Hoe te repareren Play Store werkt niet op Huawei P30 Pro | Play Store blijft crashen

Hallo Android-fans! In deze aflevering van probleemoplossing laten we u zien hoe u het probleem met de Play Store niet werkt op de Huawei P30 Pro kunt oplossen. Ontdek hieronder de oplossingen die u kunt proberen.

Voordat we verdergaan, willen we je eraan herinneren dat als je op zoek bent naar oplossingen voor je eigen #Android-probleem, je contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef zo ​​mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurde, moet u deze vermelden zodat we ze kunnen overslaan in onze antwoorden.

Hoe te repareren Play Store werkt niet op Huawei P30 Pro | Play Store blijft crashen

Heb je problemen met de Google Play Store-app? In deze gids voor probleemoplossing laten we u zien hoe u dit kunt verhelpen als Play Store niet werkt, blijft crashen of foutcodes blijft weergeven.

Play Store werkt niet oplossing # 1: vind online oplossingen

Problemen met de Play Store kunnen fouten bevatten. Als u een specifieke foutcode krijgt wanneer u probeert de Google Play Store-app te laden, moet u de code noteren en er snel naar zoeken op Google. Zorg ervoor dat u de exacte formulering van de fout of foutcode typt. Als je geluk hebt en het probleem bekend is, kun je online een effectieve oplossing vinden.

Play Store werkt niet oplossing # 2: start de Play Store-app opnieuw

Een van de beste manieren om de meeste fouten in de Play Store op te lossen, is om te stoppen. Van tijd tot tijd kunnen apps bugs tegenkomen waardoor ze vastlopen of niet reageren. Dit kan Android dwingen om ze opnieuw op te starten, zoals aangegeven door frequente crashes. Volg deze stappen om te zien of een eenvoudige herstart van de app helpt:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Navigeer naar Application Manager.
  3. Tik op het tabblad Alles.
  4. Selecteer uw Play Store-app.
  5. Tik vervolgens op Force Stop

Play Store werkt niet oplossing # 3: Update Play Store

Standaard is uw Huawei P30 Pro ontworpen om automatisch updates te installeren voor zowel het besturingssysteem als de apps. Dit omvat ook de Google Play Store. Zorg ervoor dat alle apps zijn bijgewerkt en probeer ook een update voor het besturingssysteem te installeren.

Play Store werkt niet oplossing # 4: wis de cache van de Play Store

Het verwijderen van de cache is een van de directe manieren om een ​​probleem-app op te lossen. Het is meestal effectief bij het oplossen van kleine bugs veroorzaakt door verouderde cache of tijdelijke bestanden. Het kan veilig worden gedaan zonder gebruikersgerelateerde inhoud in de app te verliezen. Dit is hoe het gedaan is:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Navigeer naar Application Manager.
  3. Tik op het tabblad Alles.
  4. Selecteer Instagram-app.
  5. Tik op Cache wissen.
  6. Controleer het probleem.

Play Store werkt niet oplossing # 5: gegevens van de Play Store-app verwijderen

Mocht er niets gebeuren na het wissen van het cachegeheugen van een app en werkt uw Huawei P30 Play Store nog steeds niet meer, dan is het volgende goede ding dat u kunt doen, de gegevens van de app wissen. In tegenstelling tot de vorige procedure, kan deze belangrijke informatie of gegevens in de app verwijderen. Als u bijvoorbeeld een probleem met een berichten-app probeert aan te pakken, worden alle berichten verwijderd als u de gegevens wist. Voor games kan dit je voortgang verwijderen. Als je geen belangrijke dingen wilt verliezen, zorg er dan voor dat je van tevoren een back-up maakt.

  1. Open de app Instellingen.
  2. Navigeer naar Application Manager.
  3. Tik op het tabblad Alles.
  4. Selecteer uw Play Store-app.
  5. Tik op Gegevens wissen.
  6. Controleer het probleem.

Play Store werkt niet oplossing # 6: voer een zachte reset uit

Het opnieuw opstarten van uw apparaat zou de volgende stap moeten zijn als geen van de bovenstaande suggesties tot nu toe niet heeft geholpen. Dit zal het systeem vernieuwen en mogelijk ook de bug verwijderen. Het opnieuw opstarten van een apparaat kan soms wonderen doen. Probeer geforceerd opnieuw op te starten door de aan / uit-toets 10 tot 15 seconden ingedrukt te houden . Als uw telefoon werkt, moet deze opnieuw opstarten en moet u een trilling voelen en het Huawei-logo zien. Als u de trilling niet voelt en het scherm nog steeds leeg is, houdt u de aan / uit-toets gewoon langer ingedrukt totdat u ziet dat het apparaat zichzelf opnieuw opstart.

Als er niets verandert na een paar keer proberen het apparaat opnieuw op te starten, kunt u deze probleemoplossing verlaten en doorgaan naar de volgende problemen.

Play Store werkt niet oplossing # 7: cachepartitie wissen

Als de Play Store-app niet meer werkt na het installeren van een update of een app, is het mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een slechte systeemcache. Deze cache is nodig en wordt door Android gebruikt om apps snel te laden. Probeer de systeemcache met deze stappen te vernieuwen en kijk hoe het gaat:

  1. Houd de telefoon uitgeschakeld en houd de knoppen Volume omhoog en Aan / uit tegelijkertijd gedurende minstens 10 seconden ingedrukt.
  2. Laat de knoppen los wanneer het Honor-logo verschijnt.
  3. Kort na het zien van het logo verschijnt het EMUI-scherm met de herstelmodusopties.
  4. Druk op de knop Volume omlaag om naar de optie Cachepartitie wissen te bladeren en deze te markeren.
  5. Druk vervolgens op de aan / uit-knop om de selectie te bevestigen.
  6. Gebruik de volumeknoppen om naar de volgende opties te bladeren en deze te markeren en de aan / uit-knop om de selectie te bevestigen.

Play Store werkt niet oplossing # 8: log uit bij Google-account

Als de Play Store-app op dit moment nog steeds niet werkt, probeert u uw Google-account uit te loggen vanaf het apparaat. Meld u daarna opnieuw aan bij uw Google-account voordat u de Play Store-app start. Dit is meestal handig in veel Google-gerelateerde problemen in het verleden. Hopelijk werkt dit ook op uw Huawei P30 Pro.

Play Store werkt niet oplossing # 9: Reset netwerkinstellingen

Soms kan een onjuiste netwerkinstelling ook problemen veroorzaken. Een slechte netwerkconfiguratie kan om veel redenen voorkomen. Soms kan een app of update leiden tot nieuwe netwerkinstellingen. Volg deze stappen om alle netwerkinstellingen te resetten:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Ga naar Geavanceerde instellingen.
  3. Blader naar en tik op Back-up maken en opnieuw instellen.
  4. Selecteer Netwerkinstellingen Resetten uit de gegeven opties.
  5. Lees desgevraagd het waarschuwingsbericht en tik vervolgens tweemaal op Netwerkinstellingen Reset om te bevestigen.

Laat uw apparaat het resetten van netwerkinstellingen voltooien en de standaardwaarden herstellen. Wanneer u klaar bent met het resetten van netwerkinstellingen, start u uw telefoon opnieuw op en maakt u opnieuw verbinding met uw wifi-netwerk.

Play Store werkt niet oplossing # 10: controleer op slechte apps

Soms kan een slechte app Android of andere apps verstoren. Als Play Store op dit moment nog steeds niet werkt na het installeren van een bepaalde app, verwijdert u die app en kijkt u of het probleem hiermee is opgelost. Als u de app niet kunt achterhalen, start u de telefoon opnieuw op in de veilige modus. In de veilige modus mag geen app van derden kunnen worden uitgevoerd. Dus als Play Store in de veilige modus werkt, kun je wedden dat een slechte app van derden hier de schuld van is. Hier leest u hoe u het opstart in de veilige modus:

  1. Zet het apparaat uit.
  2. Schakel het weer in.
  3. Zodra u de Huawei-animatie op het scherm ziet, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. U ziet de veilige modus in de linkerbenedenhoek zodra het apparaat klaar is met opstarten.
  5. Nu het apparaat in de veilige modus is gestart, laadt u het op en kijkt u of er een verschil is.

Vergeet niet: in de veilige modus worden apps van derden geblokkeerd, maar wordt niet aangegeven welke de echte oorzaak is. Als u denkt dat er een frauduleuze app van derden in het systeem is, moet u deze identificeren. Dit is wat u precies moet doen:

  1. Start op in veilige modus.
  2. Controleer het probleem.
  3. Nadat u hebt bevestigd dat een app van derden de schuldige is, kunt u apps afzonderlijk verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u hebt toegevoegd.
  4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u op het probleem.
  5. Als je Huawei P30 nog steeds problemen ondervindt, herhaal je stap 1-4.

Play Store werkt niet oplossing # 11: Factory reset

Je laatste zet is om je apparaat te resetten naar de fabrieksinstellingen. Dit is meestal effectief bij het omgaan met problemen veroorzaakt door een software- of app-bug. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens voordat u de fabrieksinstellingen herstelt om te voorkomen dat ze verloren gaan.

Er zijn twee methoden om een ​​fabrieksreset uit te voeren op uw Huawei P30. U wilt eerst de eerste doen als er geen probleem is onder het menu Instellingen.

Methode 1: Harde reset op Huawei P30 via Instellingen

Door uw telefoon te wissen met de fabrieksinstellingen worden gegevens automatisch gewist uit de interne opslag van uw apparaat. De softwareomgeving op uw apparaat keert in principe terug naar zijn oorspronkelijke vorm, net als toen deze de fabriek verliet. Dit betekent dat alles wat u aan het apparaat hebt toegevoegd, zoals bestanden, foto's, video's en apps, allemaal wordt verwijderd. Als u geen onvervangbare gegevens wilt verliezen, moet u van tevoren een back-up maken.

Er kunnen veel verschillende redenen zijn waarom een ​​gebruiker een apparaat in de fabriek wil resetten. Als uw situatie vraagt ​​om een ​​harde reset op de Huawei P30 en u toegang hebt tot het instellingenmenu van uw apparaat, dan is deze eerste methode iets voor u. Het is gemakkelijker om te doen in vergelijking met de tweede hieronder, dus dit is een go-to-methode voor u.

Een harde reset uitvoeren op Huawei P30 via Instellingen:

  1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens.
  2. Schakel het apparaat in.
  3. Tik op Instellingen.
  4. Tik op Systeem.
  5. Kies Reset.
  6. Tik op Reset alle instellingen.
  7. Tik op Reset alle instellingen.
  8. Bevestig de actie door te tikken op Reset alle instellingen.
  9. Wacht tot de fabrieksinstellingen zijn voltooid.

Methode 2: Harde reset op Huawei P30 via herstelmodus

Deze methode is nuttig in een bepaalde situatie: wanneer het menu Instellingen niet toegankelijk is. Er kunnen verschillende redenen zijn waarom het menu Instellingen onbereikbaar kan worden. In sommige gevallen is het apparaat mogelijk gewoon bevroren of reageert het niet meer. Op andere momenten kan dit te wijten zijn aan een probleem dat u momenteel probeert op te lossen. In elk geval moet u Hard reset uitvoeren op de Huawei P30 via de herstelmodus wanneer de situatie u daartoe dwingt. Om redenen van gemak raden we nog steeds aan dat u de eerste methode als uw primaire optie gebruikt. Qua effecten hebben de twee methoden helemaal geen verschil. Het apparaat wordt volledig opgeschoond en alle gebruikersgegevens worden verwijderd na het uitvoeren van een van hen.

Een harde reset uitvoeren op Huawei P30 via de herstelmodus:

  1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens.
  2. Schakel de mobiele telefoon uit door enkele seconden op de aan / uit-toets te drukken.
  3. Houd de knoppen Volume omhoog en Aan / uit enkele seconden ingedrukt.
  4. Wanneer de herstelmodus verschijnt, laat u alle toetsen los.
  5. Kies nu "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen". Gebruik de volumeknoppen om te navigeren en de aan / uit-toets om deze te accepteren.
  6. Bevestig de bewerking door "ja" in te voeren en "gegevens wissen / fabrieksinstellingen wissen" te selecteren.
  7. Wanneer u de Google Verificatie-informatie ziet, bevestigt u de bewerking door "gegevens wissen / fabrieksinstellingen wissen" te selecteren.
  8. Kies ten slotte "reboot system now" met behulp van de Power-toets.

Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat ondervindt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul je de korte vragenlijst in deze link in en proberen we onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, moet u een andere manier vinden om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het aan je vrienden te verspreiden. GRUNTLE.ORG is ook aanwezig op het sociale netwerk, dus u wilt misschien communiceren met onze community op onze Facebook- en Google+ pagina's.