Hoe u apps kunt repareren die niet worden gedownload of bijgewerkt op iOS 13.1

Na het bijwerken naar iOS 13.1 ondervinden sommige Apple-gebruikers problemen om hun apps niet te kunnen downloaden en bijwerken. Dit is een zeer zeldzaam probleem en ongebruikelijk, omdat het downloaden en bijwerken van de apps net zo eenvoudig is als het tikken op een paar knoppen

Als u een Apple iPhone bezit die iOS 13.1 of andere iPhone-modellen ondersteunt, helpen we u graag met eventuele problemen met uw apparaat. Neem contact met ons op via dit formulier. Dit is trouwens een gratis dienst. We hebben echter gevraagd dat wanneer u contact met ons opneemt, u zo gedetailleerd mogelijk probeert te zijn over uw bezorgdheid, zodat we de juiste oplossingen nauwkeurig kunnen beoordelen en geven.

HIER ZIJN POTENTIËLE OPLOSSINGEN OM APPS TE BEVESTIGEN DIE NIET OP iOS 13.1 WORDEN GEÏNSTALLEERD OF UPDATE

Oplossing 1: start de iPhone opnieuw op

Een zeer eenvoudige en gemakkelijke stap om te beginnen met het oplossen van apps die niet worden gedownload of bijgewerkt op iOS 13.1, is door uw apparaat opnieuw op te starten. Een snelle reset kan uw telefoon soms in een nieuwe toestand starten. Meestal doen dingen die niet eerder werken plotseling en dat omvat het downloaden en bijwerken van apps.

Uw iPhone opnieuw opstarten:

  1. Houd de slaap / wek-knop aan de rechterkant van je apparaat ingedrukt .
  2. Wanneer de schuifregelaar "Schuiven om uit te schakelen" boven aan het scherm verschijnt, schuift u deze van links naar rechts. Vervolgens wordt uw iPhone uitgeschakeld.
  3. Houd vervolgens na een minuut of twee de slaap / waak-knop opnieuw ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.
  4. Laat de slaap / waak-knop los en laat de telefoon normaal opstarten.

Oplossing 2: schakel over naar wifi

Hoogstwaarschijnlijk is de oorzaak van apps die niet zullen downloaden of bijwerken op iOS 13.1, vanwege een slecht signaal om te downloaden of bij te werken. Het downloaden of bijwerken van uw apps via mobiele gegevens is niet altijd de beste optie, omdat het sterk afhankelijk is van de signaaldekking van uw netwerk en sommige mobiele gegevens beperkingen hebben op de toegestane downloads en updates, dus als dat de limiet overschrijdt, kan dit probleem zeker worden veroorzaakt . Probeer in plaats daarvan over te schakelen naar WiFi, omdat deze een stabielere en sterkere verbinding heeft. Als overschakelen naar wifi nog steeds niet helpt, probeer dan "uw netwerk te vergeten" en maak opnieuw verbinding.

Om dit te doen, eenvoudig:

  1. Ga naar " Instellingen " vanaf uw startscherm
  2. Tik op " WiFi "
  3. Tik op het pictogram "Informatie" naast het WiFi-signaal waarmee u verbonden bent
  4. Tik en selecteer " Dit netwerk vergeten "
  5. Maak opnieuw verbinding door het juiste wifi-wachtwoord in te voeren.

Oplossing 3: controleer de App Store op lopende problemen

Een eenvoudige geforceerde stopzetting van de App Store kan het probleem soms oplossen bij apps die niet worden gedownload of bijgewerkt op iOS 13.1, waarna u de doel-app opnieuw probeert te downloaden of bij te werken. Als het probleem zich blijft voordoen, is het volgende dat u moet controleren uw Apple ID. Probeer uit te loggen en opnieuw in te loggen met uw Apple ID.

Hier is hoe dit te doen:

  1. Tik op Instellingen op het startscherm
  2. Tik op iTunes & App Store
  3. Tik op het Apple ID- menu.
  4. Tik in het pop-upmenu op Afmelden.
  5. Tik opnieuw op het Apple ID- menu en log in met uw Apple ID.

Oplossing 4: controleer en beheer beschikbare opslag

Het is mogelijk dat dit de reden is waarom apps die niet zullen downloaden of updaten op iOS 13.1 omdat u onvoldoende opslagruimte beschikbaar heeft op uw apparaat. Als dat gebeurt, is uw apparaat niet geschikt voor de nieuwe versie van de app voor update of de app die u wilt downloaden.

Controleer uw gratis opslagruimte door deze stappen te volgen:

  1. Tik op Instellingen.
  2. Tik op Algemeen.
  3. Tik op Over.
  4. Scroll naar beneden om de beschikbare regel te vinden. Het geeft de beschikbare ruimte op uw apparaat weer.

Om wat opslagruimte vrij te maken als dit nodig is, moet u het volgende doen:

  1. Tik op Instellingen op het startscherm
  2. Tik op iPhone-opslag
  3. Verwijder de apps die niet langer nuttig zijn of die u overbodig vindt.

Oplossing 5: verwijder de app en installeer deze opnieuw

Het verwijderen en opnieuw installeren van de app kan soms helpen bij het repareren van apps die niet worden gedownload of bijgewerkt op iOS 13.1 omdat een app soms gewoon een nieuwe start nodig heeft. Wanneer u de app opnieuw installeert, installeert u in plaats daarvan de nieuwste versie van de app.

Een app verwijderen:

  1. Ga naar Instellingen vanaf het startscherm
  2. Selecteer iPhone-opslag
  3. Tik op de app die u wilt verwijderen
  4. Kies App verwijderen

Om de app opnieuw te installeren:

  1. Ga naar de App Store vanuit het startscherm
  2. Zoek in de app >
  3. Tik op Get om het downloaden te starten.

Oplossing 6: Reset alle instellingen

Als tot nu toe niets anders heeft gewerkt om apps te repareren die niet kunnen worden gedownload of bijgewerkt op iOS 13.1, laten we doorgaan met een iets extremere stap. Laten we deze keer proberen alle instellingen op uw iPhone-apparaat te resetten.

Maak je geen zorgen, deze oplossing verwijdert geen gegevens van je iPhone. Het zet uw instellingen en voorkeuren gewoon terug in de oorspronkelijke staat. U kunt ook de optie hebben om ze terug te wijzigen zodra uw apps opnieuw worden bijgewerkt.

Hier is hoe het te doen:

  1. Tik op Instellingen.
  2. Tik op Algemeen.
  3. Tik op Reset.
  4. Tik op Reset alle instellingen.
  5. Mogelijk wordt u gevraagd om uw toegangscode in te voeren . Voer in dat geval de toegangscode in.
  6. Tik in het pop-upvenster op Reset alle instellingen .

Oplossing: herstel de iPhone naar de fabrieksinstellingen

Deze oplossing zou waarschijnlijk uw laatste redmiddel moeten zijn als al het andere faalt wanneer u probeert het probleem op te lossen in apps die niet downloaden of bijwerken op iOS 13.1. Voordat u dit doet, wordt het ten zeerste aanbevolen om een ​​back-up van uw bestanden te maken, omdat deze oplossing alles wist en verwijdert en uw iPhone opnieuw begint.

Hoe maak je een back-up van je iPhone:

  1. Verbind uw apparaat met een wifi-netwerk.
  2. Tik op Instellingen> iCloud> Back-up .
  3. Schakel iCloud Backup in .
  4. Zorg ervoor dat je een wifi-verbinding hebt en tik op Nu een back-up maken .

Hoe de iPhone terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

  1. Ga naar Instellingen
  2. Tik op Algemeen
  3. Tik op Reset en selecteer vervolgens Alle inhoud en instellingen wissen.
  4. Voer indien nodig een toegangscode in. Nadat u uw toegangscode hebt ingevoerd, verschijnt een waarschuwingsvenster met de optie om de iPhone te wissen. Selecteer dit.
  5. Voer het Apple ID-wachtwoord opnieuw in om de selectie te bevestigen
  6. Apparaat keert terug naar het eerste opstartscherm

Verbind je met ons

Heeft een van de hierboven genoemde oplossingen uw probleem met Apple iPhone op iOS 13.1 opgelost? Als u vragen of opmerkingen heeft over uw iPhone, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. Wij helpen u graag verder en bieden u gratis technische ondersteuning voor uw probleem. Zorg ervoor dat u ons zo gedetailleerd mogelijk geeft zodat we een nauwkeurige beoordeling kunnen maken en u de juiste interventie kunnen bieden. Ik kijk er naar uit van u te horen.