Hoe HTC 10 te repareren die niet wordt ingeschakeld of niet opstart [Handleiding voor probleemoplossing]

• Begrijp waarom uw HTC 10 (# HTC10) mogelijk niet wordt ingeschakeld en leer hoe u het kunt oplossen.
• Weet wat je moet doen als je telefoon opstart maar niet succesvol kan opstarten.

Een HTC 10 die niet wordt ingeschakeld, kan niet opstarten. Dit komt omdat stroom nodig is om zowel de hardware als de firmware te laten werken. Zonder dit is uw dure premium telefoon gewoon een nutteloos object op uw tafel.

Het feit dat je telefoon opstart, betekent niet dat hij kan opstarten. We hebben veel klachten ontvangen van onze lezers die hebben ervaren dat ze vast zaten tijdens het opstarten, terwijl anderen meldden dat hun apparaten opnieuw zullen opstarten zodra het opstarten is voltooid.

In dit bericht zal ik deze problemen onderzoeken en enkele procedures voor probleemoplossing bieden die u kunt volgen om ze te proberen op te lossen. Lees verder voor meer informatie over stroomgerelateerde problemen met de HTC 10.

Voor degenen die andere problemen hebben, zijn we altijd bereid om te helpen. Neem gewoon contact met ons op en geef ons de nodige informatie over uw probleem. Wij zullen dan voor u onderzoek doen naar handleidingen en oplossingen voor probleemoplossing. Het enige wat u hoeft te doen is onze Android-vragenlijst invullen en op verzenden klikken.

Problemen met HTC 10 oplossen die niet worden ingeschakeld

Stroomgerelateerde problemen kunnen worden toegeschreven aan defecte hardware en accessoires of kunnen worden veroorzaakt door enkele ernstige firmwareconflicten. Problemen die tot de eerste categorie behoren, worden vaak behandeld door technici, maar u als eigenaar moet eerst andere mogelijkheden uitsluiten voordat u de telefoon ter reparatie opstuurt. Als je HTC 10 niet wordt ingeschakeld, zijn dit de dingen die je kunt doen:

Stap 1: Probeer de telefoon op elke mogelijke manier op te starten

Dit zal het eerste zijn dat je moet doen zolang de HTC 10 geen vloeibare schade heeft opgelopen, want als dit wel het geval was, is de reden waarom deze is uitgeschakeld omdat de circuits zijn verknoeid en het is mogelijk dat het moederbord bord is gebakken of de batterij is beschadigd. In dit geval hoeft u de onderstaande procedures voor probleemoplossing niet te volgen. Stuur in plaats daarvan uw telefoon onmiddellijk op zodat de technicus verdere tests kan uitvoeren.

Ervan uitgaande dat het net vanzelf is uitgeschakeld en niet meer zal worden ingeschakeld, zijn er dingen die je kunt proberen om te zien of het echt niet opstart.

1. Houd de aan / uit-toets enkele seconden ingedrukt, als de telefoon niet kan worden ingeschakeld, dan ...
2. Houd de toetsen Volume omhoog en Aan / uit tegelijkertijd gedurende 10 seconden ingedrukt.

De eerste procedure is bedoeld om de telefoon normaal in te schakelen, terwijl de tweede is om het apparaat geforceerd opnieuw op te starten voor het geval het systeem crasht. Alleen deze kunnen uw telefoon weer tot leven brengen, op voorwaarde dat het probleem werd veroorzaakt door enkele kleine app- of firmwarefouten die het apparaat mogelijk niet hebben beantwoord.

Als uw HTC 10 echter nog steeds niet wordt ingeschakeld nadat u deze procedures hebt uitgevoerd, probeer dan te controleren of hij kan opstarten en zijn bootloader kan laden. Volg deze stappen…

1. Schakel de telefoon uit als deze nog aan staat.
2. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt.
3. Houd de aan / uit-toets ingedrukt en laat de telefoon los wanneer deze trilt. ( OPMERKING : als de telefoon niet trilt, kan de bootloader mogelijk niet worden geladen, maar blijft het proberen. )
4. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden.
5. Wanneer een zwart scherm met rode en blauwe tekstregel verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.
6. Druk op de knop Volume omlaag om de optie "reboot to bootloader" te markeren en druk op de aan / uit-knop om deze te bevestigen.
7. Wanneer het witte scherm met gekleurde teksten verschijnt, drukt u op de knop Volume omlaag om de optie "BOOT TO RECOVERY MODE" te markeren en drukt u op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Het scherm toont het witte HTC-scherm en wordt zwart. Even later verschijnt er weer een zwart scherm met rode en blauwe teksten.

Als je telefoon in de herstelmodus kan opstarten, kun je het probleem zelf oplossen zonder hulp van een technicus, omdat het probleem kennelijk op dit moment al is opgelost - het apparaat is al ingeschakeld!

Je kunt het normaal opnieuw opstarten om te zien of de Android-interface is geladen en je het kunt gebruiken. Als het nog steeds niet opstart, probeer dan opnieuw op te starten in de herstelmodus door dezelfde stappen hierboven te volgen en probeer deze keer de cachepartitie te wissen en / of de fabrieksinstellingen te herstellen.

Stap 2: Sluit de lader aan om te zien of uw telefoon erop reageert

Normaal gesproken, als de HTC 10 detecteert dat er stroom door zijn circuits stroomt, geeft hij de laadindicator op het scherm weer en licht de LED-indicator op (continu oranje licht). Als ze worden weergegeven, kunt u er zeker van zijn dat de hardware van uw telefoon in orde is en dat het probleem mogelijk met de firmware te maken heeft. Maar als ze dat niet doen, is er een mogelijkheid dat het apparaat aan een hardwareprobleem lijdt, hoewel u nog steeds de mogelijkheid moet uitsluiten dat het systeem net is gecrasht en dat er onvoldoende batterij was om de componenten op te laden. En hiervoor hoef je alleen maar de volumetoetsen en aan / uit-toetsen 10 seconden lang ingedrukt te houden terwijl de telefoon is aangesloten.

Als uw HTC 10 opnieuw wordt opgestart, was het gewoon een systeemcrash. Laat de telefoon opladen totdat deze vol is en als hetzelfde probleem een ​​paar keer na deze optreedt, dan is dit een indicatie dat sommige bestanden mogelijk zijn beschadigd.

Probeer erachter te komen of er een beschikbare update is en of er een download is en voer de master-reset uit. Als er geen is, is het nog steeds raadzaam om de reset uit te voeren, maar vergeet niet eerst een back-up van al uw gegevens te maken.

1. Schakel de telefoon uit als deze nog aan staat.
2. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt.
3. Houd de aan / uit-toets ingedrukt en laat de telefoon los wanneer deze trilt.
4. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden.
5. Wanneer een zwart scherm met rode en blauwe tekstregel verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.
6. Druk op de knop Volume omlaag om de optie "reboot to bootloader" te markeren en druk op de aan / uit-knop om deze te bevestigen.
7. Wanneer het witte scherm met gekleurde teksten verschijnt, drukt u op de knop Volume omlaag om de optie "BOOT TO RECOVERY MODE" te markeren en drukt u op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Het scherm toont het witte HTC-scherm en wordt zwart. Even later verschijnt er weer een zwart scherm met rode en blauwe teksten.
9. Druk op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen wissen" te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
10. Druk in het volgende scherm nogmaals op de knop Volume omlaag om de optie "Ja - verwijder alle gebruikersgegevens" te kiezen en bevestig deze met de aan / uit-toets.
11. Wacht tot het apparaat de reset heeft voltooid en kies "systeem nu opnieuw opstarten" om uw telefoon opnieuw op te starten.

Als uw HTC 10 niet wordt opgeladen, volg dan onze stappen voor probleemoplossing in dit artikel: Hoe de HTC 10 te repareren die niet wordt opgeladen en andere oplaadproblemen [Handleiding voor probleemoplossing].

Problemen met de HTC 10 oplossen die niet opstarten

Het niet kunnen opstarten is het resultaat van de mislukte poging van de firmware om de gebruikersinterface en andere noodzakelijke services te laden. Vaker kunnen eigenaren zwart scherm tegenkomen, terwijl anderen misschien vastzitten aan het logo. Zoals je misschien al hebt geraden, heeft het iets te maken met de firmware, hoewel sommige hardwareproblemen ook tot dit probleem kunnen leiden.

Dus als je HTC 10 niet opstart, zijn er dingen die je kunt doen, afhankelijk van de situatie:

Stap 1: Als het probleem zich voordeed na een firmware-update

Er zijn momenten waarop de systeemcache beschadigd raakt door apps of het nieuwe systeem. Wanneer dit gebeurt, kan dit van invloed zijn op de algehele prestaties van de telefoon; sommige apparaten kunnen merkbaar traag worden, andere kunnen opnieuw opstarten en sommige kunnen vastlopen tijdens het opstarten. Dit is natuurlijk slechts een mogelijkheid, maar u moet dit uitsluiten voordat u verder kunt gaan met de volgende procedure, omdat dit u van al het gedoe kan redden.

U moet de oude systeemcache verwijderen, zodat de nieuwe firmware gedwongen wordt om een ​​nieuwe te maken die perfect compatibel is. Om dit te doen, hoef je alleen maar in de herstelmodus op te starten en de cachepartitie van daaruit te wissen:

1. Schakel de telefoon uit als deze nog aan staat.
2. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt.
3. Houd de aan / uit-toets ingedrukt en laat de telefoon los wanneer deze trilt.
4. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden.
5. Wanneer een zwart scherm met rode en blauwe tekstregel verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.
6. Druk op de knop Volume omlaag om de optie "reboot to bootloader" te markeren en druk op de aan / uit-knop om deze te bevestigen.
7. Wanneer het witte scherm met gekleurde teksten verschijnt, drukt u op de knop Volume omlaag om de optie "BOOT TO RECOVERY MODE" te markeren en drukt u op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Het scherm toont het witte HTC-scherm en wordt zwart. Even later verschijnt er weer een zwart scherm met rode en blauwe teksten.
9. Druk op de toets Volume omlaag om 'cachepartitie wissen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
10. Wacht tot het apparaat klaar is met het kiezen van "reboot system now" om uw telefoon opnieuw op te starten.

Stap 2: Als het probleem is begonnen zonder duidelijke oorzaak of als de vorige stap het probleem niet heeft verholpen

Er zijn al talloze meldingen geweest van eigenaren die dit probleem hebben ondervonden maar geen duidelijke oorzaak hebben opgemerkt. Helaas kunnen we niet achterhalen waarom de telefoon zo werkt als we hem niet te pakken kunnen krijgen. Op basis van rapporten en getuigenissen zijn corrupte gegevens en systeembestanden echter vaak de reden waarom de telefoon niet ineens opstart. Het kan ook gebeuren na een update.

Dus als u al hebt geprobeerd de cachepartitie te wissen en de telefoon nog steeds niet succesvol opstart, moet u de master-reset uitvoeren. Deze keer worden al uw bestanden, gegevens, apps, agenda-evenementen, muziek, video's, enz. Verwijderd, maar als dit de enige manier is om uw telefoon weer te laten werken, is het misschien de moeite waard.

1. Schakel de telefoon uit als deze nog aan staat.
2. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt.
3. Houd de aan / uit-toets ingedrukt en laat de telefoon los wanneer deze trilt.
4. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden.
5. Wanneer een zwart scherm met rode en blauwe tekstregel verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.
6. Druk op de knop Volume omlaag om de optie "reboot to bootloader" te markeren en druk op de aan / uit-knop om deze te bevestigen.
7. Wanneer het witte scherm met gekleurde teksten verschijnt, drukt u op de knop Volume omlaag om de optie "BOOT TO RECOVERY MODE" te markeren en drukt u op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Het scherm toont het witte HTC-scherm en wordt zwart. Even later verschijnt er weer een zwart scherm met rode en blauwe teksten.
9. Druk op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen wissen" te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
10. Druk in het volgende scherm nogmaals op de knop Volume omlaag om de optie "Ja - verwijder alle gebruikersgegevens" te kiezen en bevestig deze met de aan / uit-toets.
11. Wacht tot het apparaat de reset heeft voltooid en kies "systeem nu opnieuw opstarten" om uw telefoon opnieuw op te starten.

Als al het andere faalt, moet u de telefoon opsturen voor controle en / of reparatie.

Telefoon kan probleemoplossing niet inschakelen

Verbind je met ons

Wij staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen er geen cent voor in rekening. Maar houd er rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat we onmogelijk op elke e-mail kunnen reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, vertel het ons door onze berichten te delen met je vrienden of door onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of volg ons op Twitter.