Samsung Galaxy S6 kan geen verbinding maken met pc en andere gerelateerde problemen

De meesten van ons hebben de drang om foto's, video's en andere mediabestanden te delen met onze vrienden en geliefden. De eenvoudigste manier om foto's te maken en video's op te nemen is via ons mobiele apparaat, omdat het draagbaar is en overal mee naartoe kan worden genomen. Als we eenmaal thuis zijn, willen we een kopie bewaren voor filter- of bewaardoeleinden, dus wenden we ons tot onze pc's of laptops voor hulp. Als het goed gaat, zijn we blij. Maar dat is niet altijd het geval. We ondervinden wel wat problemen tijdens het proces en zijn vaak verdwaald en weten niet wat we moeten doen. Dat is waar we (GRUNTLE.ORG) binnenkomen. We hebben enkele problemen samengesteld die onze enthousiaste lezers hebben gestuurd om hulp te krijgen. We hebben enkele oplossingen voor deze problemen gegeven die u en hen ook kunnen helpen.

Als uw # SamsungGalaxyS6 # niet wordt gedetecteerd door de computer, kunt u deze stappen voor probleemoplossing proberen:

1. Windows-gebruikers - download de benodigde USB-stuurprogramma's en Smart-Switch voor de Samsung Galaxy S6. Mac- en Linux-gebruikers - u hoeft geen stuurprogramma's of software te installeren. Uw telefoon moet automatisch worden gedetecteerd.
2. Sluit het apparaat met behulp van de originele USB-kabel aan op een beschikbare USB-poort, bij voorkeur aan de achterkant van de pc.
3. Uw telefoon moet u op de hoogte stellen van enkele opties om uit te kiezen. De optie Verbonden als media-apparaat> Media-apparaat (MTP) is voor bestands- / mediaoverdracht van telefoon naar pc en vice versa. Als u Verbonden kiest als media-apparaat> Camera (PTP), kunt u foto's maken met uw telefoon.
4. Als dit lukt, zou Samsung Galaxy S6 moeten verschijnen onder Computer / Deze pc voor Windows-gebruikers en Desktop / Finder voor Mac OSX-gebruikers.

Mocht u toevallig een Samsung Galaxy S6 of een ander Android-apparaat hebben, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier of u kunt ons ook een e-mail sturen op [email protected]. Zorg ervoor dat u het formulier religieus invult, omdat dit ons helpt uw ​​probleem te peilen en ook een nauwkeurige oplossing te bieden. We zullen ons best doen om elke e-mail die we ontvangen te beantwoorden.

Hallo jongens. Ik heb een gloednieuwe Galaxy S6 die ik niet kan aansluiten op mijn Windows 7-pc. Laat het me verduidelijken, het verbindt als een modem onder Apparaten en printers. Ik ontvang een bericht dat de installatie van het "MTP USB-stuurprogramma mislukt" en het foutbericht "Het pad niet opgegeven". Ik heb alles geprobeerd in mijn leger van amateur-computervaardigheden, inclusief Samsung Support Chat, de technische ondersteuning van mijn koerier en talloze andere voorgestelde oplossingen via Google-zoekopdrachten. ALLEN hebben gefaald. Help alstublieft! - Ed

Gerelateerd probleem: Hallo daar. Ik heb onlangs de Samsung Galaxy S6 gekocht. Twee weken geleden probeerde ik het op mijn computer aan te sluiten. De telefoon is verbonden maar wordt niet herkend door mijn computer. Het apparaat verschijnt onder Apparaten en printers in plaats van als een USB. Ik moet mijn foto's van mijn telefoon overzetten en wat muziek uploaden. Dit wordt frustrerend. Help alstublieft. Dank je. - Sinthuja

Oplossing: Hallo Ed en Sinthuja. Maakt het vervangen van de USB-kabel deel uit van de oplossing die aan u werd voorgesteld? Hoe zit het met het installeren van specifieke USB-stuurprogramma's waarmee de computer uw telefoon kan detecteren? Android heeft de vereiste stuurprogramma's op de computer nodig om te worden herkend. Samsung heeft het benodigde complete stuurprogrammapakket uitgebracht dat ervoor zorgt dat elke functie nauwkeurig wordt ingedeeld. Deze stuurprogramma's zijn nodig om ervoor te zorgen dat uw computer uw telefoon correct herkent. Samsung Galaxy S6 wordt geleverd met 32 ​​GB opslag, zodat het een enorme hoeveelheid gegevens kan bevatten, waaronder enkele stuurprogramma's en uw eigen bestanden. De USB-stuurprogramma's voor Galaxy S6 worden altijd gebundeld met Samsung KIES- en MTP-stuurprogramma's. Om dit te laten werken, moet u de originele USB-kabel van de telefoon gebruiken. Download en installeer de Samsung USB-stuurprogramma's (stap 1 hierboven) voordat u de telefoon aansluit op de pc. Wacht tot het apparaat door de computer wordt herkend. Er worden meerdere stuurprogramma's geïnstalleerd, waaronder de modem en de MTP-service. Nadat de installatie is voltooid, controleert u onder Deze computer of er nieuwe media beschikbaar zijn. Als dit het geval is, is uw apparaat nu klaar om bestanden naar de computer over te zetten. Ik hoop dat dit helpt.

Zo gefrustreerd met Samsung. Ik kan geen bestanden op mijn S6 bekijken via pc. Windows 8 en 10 maken allebei geluid wanneer ik via USB aansluit, maar er verschijnt nooit een telefoon in Explorer. De stuurprogramma's van Samsung die overeenkomen met mijn Verizon S6 zijn geïnstalleerd en opnieuw geïnstalleerd. Telefoon staat in Dev-modus met USB-foutopsporing ingeschakeld. Probeerde Kies, het vertelde me om Smart Switch te installeren. Ik ging toch naar Kies en het vertelde me dat mijn telefoon niet wordt ondersteund. Smart Switch is geïnstalleerd en er staat dat deze telefoon niet wordt ondersteund. Beide werden verwijderd en uiteindelijk AirDroid geïnstalleerd zodat ik mijn bestanden op mijn computer kon zetten. Het is traag als een schildpad via wifi, maar ik zit tenminste niet vast. Het enige unieke dat ik kan bedenken is dat ik mijn SIM-chip niet heb ontvangen, dus is dit een blokkeerfunctie van Verizon / Samsung? Dit is een verschrikkelijke ontwikkeling voor een Android-telefoon en het doet me verlangen naar een ommuurde tuin zoals Apple, ik bedoel waarom zou ik Samsung / Android gebruiken als ze me gaan behandelen zoals Steve Jobs zou doen? - Nathon

Oplossing: Hallo Nathan. Ik begrijp hoe frustrerend dit vooral kan zijn met een nieuw product. Een ding weet ik echter zeker dat de SIM-kaart niets te maken heeft met het verbindingsprobleem, omdat alle bestanden op de interne opslag moeten worden opgeslagen. Dat is waar de computer verbinding probeert te maken en niet op de SIM-chip. Uw netwerkprovider kan de verbinding van uw telefoon met de computer niet blokkeren. Ik ben ook positief dat de gebruikte USB-kabel werkt omdat de pc de verbinding lijkt te detecteren. Welke versies van Windows 8 en 10 gebruikt u? Voor de uitgebreide versies is een Media Feature Pack vereist om andere media te laten werken of op de pc te kunnen detecteren. Probeer het Media Feature Pack voor N- en KN-versies van Windows 8.1 te installeren en kijk of het probleem is opgelost. Dat is de enige reden die ik kan bedenken waarom uw telefoon niet wordt gedetecteerd. Misschien wilt u ook een andere synchronisatie-app van derden zoals SyncDroid proberen als Kies niet echt werkt na het installeren van het pakket. Vooral dat AirDroid niet snel genoeg is. Het werkte voor mij.

_______________________________________________________________________________________

Laat het ons weten als u of iemand die u kent een probleem met uw apparaat ondervindt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul je de korte vragenlijst in deze link in en proberen we onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, moet u een andere manier vinden om uw probleem op te lossen.

Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef zo ​​mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurde, moet u deze vermelden zodat we ze kunnen overslaan in onze antwoorden.

GRUNTLE.ORG is ook aanwezig op het sociale netwerk, dus u wilt misschien communiceren met onze community op onze Facebook- en Google+ pagina's.