Voor onze nieuwste gids voor probleemoplossing op de #Apple # iPhone6S willen we een specifiek cameraprobleem aanpakken dat een van onze lezers ons heeft gestuurd. Wat er in dit geval gebeurt, is dat de camera aan de voorkant niet werkt. Dit gebeurde nadat de telefoon in direct zonlicht was achtergelaten. Laten we eens kijken hoe we met dit soort problemen moeten omgaan.
Als je een iPhone 6S of een ander iPhone-model hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we aanbieden zonder verplichtingen. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, u zo gedetailleerd mogelijk probeert te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
iPhone 6S camera aan voorzijde werkt niet
Probleem: op een zonnige dag van 85 graden liet ik mijn iPhone met de voorkant naar boven op de reling van de veranda liggen. Het bleef daar ongeveer 2 misschien 3 uur staan. Toen ik het later kreeg, probeerde ik mijn vriend een snapchat te sturen en het zou niet overschakelen naar de camera aan de voorkant. Dus ik probeerde de gewone camera, de achterste werkte, maar toen hij werd overgeschakeld naar de camera aan de voorkant werd deze zwart.
Oplossing: net als elk ander elektronisch apparaat kan de iPhone 6S worden beïnvloed door hitte. Volgens de suggestie van Apple wordt de telefoon het best gebruikt binnen het temperatuurbereik van 0º en 35º C (32º tot 95º F). Als de telefoon wordt blootgesteld aan een zeer lage of zeer hoge temperatuur, is het zeer waarschijnlijk dat sommige componenten in de telefoon kunnen worden beïnvloed. In dit geval heb je een probleem met de camera aan de voorkant nadat je de telefoon 2 tot 3 uur in de zon hebt gelaten. Hoewel dit nog steeds een acceptabel temperatuurbereik is, heeft Apple enkele andere vereisten bij het gebruik van de telefoon in omgevingen met hoge of lage temperaturen die we hieronder hebben vermeld.
- Het apparaat op een warme dag achterlaten in een auto.
- Laat het apparaat voor langere tijd in direct zonlicht liggen.
- Bepaalde functies langdurig gebruiken in warme omstandigheden of in direct zonlicht, zoals GPS-tracking of navigatie in een auto, of een grafisch intensief spel spelen.
In dit geval moet u uw telefoon uitschakelen en eerst laten afkoelen. Zorg ervoor dat u het uit direct zonlicht houdt en plaats het in een koelere omgeving. Nadat het apparaat is afgekoeld, schakelt u het in en controleert u of de camera aan de voorkant werkt.
Als het nog steeds niet werkt, stel ik voor dat u de telefoon laat nakijken door een erkend servicecentrum.
Neem contact met ons op
Als u zich zorgen maakt over uw iPhone, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We bieden u gratis technische ondersteuning met betrekking tot het probleem dat u ondervindt met uw apparaat. Zorg ervoor dat u zoveel mogelijk details opgeeft, zodat we een nauwkeurige diagnose kunnen stellen.
