Hoe problemen met vastlopen en bevriezen op uw Apple iPhone XS op te lossen

Vertraging en bevriezing behoren tot de meest voorkomende prestatieproblemen die worden gemeld door eigenaren van de Apple iPhone XS die onlangs hun apparaten hebben bijgewerkt naar iOS 12.1.4. Zelden hoor je van een nieuw Apple-apparaat om op te treden. Maar het is geen onmogelijke omstandigheid, vooral na het installeren van een nieuwe systeemupdate. Veel eigenaars van iOS-apparaten worden sinds de eerste iOS-update-release geplaagd door verschillende soorten problemen. Desondanks wordt het nog steeds sterk aanbevolen om de software van een apparaat up-to-date te houden. En als er problemen na de update optreden, heeft u geen andere keuze dan een manier te vinden om uw apparaat te repareren.

Hieronder worden mogelijke oplossingen weergegeven om prestatieproblemen op de iPhone XS na te werken, met name achterblijven en bevriezen. Lees verder om te leren wat te doen als uw iPhone na het installeren van de nieuwste iOS-update plotseling blijft hangen en vastloopt.

Voor eigenaren die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, bezoek onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat opgelost. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als u meer hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen door onze vragenlijst voor iPhone-problemen in te vullen.

Wat veroorzaakt achterblijven en bevriezen op je iPhone XS?

Er zijn veel factoren die ervoor kunnen zorgen dat je iPhone achterblijft en vastloopt. De meeste van deze factoren zijn softwaregerelateerd en kunnen daarom worden verholpen. Om je een paar aanwijzingen te geven over welke factoren je moet uitsluiten bij het omgaan met vertraagde en bevriezingsverschijnselen op je iPhone XS, heb ik de meest voorkomende boosdoeners als volgt opgesomd.

Geheugenproblemen. In de meeste gevallen is er een probleem met geheugengerelateerde problemen, met name onvoldoende of weinig opslagruimte. Dit is meestal het geval als u dol bent op het downloaden van zware apps en multimedia-inhoud.
Slechte apps. Wanneer apps zich gedragen, bestaat de neiging dat het hele systeem wordt beïnvloed. En als dat gebeurt, treden er meestal prestatieproblemen op, waaronder frequente vertragingen en bevriezingen. Apps die gevoelig zijn voor dit probleem zijn apps die niet actueel of verouderd zijn.
Beschadigde bestanden en gegevens. Beschadigde bestanden en andere beschadigde inhoud kunnen ook de algemene functies van de telefoon beïnvloeden. Uw telefoon kan vastlopen als u probeert bestanden in deze status te laden.
Defecte updates. Veel apparaten presteerden meestal traag na een update vanwege onregelmatige apps en services. Sommige apps gedragen zich slecht omdat ze nog niet zijn afgestemd op de recente systeemwijzigingen.
Hardware schade. Dit is de ergste van de mogelijke oorzaken. Dit is waarschijnlijk het geval als je je telefoon eerder hebt laten vallen of per ongeluk nat hebt gemaakt. Hardwaregerelateerde prestatieproblemen zoals vastlopen en bevriezen vereisen een soort fysiek herstel.

Aan de andere kant kunnen problemen met vastlopen en bevriezing die worden toegeschreven aan softwarefouten op de telefoon, nog steeds thuis worden verholpen door enkele tijdelijke oplossingen.

Problemen met iPhone XS oplossen die blijven vastlopen en bevriezen

Controleer vóór het oplossen van problemen de huidige geheugenstatus van uw iPhone XS en zorg ervoor dat deze niet krimpt. Om het beschikbare geheugen van uw iPhone XS te bekijken, ga naar Instellingen-> Wachtwoorden & Accounts menu en selecteer vervolgens iCloud. Selecteer Opslag in de sectie iCloud en navigeer vervolgens naar de secties met het label Totale en beschikbare apparaatopslag. Tik vervolgens op Opslag beheren om een lijst met apps en veel opslag te bekijken die elk gebruikt. Tik voor meer informatie over geheugengebruik voor elke app op Opslag beheren en selecteer vervolgens een app. Verwijder indien nodig oude en ongewenste inhoud om ruimte in uw telefoongeheugen vrij te maken.

Als uw iPhone nog steeds voldoende geheugenruimte heeft, maar nog steeds dezelfde symptomen vertoont, probeer dan andere factoren uit te sluiten.

De volgende procedures worden aanbevolen tweaks aanbevolen om softwareproblemen bij vertragingen en vastlopen op de iPhone XS aan te pakken, na de nieuwste iOS-update. Vergeet niet om uw apparaat te testen na het toepassen van elke oplossing om te bepalen of het probleem al dan niet is opgelost. Ga zo nodig door naar de volgende toepasselijke oplossing.

Eerste oplossing: wis alle achtergrond-apps.

Apps die tijdens de update worden geopend of opgeschort, zullen waarschijnlijk schurkenstaten worden. Zoals eerder vermeld, kunnen apps glitchy of instabiel worden omdat ze het nieuwe platform nog niet hebben geacclimatiseerd. Vandaar dat als je sommige apps op de achtergrond hebt laten draaien tijdens het installeren van de nieuwste iOS-update op je iPhone XS, het wissen van deze allemaal het probleem ook zal oplossen. Daarom moet dit worden beschouwd als de eerste mogelijke oplossing om te proberen. Dit is hoe het gedaan is:

Veeg omhoog vanaf de onderkant van het startscherm en pauzeer een beetje in het midden van het scherm.
Veeg vervolgens naar rechts of links om door de app-voorbeelden te navigeren.
Veeg omhoog op een app-kaart / preview om afzonderlijke apps te sluiten.
Doe hetzelfde om alle achtergrondtoepassingen te beëindigen.

Als je klaar bent met het wissen van alle achtergrond-apps op je iPhone XS, probeer het dan te gebruiken zoals je normaal doet en kijk dan of het probleem is verdwenen. Als uw telefoon blijft vertragen en vastloopt, gaat u verder met de volgende toepasselijke oplossing.

Tweede oplossing: zachte reset en geforceerde herstart.

Een zachte reset of herstart is een andere eenvoudige, maar zeer effectieve oplossing voor veelvoorkomende softwareproblemen op mobiele apparaten, waaronder vertragingen en bevriezingen na de update op uw iPhone XS. Het werkt door ongewenste bestanden en beschadigde gegevens uit het interne geheugen te verwijderen die conflicten met uw telefoonsysteem veroorzaakten en uiteindelijk de symptomen veroorzaakten. Volg deze stappen om uw iPhone XS zacht te resetten:

Houd de zijknop / aan / uit-knop en beide volumeknoppen tegelijkertijd een paar seconden ingedrukt .
Laat de knoppen los wanneer de opdracht Schuiven naar uitschakelen wordt weergegeven en sleep de schuifregelaar naar rechts.
Houd na 30 seconden de Aan / Uit / zijkant-knop opnieuw ingedrukt totdat de iPhone opnieuw opstart.

Als uw iPhone bevriest, reageert deze niet meer. In dat geval zou een geforceerde herstart nodig zijn omdat de vorige herstartmethode (zachte reset) niet kon worden uitgevoerd. Dus dit is wat je dan moet doen:

Druk kort op de knop Volume omhoog.
Druk kort op de knop Volume omlaag.
Houd vervolgens de aan / uit -knop aan de zijkant van uw iPad ingedrukt en laat deze los wanneer het apparaat opnieuw wordt opgestart.

De effecten van een geforceerde herstart op uw iPhone zijn vergelijkbaar met die van een zachte reset. Willekeurige systeemfouten en glitches, inclusief kleine symptomen na de update, worden zo verholpen, zodat uw apparaat een schone nieuwe start heeft.

Net als bij een zachte reset heeft een geforceerde herstart geen invloed op opgeslagen gegevens in het telefoongeheugen. Daarom is het maken van back-ups niet nodig.

Derde oplossing: update apps.

Verkeerde apps die vertragingen en bevriezingsproblemen op uw iPhone XS veroorzaakten, kunnen ook worden gecorrigeerd door bij te werken. App-ontwikkelaars hebben meestal updates gepusht kort voordat of nadat een nieuwe iOS-versie is uitgebracht. Het is een manier om hun apps gereed te houden voor de nieuwe iOS-wijzigingen. Voor die apps die niet waren ingesteld op automatisch bijwerken, zou het handmatig installeren van updates nodig zijn. Dit is hoe het gedaan is:

Tik in het startscherm op App Store.
Blader vanuit het hoofdscherm van de App Store naar beneden en tik op het tabblad Updates . Wacht enkele seconden om de lijst met alle apps met openstaande updates te bekijken.
Tik op de knop Update naast de naam van de app om de update voor afzonderlijke apps te installeren.
Als er meerdere app-updates beschikbaar zijn, tikt u op de knop Alles bijwerken rechtsboven in het scherm om alle app-updates tegelijkertijd te installeren.

Start uw iPhone opnieuw op als u klaar bent met het bijwerken van apps. Dit wordt aanbevolen om ervoor te zorgen dat alle nieuwe app-wijzigingen correct worden toegepast. Het is ook een manier om apps te vernieuwen en ze een schone start te geven.

Vierde oplossing: Reset alle instellingen.

Sommige updates overschrijven instellingen automatisch. Als uw apparaat is geconfigureerd op een manier die niet conflicteert met de recente iOS-instellingen, dan levert dat waarschijnlijk positieve resultaten op. Maar als je toevallig enkele instellingen op je iPhone XS hebt aangepast, is de kans groot dat de recente iOS-instellingen voorrang hebben op sommige opties en uiteindelijk de symptomen veroorzaken. In dit geval kunt u proberen alle instellingen op uw iPhone XS te resetten. Met deze reset worden alle aangepaste instellingen op de telefoon verwijderd en worden de standaardopties hersteld. Elke onregelmatige instelling wordt daarom verwijderd, samen met de bijbehorende symptomen. Volg deze stappen om alle instellingen op uw iPhone XS te resetten:

Tik vanuit uw Startscherm op Instellingen .
Selecteer Algemeen .
Blader naar beneden en tik vervolgens op Reset .
Selecteer de optie om alle instellingen te resetten.
Voer desgevraagd uw toegangscode in en volg de instructies op het scherm om alle instellingen opnieuw in te stellen.

Laat het apparaat opnieuw opstarten nadat de reset is voltooid. Schakel vervolgens de functies in die u opnieuw wilt gebruiken op uw telefoon.

Vijfde oplossing: fabrieksreset.

De transpireerfout van de recente iOS-update kan erg complex zijn en daardoor hardnekkige symptomen veroorzaken. In dit geval moet u misschien overwegen uw systeem opnieuw in te stellen. Complexe fouten, waaronder moeilijke iOS-bugs, zullen waarschijnlijk tijdens het proces worden uitgewist. Dat gezegd hebbende, er is een grotere kans voor je iPhone om net zo foutvrij te eindigen als vóór de update. Maar er is een keerzijde van de fabrieksinstellingen om op te merken. Als u de fabrieksinstellingen herstelt, wordt uw apparaat volledig gewist, zodat u essentiële informatie uit het telefoongeheugen kunt verliezen. Om te voorkomen dat er permanent gegevens verloren gaan, is het raadzaam vooraf een back-up van bestanden te maken. U kunt een back-up van uw iOS-bestanden maken in iCloud of iTunes. Nadat de back-up is gemaakt, kunt u doorgaan met een fabrieksreset via instellingen. Dit is hoe het gedaan is:

Tik vanuit uw Startscherm op Instellingen .
Selecteer Algemeen .
Blader naar beneden en tik vervolgens op Reset .
Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen.
Voer de toegangscode van uw apparaat in wanneer u wordt gevraagd om door te gaan en volg de instructies op het scherm om de fabrieksinstellingen te bevestigen.

Als uw iPhone XS-display bevroren is, zijn de bovenstaande procedures niet van toepassing omdat het apparaat niet kan reageren op touchscreenopdrachten. Dit is waar iTunes zijn rol speelt. Om te beginnen, beveiligt u een Windows- of Mac-computer met de nieuwste versie van iTunes-software. Ga vervolgens verder met deze stappen om uw iPhone XS handmatig naar de fabrieksinstellingen te herstellen:

Open iTunes op uw computer.
Sluit uw iPhone XS aan op de computer met behulp van de door Apple geleverde Lightning-kabel of originele synchronisatiekabel.
Selecteer uw iPhone wanneer deze in iTunes verschijnt.
Navigeer naar het gedeelte Samenvatting in iTunes.
Klik vervolgens op de knop [iPhone] herstellen .
Klik desgevraagd opnieuw op Herstellen om de actie te bevestigen.

Hierdoor wordt iTunes gestart om uw iPhone XS te wissen en vervolgens de nieuwste beschikbare iOS-versie te installeren.

Nadat de telefoon naar de fabrieksinstellingen is hersteld, kunt u doorgaan met het eerste installatieproces waarin u uw iPhone XS als nieuw kunt instellen.

Zesde oplossing: herstelmodus herstellen.

Voor post-iOS-fouten die niet konden worden verholpen door een fabrieksreset, kan het uitvoeren van een herstelmodusherstel in iTunes worden beschouwd als een van de laatste opties. Hiermee wordt uw apparaat in een herstelstatus gebracht en kan iTunes corrupte systeembestanden herstellen van de recente iOS-update. Download een Windows- of Mac-computer waarop de nieuwste versie van de iTunes-app is geïnstalleerd. Verbind vervolgens uw iPhone XS met de computer via een USB-kabel of Lightning-kabel. Terwijl het is verbonden, gaat u verder met deze stappen om uw iPhone XS in herstelmodus te zetten en herstelmodus uit te voeren via iTunes:

Druk kort op de knop Volume omhoog.
Druk vervolgens kort op de knop Volume omlaag.
Houd vervolgens de knop Side / Power ingedrukt tot het scherm Verbinden met iTunes wordt weergegeven . Dit betekent dat uw iPhone in de herstelmodus is gegaan.
Kies Herstellen wanneer u de optie Update of Restore ziet .
Volg daarna de rest van de instructies op het scherm om het herstellen van uw iPhone in iTunes te voltooien.

U kunt ervoor kiezen om te herstellen vanaf een eerdere iOS-back-up of uw iPhone helemaal opnieuw in te stellen.

Zevende oplossing: DFU-modus herstellen.

De laatst mogelijke oplossing die u kunt proberen, als al het andere faalt om prestatieproblemen op uw iPhone XS op te lossen, met name achterblijvende en bevriezende symptomen, zou een DFU-modusherstel zijn. Het is het diepste type systeemherstel dat op een iPhone is uitgevoerd. Net als een herstelmodus herstel, wordt DFU modus herstel uitgevoerd via iTunes. Dat gezegd hebbende, moet u vooraf een computer aanschaffen. Nogmaals, u kunt Windows of Mac gebruiken zolang de nieuwste iTunes-versie is geïnstalleerd. Zodra je klaar bent, verbind je iPhone XS met de computer via een USB-kabel / Lightning-kabel en ga je verder met deze stappen om je apparaat in een DFU-status te plaatsen.

Druk snel op de knop Volume omhoog en laat vervolgens los en druk vervolgens snel op de knop Volume omlaag . Houd ten slotte de zijknop / aan / uit-knop ingedrukt totdat het scherm volledig zwart wordt.
Zodra het scherm zwart wordt, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt terwijl u de knop Side / Power ingedrukt houdt.
Laat na 5 seconden de knop Side / Power los, maar houd de knop Volume omlaag ingedrukt totdat uw iPhone wordt weergegeven in iTunes op uw computer.
Wanneer uw iPhone in iTunes verschijnt, kunt u de volumeknop loslaten omdat uw iPhone al in de DFU-modus staat.

Volg de rest van de aanwijzingen op het scherm om uw iPhone XS in iTunes te herstellen terwijl deze zich in een DFU-status bevindt. U kunt uw apparaat downgraden of herstellen vanaf een vorige back-up, als u denkt dat dit nodig is om het probleem op te lossen.

Als het herstel is voltooid, kunt u de DFU-modus afsluiten door een gedwongen herstart op uw iPhone XS uit te voeren.

Komen de symptomen van vastlopen en bevriezen alleen voor bij het gebruik van een app?

Als symptomen van vastlopen en bevriezing alleen optreden bij het gebruik van een bepaalde applicatie, is dat waarschijnlijk een geïsoleerd app-probleem. Die app is mogelijk beschadigd na de recente iOS-update en werkt dus goed. In dat geval zou het probleem moeten worden opgelost door de defecte app te verwijderen en opnieuw te installeren.

Tik in het startscherm op Instellingen .
Selecteer Algemeen .
Tik op iPhone-opslag.
Zoek en selecteer de defecte app.
Tik vervolgens op de optie om de app te verwijderen of te verwijderen .

U kunt de app ook rechtstreeks vanuit het startscherm verwijderen. Dit is hoe het gedaan is:

Houd het app-pictogram lichtjes ingedrukt vanuit het startscherm.
Wanneer de app-pictogrammen schommelen, tikt u op de X aan de linkerbovenrand van de app die u wilt verwijderen.
Tik vervolgens op Verwijderen wanneer u wordt gevraagd om te bevestigen.

Start de telefoon opnieuw op nadat u de defecte toepassing hebt verwijderd en gebruik vervolgens uw iPhone om te zien of het probleem is verdwenen.

Zit je iPhone nog steeds vast en loopt hij vast?

Softwaregerelateerde problemen in iPhones, waaronder kleine en grote symptomen van vertraging en bevriezing na de update, worden meestal behandeld met een van de bovenstaande oplossingen. Maar als geen van hen werkt en uw iPhone nog steeds werkt, kunt u gebruikmaken van iTunes-alternatieven. Er zijn eigenlijk veel iOS herstel- en reparatieprogramma's van derden die je kunt gebruiken om fatale systeemfouten te herstellen, waaronder grote iOS-bugs die niet door iTunes konden worden opgelost. Download en installeer eenvoudig je gewenste iOS-reparatietool op je Windows- of Mac-computer. Zodra je dat hebt geïnstalleerd, kun je beginnen met het repareren van je iPhone XS met behulp van ingebouwde opdrachten en bedieningselementen.

Als al het andere het probleem niet heeft opgelost, is dat een andere iOS-bug die Apple moet aanpakken. Op dit moment kunt u het probleem escaleren naar uw provider of in plaats daarvan contact opnemen met Apple Support.

Ik hoop dat we u hebben kunnen helpen het probleem met uw apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als je ons hebt geholpen het te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vond. Heel erg bedankt voor het lezen!