Problemen met de Galaxy J3 oplossen waardoor de batterij snel leeg raakt

Hallo allemaal! Welkom bij ons nieuwste # GalaxyJ3 probleemoplossingsbericht. Als er één probleem is dat niet weg zal gaan met de smartphones van vandaag, dan is dit het probleem dat we vandaag in dit bericht bespreken - snel leegraken van de batterij. In veel gevallen die we hebben onderzocht, heeft het probleem van het leeglopen van de batterij een grotere kans dat het optreedt nadat het apparaat een jaar heeft bereikt. Dit komt meestal door natuurlijk verval dat zich in de batterij zelf afspeelt. In sommige gevallen kunnen externe factoren, zoals slechte apps, slechte app- of besturingssysteemcodering achter de problemen liggen. Hieronder vindt u een korte lijst met stappen voor probleemoplossing die volgens ons van toepassing zijn op de gevallen die in dit bericht worden genoemd. Zorg ervoor dat u meer onderzoek doet naar het oplossen of minimaliseren van het probleem van het leeglopen van de batterij in uw apparaat als u al alles wat we hier hebben geprobeerd, hebt geprobeerd.

Als u oplossingen zoekt voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef zo ​​mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurde, moet u deze vermelden zodat we ze kunnen overslaan in onze antwoorden.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy J3 raakt de batterij snel leeg, wordt niet opgeladen als de batterij onder de 5% is

Hallo. Ik bezit de Samsung J3 en ben de afgelopen 6 maanden teleurgesteld in zijn prestaties. Ooit was het een perfecte telefoon, met een gemakkelijke en langdurige batterijduur en snelle bediening. Nu duurt het 10 seconden om ALLES te laden, zelfs bij een batterij van 100%, en zodra de batterij onder de 5% komt, weet ik dat ik me zonder mijn telefoon minstens een halve dag moet voorbereiden. Dit is het ergste probleem met een telefoon die ik ooit heb gezien. HET KAN EENVOUDIG NIET TERUGBETALEN VANAF HIERONDER 5%. Niets dat ik doe, afgezien van volledig willekeurige combinaties van kabels en stopcontacten, zal deze telefoon uit de dood terugbrengen. Ik heb een uur op mijn werk gewacht en het komt nog steeds niet uit de "bliksemschicht (laad je telefoon op"). Het is zelfs niet voor 1% opgeladen. Dat is belachelijk. Laat me weten wat ik verkeerd doe Ik gebruik de Samsung-wandlader en -kabel die bij de telefoon is geleverd. De kabel wordt soms opgeladen vanuit mijn auto, dus ik weet dat de technologie werkt, het is de telefoon of telefoonbatterij die een enorm probleem heeft. Laat het me weten. Bedankt - William

Oplossing: Hallo William. Smartphones kunnen om verschillende redenen problematisch worden, dus tenzij een uitgebreide diagnose (zowel software als hardware) wordt uitgevoerd, is de kans klein dat u ooit de werkelijke reden voor uw eigen probleem vindt. Hoewel je probleem alledaags lijkt, kan de exacte oorzaak apparaatspecifiek zijn, wat betekent dat er een unieke factor in je J3 kan zijn die de symptomen direct of indirect laat zien.

De echte reden waarom het laden onregelmatig lijkt, kan bijvoorbeeld komen door een fout in de hardware, met name de laadpoort. In sommige vergelijkbare gevallen kan een slechte app van derden de schuld zijn. Oplossingen voor een probleem als dit verschillen echter niet veel, dus de manier om verder te gaan is door relevante stappen voor het oplossen van software uit te proberen. Als ze niet werken, moet u de batterij vervangen of de telefoon opsturen voor reparatie. Hieronder staan ​​de mogelijke oplossingen die u moet proberen.

Vernieuw de systeemcache

Sommige opstartgerelateerde problemen worden opgelost door de cachepartitie te wissen, waar de systeemcache zich bevindt. Updates en app-installaties kunnen soms de cache van het systeem verpesten, wat op zijn beurt tot allerlei problemen leidt. Wis eerst de cachepartitie om te zien of een slechte systeemcache het probleem veroorzaakt. Hier is hoe:

  1. Schakel uw Galaxy J3 uit. Houd de aan / uit-toets ingedrukt, tik op Uitschakelen en tik vervolgens op UITSCHAKELEN om te bevestigen.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het logboekscherm van het apparaat wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om de cachepartitie te wissen .
  6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  8. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Observeer de telefoon in de veilige modus

Sommige apps kunnen ook problemen veroorzaken. Houd er rekening mee dat niet alle apps met dezelfde vaardigheden en middelen worden gemaakt. Sommige kunnen succesvol zijn in termen van financiële beloningen voor de ontwikkelaar, terwijl anderen dat niet kunnen. Anderen werken mogelijk zoals bedoeld, maar na enige tijd, vanwege tijdgebrek of middelen, kan niet langer worden geoptimaliseerd komt een nieuwe Android-update. Zoals vaak het geval is bij verouderde apps, veroorzaken ze problemen met het besturingssysteem. Om te zien of de problemen van uw telefoon worden veroorzaakt door een app van derden, start u de telefoon op in de veilige modus. Hier is hoe:

  1. Schakel uw Galaxy J3 uit. Houd de aan / uit-toets ingedrukt, tik op Uitschakelen en tik vervolgens op UITSCHAKELEN om te bevestigen.
  2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met de apparaatnaam ingedrukt.
  3. Laat de Power-toets los wanneer 'SAMSUNG' op het scherm verschijnt.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. De veilige modus wordt linksonder in het scherm weergegeven.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u 'Veilige modus' ziet.

Vergeet niet dat de veilige modus op zichzelf geen oplossing is. Het is jouw manier om te weten of ons vermoeden dat een app van een derde de schuld heeft, waar is. Veilige modus blokkeert apps en services van derden, dus als uw telefoon normaal wordt opgeladen of werkt zoals verwacht, moet het probleem worden veroorzaakt door een slechte app.

Om de problematische app te identificeren, moet u apps verwijderen totdat het probleem is verdwenen. De cyclus moet zijn: verwijderen, observeren, verwijderen, observeren.

Kalibreer het besturingssysteem opnieuw

Omdat uw probleem de batterij lijkt te zijn, is het ook een goed idee om Android te kalibreren, zodat het werkelijke batterijniveau van de batterij correct wordt gedetecteerd. Na enige tijd kan het besturingssysteem (Android) in de war raken bij het opsporen van batterijverbruik of opladen, dus het is goed als je kunt helpen om ervoor te zorgen dat het werkt. Het is eenvoudig en kan gemakkelijk worden gedaan. Hier is hoe:

  1. Leeg de batterij volledig . Dit betekent dat u uw apparaat moet gebruiken totdat het zichzelf uitschakelt en het batterijniveau 0% aangeeft.
  2. Laad de telefoon op totdat deze 100% bereikt . Gebruik originele oplaadapparatuur voor uw iPhone en laat deze volledig opladen. Koppel uw apparaat niet nog minstens twee uur los en gebruik het ook niet tijdens het opladen.
  3. Koppel uw apparaat los na de verstreken tijd .
  4. Voer een warme herstart uit door de Aan / uit- en Home- knoppen tegelijkertijd ingedrukt te houden totdat het Apple-logo verschijnt.
  5. Gebruik je J3 totdat deze weer helemaal leeg is.
  6. Herhaal stappen 1-5.

Wis de telefoon via de fabrieksinstellingen

Fabrieksreset zou in dit geval de laatste stap voor het oplossen van softwareproblemen moeten zijn. Deze procedure brengt alle software-instellingen terug naar hun standaardwaarden, dus het is een goede manier om zich te ontdoen van glitches en bugs die zich in de loop van de tijd hebben ontwikkeld. De software van de fabrieksstatus is over het algemeen vrij van bugs die ervoor kunnen zorgen dat de batterij niet goed werkt. Controleer na het resetten van de fabrieksinstellingen hoe het opladen werkt.

Als de telefoon goed werkt na een fabrieksreset, maar niet wanneer u uw apps herstelt, moet een van uw apps problematisch zijn.

Dit zijn de stappen voor het herstellen van de fabrieksinstellingen van uw J3:

  1. Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Tik op Cloud en accounts.
  4. Tik op Back-up en herstellen.
  5. Tik indien gewenst op Back-up van mijn gegevens om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
  6. Tik indien gewenst op Herstellen om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
  7. Tik twee keer op de terugtoets om terug te keren naar het menu Instellingen en tik vervolgens op Algemeen beheer.
  8. Tik op Reset.
  9. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
  10. Tik op Apparaat resetten.
  11. Als u schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voert u uw pincode of wachtwoord in.
  12. Tik op Doorgaan.
  13. Tik op Alles verwijderen.

Vervang de batterij

Het goede met J3 is het feit dat het een verwijderbare batterij heeft. Daarom is het in dit geval een goed idee om de batterij te vervangen als alle bovenstaande stappen helemaal niet werken. Als je iemand kent die een J3 heeft met een werkende batterij, probeer dan de batterij te gebruiken en kijk hoe het werkt in je telefoon. Anders gaat u gewoon door met het kopen van een nieuwe batterij.

Stuur de telefoon in

Als er helemaal niets werkt, heb je geen geluk. Er moet een hardwarefout zijn die de symptomen veroorzaakt die u momenteel ervaart. Neem contact op met Samsung en laat ze het probleem oplossen. Laat het anders door een goed reparatiecentrum van een derde controleren.

Probleem 2: Galaxy J3 laadt slechts tot 91%, wordt automatisch uitgeschakeld

Hoi. Wanneer ik mijn telefoon aansluit om op te laden, wordt deze tot een bepaald punt opgeladen en moet hij worden uitgeschakeld, omdat ik hem zelf zie opstarten. Na een tijdje zal ik het gaan gebruiken en het zal niet aan zijn. Ik krijg het niet meer aan, tenzij ik het uit de lader haal, aan de batterij trek, de batterij vervang en vervolgens aanzet. Het wordt alleen in rekening gebracht als het 91% lijkt. Enig idee wat dit zou kunnen veroorzaken? Het is echt raar. Soms wordt het automatisch afgesloten en opnieuw gestart. Ik denk dat wanneer het tot 91% komt, het wordt afgesloten en niet vanzelf terugkeert. Het laadt tot 80 procent op voordat het zichzelf uitschakelt en dan denk ik. Ik zit nu op 90% en het is nog steeds aan. Hoe dan ook, een beetje een raar probleem denk ik. Bedankt voor alle hulp die u mogelijk kunt bieden. - Peter

Oplossing: Hallo Peter. Dezelfde reeks oplossingen kan in uw geval werken. Natuurlijk kunnen de omstandigheden anders zijn dan die van William hierboven, maar al onze suggesties voor hem moeten ook in de jouwe werken. Sla gewoon de stap voor probleemoplossing over die u hebt uitgevoerd als u deze al hebt uitgevoerd voordat u contact met ons opneemt.

Zorg er ook voor dat je Android- of app-updates installeert zodra ze beschikbaar zijn. Vergeet niet dat updates niet alleen cosmetische veranderingen brengen, maar ook oplossingen voor bekende bugs. Hoewel ontwikkelaars het batterijverbruik willen minimaliseren bij het ontwerpen van hun apps, kunnen sommigen ook patches vrijgeven om inefficiënte codes te repareren. Zorg ervoor dat u geen enkele update overslaat indien mogelijk.

Om toe te voegen, kunt u ook proberen om te zien of u iets kunt onthouden dat u misschien anders heeft gedaan. Als het probleem bijvoorbeeld samenviel na het installeren van een nieuwe app van derden, kan het u wat tijd besparen als u meteen begint met het verwijderen van die app en het observeren van de telefoon.


Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat ondervindt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul je de korte vragenlijst in deze link in en proberen we onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, moet u een andere manier vinden om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het aan je vrienden te verspreiden. GRUNTLE.ORG is ook aanwezig op het sociale netwerk, dus u wilt misschien communiceren met onze community op onze Facebook- en Google+ pagina's.