Veel factoren kunnen verschillende soorten netwerkproblemen veroorzaken op een mobiel apparaat, zoals met name de iPhone 8 Plus. Het probleem kan worden toegeschreven aan de netwerkapparatuur, softwareproblemen op de iPhone of het ergste, hardwareschade. In sommige gevallen worden problemen met de netwerkverbinding toegeschreven aan accountproblemen en netwerkuitval. Dit zijn de dingen waar u als eerste rekening mee moet houden wanneer u te maken hebt met netwerkproblemen aan de telefoon.
De methoden die ik in dit bericht laat zien, zijn generieke oplossingen voor een netwerkprobleem op de iPhone 8 Plus, met name langzaam browsen. Je kunt naar deze walkthrough verwijzen als je na het installeren van een nieuwe iOS-update op je iPhone 8 Plus een traag internetprobleem hebt.
Voordat we verder gaan met onze probleemoplossing, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, zorg dan dat u onze pagina voor probleemoplossing bezoekt, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen besproken die door onze lezers zijn gemeld. Zoek problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als je daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst met iPhone-vragen in te vullen.
Eerste oplossing: start uw draadloze router of modem opnieuw op.
Plotselinge problemen met betrekking tot netwerkconnectiviteitsfuncties van uw iPhone worden meestal verholpen door een herstart van de gebruikte netwerkapparatuur. Net als alle andere apparaten kunnen draadloze routers en modems ook leiden tot firmware-crashes. Hoewel de symptomen kunnen optreden na het installeren van een nieuwe update, betekent dit niet altijd dat de update de schuld heeft. Het is misschien toevallig gebeurd dat de netwerkapparatuur ook problemen ondervindt op het moment dat het nieuwe platform wordt geïmplementeerd. Probeer uw netwerkapparatuur uit en weer aan te zetten om dit uit te sluiten. Hier is hoe:
- Druk op de aan / uit -knop of de aan / uit -knop totdat het apparaat volledig is uitgeschakeld.
- Koppel de A / C-adapter van uw netwerkapparatuur (modem of draadloze router) los van de stroombron.
- Sluit hem na ongeveer 30 seconden of 1 minuut weer aan.
- Druk vervolgens op de aan / uit -knop of schakel om opnieuw in te schakelen.
- Wacht tot alle lampjes op de modem / draadloze router allemaal branden en stabiel zijn. Als u rood licht ziet, wacht dan totdat het groen of blauw wordt. Een rood lampje geeft meestal een probleem aan, bijvoorbeeld wanneer de modem of router geen signaal van het netwerk ontvangt. (Kleurindicatoren kunnen ook variëren tussen typen netwerkapparatuur)
Als alles er goed uitziet op uw modem of router, wacht dan totdat deze volledig opnieuw is opgestart. Laat uw iPhone automatisch opnieuw verbinding maken met uw Wi-Fi-netwerk en open vervolgens de Safari-app om wat testbrowsen te doen en te kijken of uw internetverbinding al sneller werkt.
Tweede oplossing: start uw iPhone opnieuw op (zachte reset).
Als de internetverbinding traag blijft nadat u de modem of draadloze router opnieuw hebt opgestart, probeer dan uw iPhone 8 Plus opnieuw in te stellen of opnieuw op te starten. Dit zou nodig zijn om beschadigde cachebestanden van de browser-app of het telefoonsysteem te dumpen die de internetverbinding mogelijk erg traag hebben gemaakt. Dit heeft geen invloed op gegevens die u in het interne geheugen van uw iPhone hebt opgeslagen, zodat u niet vooraf back-ups hoeft te maken. Volg gewoon deze stappen:
- Houd de knop Side / Power ingedrukt tot de opdracht Schuiven naar uitschakelen wordt weergegeven.
- Sleep de schuifregelaar naar rechts om uw iPhone volledig uit te schakelen.
- Houd na 30 seconden de aan / uit -knop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt en laat vervolgens los.
Je kunt je iPhone 8 Plus ook uitschakelen via het instellingenmenu en vervolgens na een paar seconden opnieuw opstarten.
Derde oplossing: cache, cookies en geschiedenis wissen in uw Safari-app.
Raadpleeg de volgende procedures voor het verwijderen van geschiedenis, cache en cookies van Safari op uw iPhone 8 Plus.
- Om geschiedenis en cookies te wissen, navigeert u naar Instellingen-> Safari en selecteert u vervolgens de optie om Geschiedenis en websitegegevens te wissen . Hierdoor worden uw browsegeschiedenis, cookies en browsegegevens van de Safari-app gewist zonder uw gegevens voor automatisch aanvullen te wijzigen.
- Om cookies te wissen en uw geschiedenis te bewaren, gaat u naar Instellingen-> Safari-> Geavanceerd-> Websitegegevens en selecteert u vervolgens de optie om Alle websitegegevens te verwijderen.
Volg de rest van de instructies op het scherm om het proces te voltooien en wis vervolgens de Safari-app. Probeer na een paar seconden de Safari-app te starten en surf vervolgens op internet om te zien of uw browsersnelheid is verbeterd.
Als het nog steeds erg traag blijft, moet u mogelijk uw systeem resetten om de netwerkfuncties van uw iPhone te wissen en te vernieuwen.
Vierde oplossing: Reset netwerkinstellingen op uw iPhone 8 Plus.
Door een reset van de netwerkinstellingen uit te voeren, kunt u uw draadloze internetverbinding als nieuw instellen. Uw vorige netwerkconfiguraties, serverinstellingen en andere aangepaste netwerkopties hebben mogelijk conflicten veroorzaakt, vooral als ze niet overeenkwamen met het nieuwe platform. Als gevolg hiervan werken netwerkfuncties niet of kunnen ze nog steeds werken, maar niet stabiel. Volg deze stappen om te beginnen:
- Tik in het startscherm op Instellingen .
- Tik op Algemeen .
- Scroll naar en tik op Reset .
- Selecteer de optie Reset netwerkinstellingen .
- Voer desgevraagd de toegangscode van uw apparaat in om door te gaan.
- Tik vervolgens op de optie om het resetten van de netwerkinstellingen te bevestigen.
Uw iPhone zal dan automatisch opnieuw opstarten wanneer de reset is voltooid. Tegen die tijd kunt u beginnen met het instellen en opnieuw verbinding maken met uw wifi-netwerk.
Vijfde oplossing: herstel uw iPhone naar de fabrieksinstellingen (master reset).
Een master-reset kan de vereiste oplossing zijn als het probleem te complex is om eerdere oplossingen aan te pakken. Het is mogelijk dat de nieuwe update ervoor heeft gezorgd dat de netwerkservices van uw iPhone zijn beschadigd en dus niet kunnen werken zoals bedoeld. In dat geval zou het wissen van alles van uw iPhone en het herstellen van de fabrieksinstellingen de volgende beste optie zijn, omdat u hiermee uw apparaat als nieuw kunt instellen. Alle softwarefouten en malware die mogelijk conflicten hebben veroorzaakt op het recent geïnstalleerde platform, worden ook gewist tijdens het proces. Al uw gegevens en persoonlijke gegevens worden echter ook verwijderd. Maak vooraf een back-up van al uw belangrijke gegevens in iCloud of iTunes. En wanneer je helemaal klaar bent, volg je deze stappen om je iPhone 8 Plus terug te zetten naar de fabrieksinstellingen via instellingen:
- Tik in het startscherm op Instellingen .
- Tik op Algemeen .
- Scroll naar en tik op Reset .
- Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen.
- Voer de toegangscode van uw apparaat in wanneer daarom wordt gevraagd.
- Tik vervolgens op om de volledige systeemreset te bevestigen.
Laat uw apparaat het systeem wissen en de standaardwaarden herstellen. Wanneer het proces is voltooid, wordt uw iPhone automatisch opnieuw opgestart. Op dat moment kunt u doorgaan met het eerste installatieproces en uw apparaat instellen als nieuw. Tegen die tijd zou alles naar behoren moeten werken, tenzij er hardwareschade is.
Zoek meer hulp
Neem contact op met uw internetprovider voor verdere hulp als het internet erg traag blijft nadat u alle eerdere oplossingen op uw iPhone 8 Plus hebt uitgevoerd. Er kunnen andere factoren zijn waardoor uw internetverbinding is beperkt. Controleer de status van uw accountservices en zorg ervoor dat alles goed en actief is. Vraag bovendien uw koerier om zijn uitvalborden voor u te controleren. Een netwerkstoring die te wijten is aan regelmatig onderhoud of onverwachte technische problemen kan ook de belangrijkste reden zijn waarom een internetverbinding erg traag wordt.
Als u vermoedt dat de draadloze router of modem defect is, kunt u contact opnemen met de fabrikant van de netwerkapparatuur of deze naar het dichtstbijzijnde servicecentrum bij u in de buurt brengen. Het zou beter zijn als u de apparatuur ook door een geautoriseerde technicus laat onderzoeken.
Verbind je met ons
Als u meer hulp nodig hebt bij het gebruik van bepaalde functies en functies van de nieuwe Apple iPhone 7-smartphone, bezoek dan onze zelfstudiepagina. Daar vindt u een lijst met praktische inhoud, stapsgewijze zelfstudies en antwoorden op veelgestelde vragen over iPhone 7. Als u andere problemen hebt of problemen ondervindt tijdens het gebruik van de telefoon, kunt u ons via dit formulier bereiken . Zorg ervoor dat u ons meer informatie geeft over het probleem of de apparaatproblemen die u mogelijk heeft en we helpen u graag verder.
Berichten die nuttig voor u kunnen zijn:
- Een iPhone 8 Plus repareren die blijft crashen en vastloopt na het bijwerken van iOS naar de nieuwste versie (eenvoudige stappen)
- Hoe repareer ik een iPhone 8 Plus die aangeeft dat vloeistof is gedetecteerd na een update [Handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe Snapchat te repareren die blijft crashen of niet correct laadt op je iPhone 8 Plus [Handleiding voor probleemoplossing]
- Amazon Shopping repareren dat blijft crashen of niet goed wordt geladen op je iPhone 8 Plus (eenvoudige stappen)
- Een iPhone 8 Plus repareren die geen internettoegang heeft maar verbonden is met een wifi-netwerk [Handleiding voor probleemoplossing]
