogelijk geen meldingen meer ontvangt. Als u dezelfde sms-app wilt gebruiken, raden we u aan alle instellingen voor meldingen te resetten naar standaard en alleen door Samsung geleverde tonen te gebruiken. Als u een app van derden gebruikt om beltonen en meldingsgeluiden zoals Zedge aan te passen, kunt u deze niet gebruiken met de Samsung-app voor sms-berichten.

Als u een andere sms-app kunt gebruiken, moet u uw aangepaste beltonen en meldingen kunnen blijven gebruiken. Er zijn veel alternatieve sms-apps in de Play Store die je kunt proberen. U kunt beginnen met Google's eigen Android-berichten.

Als er een probleem is met de meldingsapp van uw apparaat, probeer dan de cache en / of gegevens van de BadgeProvider-app te wissen. Hier is hoe:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Apps.
  3. Tik rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie punten).
  4. Selecteer Systeem-apps tonen.
  5. Zoek en tik op de BadgeProvider-app.
  6. Tik op Opslag.
  7. Tik op Gegevens wissen.
  8. Start uw S8 opnieuw op en controleer het probleem.

Probleem # 2: Galaxy S8-apps worden niet geopend bij het gebruik van app-snelkoppelingen

De apps verschijnen op het startscherm, maar wanneer ik naar de lijst met applicaties veeg, hebben alle apps die op mijn SD-kaart zijn opgeslagen grijze Android-pictogrammen en verschijnt het foutbericht 'apps niet gevonden'. Maar ik weet dat de apps werken en niet beschadigd zijn, want als ik Bixby vertel dat hij de app moet openen, wordt deze geopend. Maar nogmaals, de snelkoppeling werkt niet op de app-lijst. Ik ben meerdere keren opnieuw gestart. Ik heb de SD-kaart ontkoppeld en opnieuw gemonteerd. Ik heb geprobeerd de apps te verwijderen en opnieuw te installeren, en het is soms een zeer tijdelijke oplossing. Dit is echter een gedoe waar ik niet door wil blijven gaan. De telefoon is anders fenomenaal. Ik heb tot nu toe een uitstekende ervaring gehad, maar zou het zeer op prijs stellen als dit probleem kan worden opgelost. Dank je. Jose Mendez

Oplossing: sommige apps zijn niet ontworpen om op SD-kaarten te werken, dus als tikken op een app-snelkoppeling een crash veroorzaakt of niet kan worden geladen, moet u overwegen een dergelijke app naar het internetgeheugen van de telefoon te verplaatsen.

U kunt ook proberen alle app-voorkeuren opnieuw in te stellen om ervoor te zorgen dat alle benodigde standaard-apps die mogelijk nodig zijn voor de app die u probeert te openen, zijn ingeschakeld. Het resetten van app-voorkeuren heeft de volgende effecten:

  • activeert eerder uitgeschakelde apps en services opnieuw
  • reset standaard-apps voor acties
  • schakelt beperkingen voor achtergrondgegevens uit voor apps
  • app-machtigingen terugzetten naar hun standaardwaarden
  • deblokkeer app-meldingen

App-voorkeuren op uw S8 resetten:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Apps.
  3. Tik op het pictogram Meer instellingen (drie puntjes) rechtsboven.
  4. Tik op App-voorkeuren resetten.

Als er op dit moment niets werkt, kunt u ook proberen de instellingen van uw telefoon te wissen om alle standaardsoftware-informatie te retourneren. Dit is vaak een effectieve oplossing voor het omgaan met apps of meldingsproblemen. De instellingen van uw telefoon wissen:

  1. Veeg vanuit het Startscherm omhoog op een lege plek om het Apps-vak te openen.
  2. Tik op Algemeen beheer> Instellingen resetten.
  3. Tik op Instellingen resetten.
  4. Als u een pincode hebt ingesteld, voert u deze in.
  5. Tik op Instellingen resetten. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.

Probleem # 3: Wat te doen als Galaxy S8 meerdere problemen heeft: apps worden niet geladen, oververhit, blijft bevriezen

Mijn Galaxy S8 verloor een paar maanden geleden al het geluid, alleen wanneer de hoofdtelefoon is aangesloten, werkt het geluid, worden de batterijen erg heet en de telefoon is over het algemeen traag en bevriest, maar werkt goed. 3 dagen geleden begon plotseling met dit bericht op het startscherm in een lus: de applicatie TWLauncher (LogsProvider-proces com.sec.android.provider.logsprovider) is onverwacht gestopt. Probeer het opnieuw. Forceer sluiten. ”Ik heb geen toegang tot apps omdat de tijd tussen lusberichten seconden is. Ik heb force close maar het lusbericht gaat verder. Ik heb uitgeschakeld opnieuw geopend in ontwikkelaarsmodus en cachepartitie wissen en opnieuw opgestart, maar ik krijg dit bericht. E: copy_kernel_file :: Kan /data/log/recovery_kernel_log.txt niet openen en keert terug om opnieuw op te starten en de lusberichten verschijnen opnieuw. Ik heb geprobeerd verbinding te maken met een pc (Kies), maar deze kan geen verbinding maken omdat applicaties op de telefoon worden geopend en ik niet voorbij de lus kan komen om iets te sluiten. Ik heb de batterijen verwijderd en opnieuw geplaatst. Geen geluk. Veel sentimentele familiefoto's en berichten vormen zich, maar er was geen back-up en telefoon niet geroot. Help me SOS bedankt. PC kon apparaat niet selecteren.

Oplossing: we hebben niet de volledige geschiedenis van uw apparaat om vast te stellen waar het probleem ligt. We raden u aan om meteen de fabrieksinstellingen te herstellen, vooral omdat u op dit moment meerdere problemen lijkt te hebben. Met een fabrieksresetapparaat weet u of de problemen te wijten zijn aan een softwarefout of niet. Als ze achterblijven nadat u de fabrieksinstellingen hebt hersteld, kunt u ervan uitgaan dat er sprake is van slechte hardware. In dit geval moet u het apparaat naar Samsung sturen zodat zij het kunnen onderzoeken en repareren.

Ter referentie zijn hier de stappen voor het herstellen van de fabrieksinstellingen van uw S8:

  1. Maak een back-up van uw gegevens.
  2. Schakel het apparaat uit.
  3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om 'gegevens wissen / fabrieksinstellingen wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
  7. Druk op de toets Volume omlaag totdat 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' is gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren en start de master-reset.
  9. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Probleem # 4: Hoe de map Geblokkeerde berichten te verwijderen uit de sms-app Galaxy S8

Hoe houd ik teksten van geblokkeerde nummers zichtbaar voor mij? Ik had de 3 stippen aangeraakt en ging naar de instellingen in de sms-app van mijn Galaxy S8 Active om een ​​nummer te blokkeren en zag de keuze "Geblokkeerde berichten". Ik raakte dat aan en kon 200 teksten lezen van een geestelijk misbruiker die ik al had geblokkeerd. Ik blokkeer nummers voor een reden en ik wil hun tekstperiode niet ontvangen. Hoe deactiveer ik de opslag van geblokkeerde berichten? Ik ben nieuw bij Android. Mijn oude iPhone had deze belachelijke functie niet. Bedankt voor je hulp!

Oplossing: het blokkeren van een nummer of nummers op uw Samsung Galaxy-apparaat betekent niet dat berichten niet langer door uw telefoon worden ontvangen. Geblokkeerde berichten worden nog steeds door uw S8 ontvangen, maar worden niet langer in de inbox getoond. In plaats daarvan worden ze doorgestuurd naar de map Geblokkeerde berichten, dus als u van gedachten verandert, kunt u een nummer gemakkelijk deblokkeren. Er is geen optie om de map Geblokkeerde berichten te verwijderen, dus u moet creatief zijn in uw specifieke situatie. Ten eerste kunt u eenvoudig stoppen met het controleren van uw map Geblokkeerde berichten. Als u om wat voor reden dan ook niet kunt stoppen, moet u mogelijk ingrijpendere oplossingen proberen, zoals uw nummer wijzigen, de persoon melden bij de autoriteiten of ondersteuning vragen aan uw provider om te zien of deze u meer geavanceerde oplossingen kunnen bieden.


Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat ondervindt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul je de korte vragenlijst in deze link in en proberen we onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, moet u een andere manier vinden om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het aan je vrienden te verspreiden. GRUNTLE.ORG is ook aanwezig op het sociale netwerk, dus u wilt misschien communiceren met onze community op onze Facebook- en Google+ pagina's.

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat ondervindt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul je de korte vragenlijst in deze link in en proberen we onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, moet u een andere manier vinden om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het aan je vrienden te verspreiden. GRUNTLE.ORG is ook aanwezig op het sociale netwerk, dus u wilt misschien communiceren met onze community op onze Facebook- en Google+ pagina's.