Hoe Play Store-fout 941 op de Samsung Galaxy Note 9 te repareren

Net als de andere Play Store-problemen is de fout 941 een van de veel voorkomende problemen die bezitters van een Samsung Galaxy Note 9 hebben lastiggevallen. Meestal treedt dit soort fouten op wanneer een gebruiker een app probeert bij te werken of te downloaden. De eigenlijke foutmelding "App kon niet worden gedownload vanwege een fout (941)" is gewoon om de gebruiker te vertellen dat het proces is gestopt. Het is geen serieus probleem, maar erg vervelend, omdat je de app opnieuw moet downloaden om door dezelfde fout te worden begroet.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Samsung Galaxy Note 9 die door de Play Store-fout 941 is afgeluisterd. We zullen elke mogelijkheid overwegen en ze na elkaar uitsluiten totdat we kunnen bepalen wat het probleem is en hopelijk oplossen . Dus als je een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel vergelijkbare ervaring hebt, lees dan verder, want dit bericht kan je misschien op de een of andere manier helpen.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze pagina voor probleemoplossing te bezoeken, omdat we de meeste veelgemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen geboden voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en als u meer hulp nodig hebt, vul dan onze vragenlijst voor Android-problemen in en klik op Verzenden.

Problemen met Galaxy Note 9 oplossen met Play Store-fout 941

Het belangrijkste doel van deze procedures is het echte probleem te bepalen en een oplossing te formuleren en er vanaf te komen. We moeten grondig zijn in onze probleemoplossing, dus ik zal u verschillende procedures geven om uit te voeren. Probeer te zien wat voor jou werkt ...

Eerste oplossing: Voer gedwongen opnieuw opstarten uit

Bij het oplossen van softwareproblemen moet u altijd beginnen met deze zeer eenvoudige procedure - geforceerde herstart. Het is een gesimuleerde batterijverwijdering en vernieuwt het geheugen van uw telefoon en herlaadt alle apps en services. Als fout 941 alleen te wijten is aan een klein firmwareprobleem, moet deze procedure dit kunnen verhelpen. Zo doe je het op je Note 9:

  1. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
  2. Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Houd beide toetsen gedurende 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy Note 9-logo op het scherm wordt weergegeven.

Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, opent u de Play Store en probeert u een app te downloaden. Als de fout 941 nog steeds verschijnt, gaat u verder met de volgende procedure.

LEES OOK: Hoe u Google Play Store-fout 505 op Samsung Galaxy Note 9 kunt oplossen

Tweede oplossing: reset de Play Store-app

Een andere mogelijkheid dat Play Store-foutcodes optreden, is wanneer het cachegeheugen en de gegevens corrupt of verouderd zijn. Dus wat we nu gaan doen, is de app terugzetten naar de standaardinstellingen door alle bestanden en gegevens uit te wissen, zodat er nieuwe worden gegenereerd. Hier is hoe:

  1. Veeg vanuit het Startscherm omhoog op een lege plek om het Apps-vak te openen.
  2. Tik op Instellingen> Apps.
  3. Tik op het pictogram met 3 stippen> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
  4. Zoek en tik op Google Play Store.
  5. Tik op Opslag.
  6. Tik op Cache wissen.
  7. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Nadat je dit hebt gedaan, start je je telefoon opnieuw op om het geheugen van je telefoon te vernieuwen en open je vervolgens Play Store en download je een app. Als de Play Store-fout 941 nog steeds verschijnt, gaat u verder met de volgende procedure.

Derde oplossing: start uw Note 9 op in de veilige modus

Het is mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een app van derden. Sluit deze mogelijkheid uit door uw telefoon in de veilige modus te gebruiken. Hiermee worden alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld en worden de vooraf geïnstalleerde apps in het systeem uitgevoerd. Zo start je je telefoon op in de veilige modus:

  1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt totdat opties worden weergegeven.
  2. Tik en houd de optie Uitschakelen vast totdat deze in de veilige modus verandert.
  3. Tik op het pictogram Veilige modus om uw apparaat opnieuw op te starten.
  4. Zodra het opnieuw opstarten is gelukt, zou u de 'Veilige modus' linksonder in het scherm moeten zien.

Open in deze modus uw Play Store en download elke app om te zien of het probleem zich blijft voordoen. Als de fout 941 nog steeds verschijnt, is het mogelijk dat het een internetprobleem is. Probeer de volgende procedure.

OOK LEZEN: Hoe Google Play Store-fout 194 op Samsung Galaxy Note 9 te repareren

Vierde oplossing: Reset uw netwerkinstellingen

Bij het downloaden of bijwerken van elke app is het noodzakelijk dat u een stabiele internetverbinding heeft. Een onderbreking tijdens het downloaden of bijwerken kan een factor zijn waarom Play Store-fouten op uw telefoon optreden. Om dit uit te sluiten, reset u de netwerkinstellingen in uw telefoon om alle draadloze verbindingen te verwijderen. Dit is hoe het gedaan is:

  1. Veeg vanuit het Startscherm omhoog op een lege plek om het Apps-vak te openen.
  2. Tik op Instellingen> Algemeen beheer> Reset> Reset netwerkinstellingen.
  3. Tik op RESETINSTELLINGEN.
  4. Als u een pincode hebt ingesteld, voert u deze in.
  5. Tik op RESETINSTELLINGEN. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.

Zodra je klaar bent met het resetten van de netwerkinstellingen, laat je je telefoon opnieuw verbinden met het netwerk, open Play store en kijk of de fout 941 nog steeds verschijnt. Als dit nog steeds het geval is, probeer dan de volgende oplossing.

Vijfde oplossing: voer een reset uit

Als het probleem niet is opgelost met alle procedures die u hebt uitgevoerd, hebt u geen andere keuze dan een reset uit te voeren op uw Galaxy Note 9. Het is mogelijk dat uw apparaat een ernstig firmwareprobleem ondervindt dat u niet kent. Om een ​​dergelijk probleem op te lossen, raden we u aan uw telefoon opnieuw in te stellen. Hiermee worden al uw bestanden en gegevens verwijderd die zijn opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon. Zorg er dus voor dat u een kopie van uw bestanden maakt en verwijder vervolgens uw Google- en Samsung-accounts zodat u na de reset niet meer uit uw apparaat wordt vergrendeld. Nadat alles is ingesteld, volgt u deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
  3. Wanneer het Galaxy Note 9-logo wordt weergegeven, laat u alle drie de toetsen los.
  4. Uw Galaxy Note 9 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
  5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om 'gegevens wissen / fabrieksinstellingen wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit - knop om te selecteren.
  7. Druk op de toets Volume omlaag totdat 'Ja' is gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit - knop om te selecteren en start de master-reset.
  9. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  10. Druk op de aan / uit -toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Nadat je dit hebt gedaan, stel je je Note 9 in als een nieuw apparaat. Ik ben ervan overtuigd dat een reset dit probleem zal oplossen. Ik hoop dus dat de Play Store-fout 941 hierna niet meer opduikt. We zouden het op prijs stellen als je ons hebt geholpen het te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vond. Heel erg bedankt voor het lezen!

Verbind je met ons

Wij staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen er geen cent voor in rekening. Maar houd er rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat we onmogelijk op elke e-mail kunnen reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, vertel het ons door onze berichten te delen met je vrienden of door onze Facebook-pagina leuk te vinden of volg ons op Twitter.

RELEVANTE POSTEN:

  • Wat te doen als je nieuwe Samsung Galaxy Note 9 willekeurig willekeurig blijft rebooten?
  • Hoe Samsung Galaxy Note 9 te repareren met een Instagram-app die blijft crashen
  • Hoe je Soft Reset, Factory Reset en Master Reset je nieuwe Samsung Galaxy Note 9