Hoe Samsung Galaxy A6 vast te zetten bij opstarten-logo

De #Samsung #Galaxy # A6 is een van de nieuwste modellen in de A-serie die sinds vorig jaar op de markt is. Dit is een solide apparaat dat niet veel kost en daarom is het populair bij consumenten. Dit apparaat gebruikt een aluminium behuizing met een Super AMOLED-display van 5, 6 inch aan de voorkant. Onder de motorkap bevindt zich een Exynos 7870-processor gecombineerd met 4 GB RAM waardoor de telefoon met gemak apps kan uitvoeren. Hoewel dit een degelijk presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie probleemoplossing, zullen we de Galaxy A6 aanpakken die vastzit aan het probleem met het bootlogo.

Als je een Samsung Galaxy A6 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we aanbieden zonder verplichtingen. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, u zo gedetailleerd mogelijk probeert te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy A6 vast te zetten bij opstarten-logo

Probleem: afgelopen zaterdagochtend zette ik mijn telefoon op om op te laden en liet ik hem aan. Toen ik terugkwam om hem te controleren, merkte ik dat hij uitschakelde en vervolgens weer aanzette. Mijn telefoon is sindsdien niet meer ingeschakeld. Wanneer ik mijn telefoon probeer aan te zetten, begint het met het Samsung-logo en vervolgens wordt het logo van mijn provider weergegeven, wat Boost zou zijn, en dan bevriest het gewoon wanneer het Boost-logo verschijnt. De vorige nacht had ik twee spellen gedownload; één game die ik op mijn vorige telefoon had gehad en die nooit mijn problemen veroorzaakte, en de tweede game die ik had gedownload, was de eerste keer dat ik het probeerde. Ik denk dat de tweede game er mogelijk voor zorgt dat ik mijn telefoon niet kan inschakelen. Ik heb het volume lager en de power key-methode geprobeerd en het helpt niet. Ik heb nagedacht dat ik misschien zou kunnen proberen mijn telefoon in de fabriek te resetten en als dat werkt de veilige modus inschakelen. Wat raad je aan dat ik doe?

Oplossing: er is een grote kans dat dit probleem wordt veroorzaakt door een softwarefout. Daarom zullen we eerst de software van uw telefoon oplossen.

Verwijder de micro SD-kaart

Als op uw telefoon een micro SD-kaart is geïnstalleerd en deze een aantal corrupte sectoren heeft ontwikkeld, kan dit problemen met de telefoonsoftware veroorzaken. Verwijder de microSD-kaart en controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Voer een zachte reset uit

Dit wordt meestal gedaan als de telefoon bevroren is of niet wordt in- of uitgeschakeld.

  • Houd de aan / uit-knop en de knop Volume omlaag gedurende 12 seconden ingedrukt.
  • Gebruik de knop Volume omlaag om naar de optie Uitschakelen te bladeren.
  • Druk op de starttoets om te selecteren.

Controleer of de telefoon normaal kan starten.

Start de telefoon in de veilige modus

Soms kan een app die u onlangs hebt gedownload dit probleem veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon in de veilige modus starten, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Schakel de telefoon uit.
  • Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Laat de Power-toets los wanneer Samsung op het scherm verschijnt.
  • Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus op het apparaat ziet.
  • Verwijder apps die een probleem veroorzaken.

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Veeg de cachepartitie van de Galaxy A6 schoon

Er zijn gevallen waarin de tijdelijke systeemgegevens van de telefoon beschadigd raken. Wanneer dit gebeurt, heeft uw apparaat mogelijk een probleem bij het opstarten. Om te controleren of dit nu gebeurt, moet u proberen de cachepartitie van de telefoon te wissen.

  • Schakel uw telefoon UIT met de aan / uit-knop.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Na het Samsung-logo verschijnt een scherm met het Android-logo. Tik nu op het scherm.
  • Eenmaal in Android Recovery, druk herhaaldelijk op "Volume lager" om "cachepartitie wissen" te markeren
  • Druk op "Power" om de gemarkeerde optie te selecteren
  • Nadat het proces is voltooid, zorgt u ervoor dat het systeem nu opnieuw wordt opgestart en drukt u op Power

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Reset de Galaxy A6 met de hardwaretoetsen

Een laatste stap om problemen op te lossen is een fabrieksreset. Hierdoor wordt de telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat uw telefoongegevens tijdens het proces worden verwijderd.

  • Schakel uw telefoon UIT met de aan / uit-knop.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Na het Samsung-logo verschijnt een scherm met het Android-logo. Tik nu op het scherm.
  • Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om 'gegevens wissen / fabrieksinstellingen wissen' te markeren.
  • Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag totdat 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om te selecteren en start de master-reset.
  • Wanneer de master-reset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Neem contact met ons op

Stuur ons gerust je vragen, suggesties en problemen die je bent tegengekomen tijdens het gebruik van je Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat vandaag op de markt beschikbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je konden helpen, help ons dan om het te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.