Hoe u uw iPhone 8-microfoon kunt repareren die niet werkt tijdens telefoongesprekken (eenvoudige stappen)

Terwijl velen blij zijn om de nieuwste iPhone 8-handset van Apple te bemachtigen, zijn anderen teleurgesteld omdat ze worden begroet met verschillende problemen, waaronder problemen met de microfoon tijdens telefoongesprekken. Een van de meest voorkomende symptomen die worden gedeeld door mensen die met vroege problemen met hun nieuwe iPhone werden geconfronteerd, zijn onderdrukte stemmen en onhoorbaar geluid tijdens telefoongesprekken. Sommige mensen zeiden dat de microfoon plotseling stopte en dat bellers aan de andere kant hun stem niet meer konden horen. Anderen zeggen ook dat hun iPhone 8-microfoon plotseling niet werkte tijdens FaceTime of bij het gebruik van Siri. Over het algemeen varieert het probleem van slechte hoorbaarheid tot geen geluid, vooral bij het afspelen van voicemails. Wat zou deze audioproblemen mogelijk in zo'n vroeg stadium op zo'n geweldig Apple-toestel hebben kunnen veroorzaken en hoe ermee om te gaan?

Tot nu toe geeft Apple geen enkele verklaring met betrekking tot het probleem en laat gebruikers dus gewoon alle toepasselijke tijdelijke oplossingen uitvoeren in een poging het probleem op te lossen. Anderen daarentegen hebben hun toevlucht genomen tot het laten controleren van hun iPhones door een Apple-technicus in de Genius-bar, maar krijgen uiteindelijk te horen dat ze ermee moeten leven als hun iPhone niet wordt vervangen.

Het probleem met de transponder op de iPhone 8-microfoon kan worden toegeschreven aan een softwarefout die waarschijnlijk het iOS 11-audiosysteem beïnvloedt als het geen beschadigde hardware of audiocomponent is.

Voordat we verder gaan, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, komen ze langs op onze iPhone 8-pagina voor probleemoplossing, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat opgelost. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen voor uw probleem zijn. Probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als u meer hulp nodig hebt, vul dan onze vragenlijst voor iPhone-problemen in en wij zullen u helpen met uw probleem.

Mogelijke oplossingen voor iPhone 8-microfoon die niet werkt

Als het microfoonprobleem waarmee u te maken heeft wordt veroorzaakt door softwarefouten op uw iPhone 8, moet dit door een aantal tijdelijke oplossingen worden opgelost. Anders zou hardwarereparatie nodig zijn. Hieronder wordt een overzicht gegeven van generieke oplossingen en oplossingen die worden gebruikt om audioproblemen op te lossen die worden veroorzaakt door een defecte microfoon op de iPhone. U kunt uw geluk beproeven en een van deze voorgestelde methoden proberen voordat u naar een servicecenter gaat. Vergeet niet om je iPhone 8-microfoon te testen na het voltooien van elke methode om erachter te komen of het probleem is opgelost of niet. Als het is opgelost, ben je goed, ga anders verder met de volgende toepasselijke oplossing.

Voordat je begint met het oplossen van problemen, probeer je alle hoesjes of beschermhoezen te verwijderen die van je iPhone klappen om te controleren of geen van hen de microfoon blokkeert. Sommige iPhone-accessoires van derden kunnen de geluidsuitvoer belemmeren en een gedempt geluidsprobleem op uw iPhone veroorzaken. Zorg er ook voor dat microfoons niet bedekt zijn met puin of vuil. Hoewel dit waarschijnlijk niet zal gebeuren omdat je iPhone nieuw is, is het mogelijk, dus je kunt beter controleren en ervoor zorgen dat de microfoons relatief schoon zijn. Als je eenmaal alle eerdere suggesties hebt gedaan en toch met hetzelfde microfoonprobleem op je iPhone 8 te maken hebt, is het tijd om verder te gaan en softwareproblemen op te lossen die deze geluidsproblemen kunnen hebben veroorzaakt.

Test de microfoon

Test eerst de microfoon op uw iPhone 8 om te bepalen of het probleem verband houdt met softwarefouten of hardwareschade. Dit is hoe het gedaan is:

Open de app Spraakmemo's en tik op het pictogram Opnemen om te beginnen met het opnemen van testaudio.
Spreek duidelijk en luid genoeg in de microfoon om te worden gehoord.
Wanneer u klaar bent met opnemen, tikt u op het pictogram Afspelen om uw opname af te spelen.

Je kunt ook andere apps gebruiken bij het testen van je iPhone 8-microfoon, zoals Siri, Camera of FaceTime.

Kijk of je je spraakopname duidelijk kunt horen. Als het duidelijk is, betekent dit dat de microfoon op uw iPhone werkt en de audiosymptomen die u tegenkomt waarschijnlijk te wijten zijn aan willekeurige softwarefouten die door sommige tijdelijke oplossingen kunnen worden verholpen. Anders kan het te wijten zijn aan een defecte of beschadigde microfoon op uw iPhone 8 die fysiek moet worden gerepareerd.

Zachte reset

De eenvoudigst mogelijke oplossing die u kunt proberen, ervan uitgaande dat het probleem verband houdt met kleine softwarefouten, is een zachte reset of herstart op uw iPhone 8. Afgezien van het geheugen opruimen, lost het ook kleine fouten op die zijn veroorzaakt door corrupte bestanden of gegevens. In eerste instantie zal een zachte reset dit waarschijnlijk kunnen verwerken. Om te beginnen, hier is hoe een zachte reset wordt gedaan op je iPhone 8:

Houd de aan / uit - knop ingedrukt totdat het menu Schuiven naar uit verschijnt.
Sleep de schuifregelaar om uw iPhone volledig uit te schakelen.
Wacht ongeveer 30 seconden en houd vervolgens de aan / uit - knop opnieuw ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.

Wacht tot je iPhone opstart en test dan of de microfoon weer goed werkt.

Controleer en configureer privacy-instellingen voor audio-apps

Als het audioprobleem zich alleen voordoet bij het gebruik van bepaalde apps, kan het zijn dat de toestemming van de app om de microfoon te gebruiken is uitgeschakeld. Dit betekent dat u de app handmatig moet configureren om toegang te hebben tot de microfoon.

Ga hiervoor naar Instellingen-> Privacy-> Microfoon, zoek vervolgens de problematische app en schakel de app-toestemming in.

Start uw iPhone opnieuw op nadat u de wijzigingen hebt aangebracht en test vervolgens of het probleem hiermee is opgelost. Als dit niet het geval is, gaat u door naar de volgende oplossing.

Installeer een nieuwe iOS-update

Hoogstwaarschijnlijk is Apple zich al bewust van het probleem en werkt het aan een oplossing zonder een officiële verklaring af te geven. Ervan uitgaande dat het inderdaad een softwareprobleem is, zal de officiële oplossing waarschijnlijk worden verankerd in de nieuwe firmware-update die vervolgens wordt uitgerold, zodat u het beter niet kunt missen.

Ga naar Instellingen-> Algemeen-> Software-update om te controleren op beschikbare updates .

U krijgt een melding als er een update beschikbaar is. Als dit het geval is, maakt u een back-up van uw belangrijke gegevens en volgt u de instructies op het scherm om door te gaan met het downloaden en installeren van de iOS-update.

Reset alle instellingen

Als het microfoonprobleem zich begon voor te doen na het installeren van updates op uw iPhone 8, dan kan dit worden beschouwd als een probleem na de update dat moet worden verholpen. Sommige updates overschrijven automatisch uw huidige instellingen en dus is het mogelijk dat sommige audio- of andere relevante opties zijn gewijzigd en tot dit conflict hebben geleid. Om alle mogelijke triggers uit te sluiten, probeert u alle instellingen op uw iPhone 8 te resetten. Houd er echter rekening mee dat als u dit doet, uw huidige instellingenconfiguraties worden gewist en de standaardinstellingen worden hersteld. Als u hiermee akkoord gaat, kunt u doorgaan en deze reset een kans geven.

Om alle instellingen op uw iPhone 8 te resetten, ga naar Instellingen-> Algemeen-> Reset-> Reset alle instellingen. Voer desgevraagd de juiste toegangscode in en tik op de optie om het resetten te bevestigen.

Er worden geen gegevens beïnvloed tijdens het proces, dus u hoeft zich geen zorgen te maken over gegevensverlies.

Fabrieksreset of iOS herstel

Een fabrieksreset of iPhone-herstel is het allerlaatste middel om te overwegen of al het andere de ultieme oplossing niet kon bieden en dat uw iPhone 8-microfoon nog steeds niet werkt zoals bedoeld, vooral tijdens telefoongesprekken. Merk op dat beide methoden leiden tot gegevensverlies, dus het is aan jou om door te gaan of niet. Als u wilt doorgaan, moet u een back-up maken van al uw belangrijke gegevens en persoonlijke gegevens voor bewaring. Als je helemaal klaar bent, kun je de fabrieksinstellingen herstellen via het instellingenmenu van je iPhone 8 of iTunes op een computer gebruiken. Als u kiest voor een iPhone-herstel, kunt u dit doen met behulp van de nieuwste versie van iTunes-software op een Windows- of Mac-computer.

Een uitgebreide uitleg over het uitvoeren van een fabrieksreset of iPhone-herstel via iTunes is beschikbaar in het gedeelte met je iPhone 8-tutorials, dus bezoek onze pagina Problemen oplossen als je meer hulp nodig hebt.

Nogmaals, als je nog steeds hetzelfde probleem hebt op je iPhone 8-microfoon dat niet werkt zoals bedoeld, heb je altijd de optie om het probleem te escaleren naar je apparaatdrager of Apple Support voor verdere hulp en officiële aanbevelingen. En als je geen geluk hebt als je technische ondersteuning belt, maak dan een reis naar het dichtstbijzijnde Apple-servicecentrum.

Verbind je met ons

Als u meer hulp nodig hebt bij het gebruik van bepaalde functies en functies van de nieuwe Apple iPhone 8-smartphone, bezoek dan onze zelfstudiepagina. Daar vindt u een lijst met praktische inhoud, stapsgewijze zelfstudies en antwoorden op veelgestelde vragen over iPhone 8. Als u andere vragen hebt of problemen ondervindt tijdens het gebruik van de telefoon, kunt u ons via dit formulier bereiken . Zorg ervoor dat u ons meer informatie geeft over het probleem of de apparaatproblemen die u mogelijk heeft en we helpen u graag verder.