Er zijn veel iPhone X-problemen en een van de meest voorkomende problemen heeft iets met wifi te maken. In dit artikel voor het oplossen van problemen behandelen we een ander wifi-probleem waarbij de wifi-functionaliteit niet correct werkt. Zoals hieronder door een gebruiker wordt beschreven, kan wifi niet worden ingeschakeld en als dit eindelijk het geval is, werkt internet helemaal niet. Als je een vergelijkbare ervaring hebt op je iPhone X, bekijk dan de onderstaande oplossingen.
Voordat we verdergaan, willen we je eraan herinneren dat als je op zoek bent naar oplossingen voor je eigen #Android-probleem, je contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef zo mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurde, moet u deze vermelden zodat we ze kunnen overslaan in onze antwoorden.
Probleem: iPhone X wifi gaat niet aan (verbindt maar geen internet
Ik heb ernstige problemen met wifi in mijn iPhone X. De symptomen zijn verschillende, ik probeer ze op te sommen:
- het pictogram toont verbinding met WiFi (naast het batterijpictogram rechtsboven), maar er is geen gegevensoverdracht en de enige manier is om de verbinding met WiFi te verbreken en opnieuw deel te nemen bij het openen van instellingen.
- naast de "WiFi" -indicator geeft het verbinding met een bepaald netwerk aan, maar de telefoon werkt op een normaal mobiel netwerk (geen WiFi).
- Bij het openen van de WiFi-pagina is de WiFi-knop uitgeschakeld. Eén keer klikken helpt niet, het gaat terug naar uit. Het duurt meerdere keren om erop te klikken om het stabiel te houden, soms detecteert het geen netwerk, dus het is noodzakelijk om uit te schakelen, en het probleem verschijnt opnieuw (onmogelijk om met één enkele klik in te schakelen) WiFi is uitgeschakeld, en de knop om het aan te zetten is grijs. Nadat je er meerdere keren met je vinger op hebt getikt, wordt het geactiveerd (nog steeds uit maar niet met de mogelijkheid om het aan te zetten), en, zoals hierboven, erin slagen om het uit te voeren is tijdrovend terwijl je voor het eerst lid wordt van een netwerk, de WiFi wordt uitgeschakeld (en, zoals hierboven, meerdere pogingen vereist om weer aan de slag te gaan).
Al met al, als ik naar een plaats ga zonder mobiele verbinding is het in principe onmogelijk om de telefoon te gebruiken. Elke 5 minuten moet ik opnieuw verbinding maken terwijl ik meerdere keren op de WiFi-knop probeer te tikken. Dit gebeurt met meerdere netwerken en maakt de WiFi-bruikbaarheid onmogelijk. Het probleem lag al bij de originele iOS en verbeterde niet tijdens de installatie van de 12 dit jaar.
Oplossing: er is waarschijnlijk een unieke bug of app die het probleem veroorzaakt. Volg onze onderstaande suggesties om dit te verhelpen.
Oplossing 1: Reset netwerkinstellingen
Er kunnen enkele configuratieproblemen zijn met uw netwerkinstellingen. Om alle netwerkinstellingen te herstellen, kunt u ze als volgt resetten:
- Tik op Instellingen om de app te openen.
- Tik op Algemeen.
- Tik op Reset.
- Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten.
- Voer desgevraagd het apparaatwachtwoord in.
- Bevestig actie.
Oplossing 2: Reset alle instellingen
Als het resetten van de netwerkinstellingen van uw iPhone niet helpt, is de volgende stap het wissen van alle instellingen. Wanneer u alle instellingen op uw iPhone reset, worden alle aangepaste instellingen teruggezet naar de standaardwaarden. Persoonlijke gegevens zoals geluidsinstellingen, weergave-instellingen, netwerkinstellingen en andere aangepaste instellingen worden echter niet beïnvloed. Volg deze stappen om alle instellingen op uw nieuwe iPhone te resetten:
- Tik in het startscherm op Instellingen.
- Tik op Algemeen.
- Tik op Reset.
- Tik op Reset alle instellingen.
- Voer desgevraagd de juiste toegangscode voor uw apparaat in.
- Tik op de optie Alle instellingen resetten om de actie te bevestigen.
- Wacht een paar minuten totdat het resetten en opnieuw opstarten is voltooid.
Oplossing 3: veeg de telefoon schoon (fabrieksreset)
Als wifi op dit moment nog steeds een probleem is, moet u overwegen alle software-instellingen terug te zetten naar de standaardinstellingen. In tegenstelling tot de vorige stap voor het oplossen van problemen, verwijdert deze ook alle gebruikersgegevens, zodat de softwareomgeving van uw apparaat in de fabrieksstatus zal verkeren. Hiermee worden ook alle apps verwijderd, waardoor mogelijk de app wordt verwijderd die de bug veroorzaakt. Om uw iPhone X in de fabriek te resetten:
- Tik op Instellingen.
- Tik op Algemeen.
- Tik op Reset.
- Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen.
- Voer desgevraagd de juiste toegangscode in om door te gaan met uw apparaat.
- Tik op de optie om de actie te bevestigen.
- Stel uw telefoon in als een nieuw apparaat (niet herstellen vanaf back-up) en controleer hoe wifi werkt.
Oplossing 4: controleer uw apps
Als wifi na een fabrieksreset correct werkt, kunt u de apps opnieuw installeren. In dit stadium kan het probleem terugkeren als een van de apps dit veroorzaakt. Als dit gebeurt, moet u de fabrieksinstellingen opnieuw uitvoeren en het verwijderingsproces gebruiken om de probleem-app te identificeren. Er is geen directe manier om te weten welke van uw apps het probleem veroorzaakt, dus u zult moeite moeten doen om het te isoleren.
Om de slechte app te identificeren, wilt u uw apps één voor één installeren. Controleer na elke installatie op het probleem. Als u veel apps hebt, kan dit enige tijd duren, maar dit is de enige manier om dit te doen.
Oplossing 5: DFU-modus herstellen
Wifi werkt mogelijk niet correct als er een probleem is met de hardware of met het mini-besturingssysteem ervoor (firmware genoemd). Om ervoor te zorgen dat alle firmware op het apparaat werkt, kunt u een DFU-modus herstellen.
- Sluit uw iPhone 8 op uw computer aan met de meegeleverde USB- of Lightning-kabel.
- Open iTunes op uw computer.
- Schakel je iPhone 8 uit zoals je normaal doet. In iOS 11 kunt u uw iPhone uitschakelen door naar Instellingen-> Algemeen-> Afsluiten menu-> te gaan en vervolgens de schuifregelaar naar rechts te schakelen. Hierdoor wordt de iPhone uitgeschakeld.
- Houd de zijknop (aan / uit-knop) 3 seconden ingedrukt. Houd vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt terwijl u de zijknop nog steeds ingedrukt houdt. Houd beide knoppen 10 seconden ingedrukt.
- Als het Apple-logo verschijnt, betekent dit dat u de knoppen te lang hebt ingedrukt. Als dit gebeurt, moet u vanaf het begin teruggaan. Ga anders naar de volgende stap.
- Laat de zijknop los, maar houd de knop Volume omlaag nog ongeveer 5 seconden ingedrukt.
- Als u wordt gevraagd om het scherm Plug in iTunes, betekent dit dat u in plaats daarvan de herstelmodus bent gestart. U moet dus teruggaan naar de allereerste stap en ervoor zorgen dat u de knoppen niet zo lang ingedrukt houdt.
- Als het scherm van uw iPhone 8 zwart blijft, betekent dit dat uw apparaat de DFU-modus heeft geactiveerd. iTunes zal u vervolgens met een waarschuwingsbericht vragen dat uw iPhone is gedetecteerd en zal worden hersteld. Volg de instructies op het scherm om uw iPhone 8 in iTunes te herstellen.
Oplossing 6: krijg Apple-ondersteuning
Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, of als u ze al hebt geprobeerd voordat u contact met ons opneemt, moet het probleem u te buiten gaan. Als eindgebruiker bent u alleen beperkt tot het doen van basissoftware-oplossingen. U moet de telefoon opsturen zodat een door Apple opgeleide technicus de nodige controles kan uitvoeren.
Neem contact met ons op
Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat ondervindt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul je de korte vragenlijst in deze link in en proberen we onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, moet u een andere manier vinden om uw probleem op te lossen.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het aan je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op het sociale netwerk, dus u wilt misschien communiceren met onze community op onze Facebook- en Google+ pagina's.
