iPhone 6 Plus touchscreen werkt niet vanwege "bendgate"

Een paar jaar geleden werd Apple in het defensief gezet vanwege het feit dat de # iPhone6 ​​relatief gemakkelijk kan buigen (in vergelijking met de concurrentie) en het probleem snel een pakkende naam kreeg - Bendgate. Hoewel Apple deed wat het kon met betrekking tot dit probleem, is het echt niet duidelijk hoe Apple bepaalt of een iPhone 6 kan worden vervangen nadat visuele mechanische inspectie is uitgevoerd. Helaas, voor die apparaten die Visuele Mechanische Inspectie hebben gefaald, zullen hun eigenaren waarschijnlijk de reparatie- of vervangingskosten dragen, net zoals wat een gebruiker in dit bericht noemde waarschijnlijk zal ervaren.

Voordat we verder gaan, laten we u eraan herinneren dat u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef zo ​​mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurde, moet u deze vermelden zodat we ze kunnen overslaan in onze antwoorden.

Probleem: het touchscreen van de iPhone 6 Plus werkt niet meer nadat het apparaat onderaan is gebogen

Ik heb een iPhone 6 Plus. Enkele maanden geleden realiseerde ik me dat de aanraking soms niet meer werkte. Toen ik de telefoon echter opnieuw startte, begon deze te werken. Nu werkt het helemaal niet meer en kan ik de telefoon waarop het komt niet meer gebruiken. De startpagina is er ook, maar ik kan mijn wachtwoord er niet in plaatsen of zo en de aanraking werkt niet. Ik nam het mee naar Apple en ze zeiden dat de telefoon verbogen was (rechtsonder is verbogen) en er is niets aan te doen en ik moet een nieuwe telefoon kopen. Is er geen manier om de telefoon te repareren. Dank je. - Sana1221

Oplossing: Hallo Sana1221. Aangezien Apple de telefoon al heeft onderzocht en ontdekt dat het chassis zelf uit vorm is, is een poging tot reparatie op uw in wezen zinloos. Een verbogen hardware betekent dat het scherm en / of de digitizer beschadigd moeten zijn. Het gebogen deel kan ertoe hebben geleid dat het schermsamenstel voorbij de toelaatbare grenzen van het apparaat is uitgerekt, waardoor de digitizer is gebroken.

Zelf het scherm vervangen werkt mogelijk niet zo goed. Afhankelijk van hoe ver het buigen van de hardware is, kun je het vervangende scherm al dan niet goed instellen. Ja, een slecht digitizerprobleem zoals het probleem dat je hebt, moet worden vervangen. Als u het risico wilt lopen dat u onderdelen uitgeeft en reparatiekosten voor een niet-gegarandeerd resultaat, breng dan de telefoon naar een onafhankelijk servicecentrum en laat hen uw kansen evalueren om een ​​vast apparaat te krijgen.

We begrijpen dat je misschien al eerder gehoord hebt van Bendgate- problemen met iPhone 6-apparaten. Hoewel Apple wel heeft erkend dat de kans bestaat dat je iPhone 6 kan buigen als er voldoende kracht op wordt uitgeoefend, is hun enige reactie op het probleem vervanging, zolang het getroffen apparaat natuurlijk een visuele inspectie doorstaat. Als je ze hier al over hebt geraadpleegd en ze hebben een nieuw apparaat aanbevolen, dan moet je dat doen.

Afhankelijk van de omstandigheden waardoor je telefoon is verbogen, kan Apple het apparaat al dan niet gratis vervangen. We hebben echt geen bijgewerkte informatie over hoe Apple met gebogen iPhone 6 omgaat op het moment van dit schrijven. Probeer de klantenservice te bellen en kijk of je ze de telefoon niet gratis kunt laten vervangen. Ze zullen je waarschijnlijk nog steeds adviseren om naar de dichtstbijzijnde Apple-winkel te gaan, zodat de telefoon fysiek kan worden gecontroleerd, zodat het resultaat voor jou nog steeds hetzelfde kan zijn. Wat betreft het repareren van de beschadigde digitizer, moet u het apparaat repareren of laten vervangen.


Neem contact met ons op

Als je een probleem hebt met je eigen iPhone, laat het ons dan weten en we zullen ons best doen om ze en hun oplossingen in onze komende artikelen te plaatsen. U kunt deze link gebruiken om contact met ons op te nemen voor assistentie. We kunnen geen antwoord op elke vraag garanderen, maar wees gerust dat we alles aan onze kant zullen uitputten om u te helpen.

Wees zo gedetailleerd mogelijk bij het beschrijven van uw probleem om ons te helpen uw probleem gemakkelijk te diagnosticeren. Als u foutmeldingen, pop-ups, geprobeerd stappen voor probleemoplossing en omstandigheden die tot het probleem leiden, kunt opnemen, zou dat zeer nuttig zijn.