Hoe Google Play Store-fout 492 op de Samsung Galaxy Note 9 te repareren

De Google Play Store-fout 492 die sommige eigenaren van de Samsung Galaxy Note 9 lijkt te dwarsbomen nadat de recente Pie-update daadwerkelijk optreedt wanneer de gebruiker een app probeert te installeren of downloaden. Hoewel het een vervelende kleine fout is, is het niet zo moeilijk om op te lossen. Je kunt er zelfs vanaf komen door enkele basisprocedures voor probleemoplossing te volgen en dat is het doel van dit bericht.

In deze gids zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Note 9 die fout 492 blijft verschijnen. Laten we elke mogelijkheid overwegen en ze een voor een uitsluiten totdat we de oorzaak van deze fout kunnen bepalen en uiteindelijk kunnen oplossen. Dus als u een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel last heeft van een soortgelijk probleem, lees dan verder, want dit artikel kan u misschien op de een of andere manier helpen.

Als er iets anders met uw apparaat is, probeer dan eerst door onze pagina voor probleemoplossing te bladeren, want we hebben al verschillende problemen met dit apparaat opgelost. De kans is groot dat we al een bericht hebben gepubliceerd dat vergelijkbare problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u momenteel hebt en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u nog steeds onze hulp nodig hebt, vul dan onze vragenlijst in en klik op verzenden om contact met ons op te nemen.

Problemen met Galaxy Note 9 met Play Store-fout 492 oplossen

De procedures voor probleemoplossing in deze handleiding helpen u te bepalen wat de fout heeft veroorzaakt of veroorzaakt. We zijn ervan overtuigd dat je na het lezen van dit artikel en het volgen van de stappen apps kunt downloaden zonder te worden begroet door de fout 492. Dit gezegd zijnde, hier zijn de dingen die je moet doen om dit probleem op te lossen.

Eerste oplossing: Voer de geforceerde herstart uit

Af en toe treden dit soort problemen op als er verschillende apps op de achtergrond draaien waarbij het systeem ze niet meer allemaal kan bedienen. Het is ook mogelijk dat het gewoon een probleem is met de firmware, een kleine en als dat het geval is, moet u het kunnen oplossen door deze eenvoudige, maar zeer effectieve procedure te volgen. Door gedwongen opnieuw opstarten wordt het geheugen van je telefoon vernieuwd en worden alle apps en services opnieuw geladen. Hier is hoe je het doet:

  1. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
  2. Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Houd beide toetsen gedurende 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy Note 9-logo op het scherm wordt weergegeven.

Nadat je Galaxy Note 9 opnieuw is opgestart, open je Play Store en download je een app om te zien of de fout 492 is opgelost. Als het nog steeds verschijnt, ga dan naar de volgende oplossing.

OOK LEES: Hoe Google Play Store-fout 406 op Samsung Galaxy Note 9 te repareren

Tweede oplossing: Clear Play Store cache

Een van de mogelijkheden om uit te sluiten is de kans dat dit te wijten is aan een corrupte app-cache. Alle services, apps en functies hebben hun eigen caches en Play Store is geen uitzondering. Hoewel de cache een vrijwel klein bestand of een verzameling bestanden is, kunnen ze prestatieproblemen veroorzaken als ze beschadigd raken en dat kan hier het geval zijn. Wis het cachegeheugen van de Play Store zodat een nieuwe wordt verwijderd om dit uit te sluiten.

  1. Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
  2. Tik op het pictogram Instellingen in de rechterbovenhoek.
  3. Blader naar en tik op Apps.
  4. Zoek en tik op Google Play Store.
  5. Tik op Opslag.
  6. Tik op Cache wissen.

Na het wissen van de cache en de Play Store-fout wordt nog steeds 492 weergegeven, ga dan door naar de volgende procedure.

Derde oplossing: verwijder Play Store-gegevens

Als het probleem niet is opgelost met het wissen van de cache, moet u eerst de gegevens verwijderen. Hierdoor wordt de app teruggezet naar de standaardinstellingen of -configuratie. Als het alleen een probleem is met de app zelf, dan zal deze procedure het probleem zeker oplossen. Maak je geen zorgen, je app of bestanden worden niet verwijderd als je dit hebt gedaan. Hier is hoe het op je Galaxy Note 9 is gedaan:

  1. Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
  2. Tik op het pictogram Instellingen in de rechterbovenhoek.
  3. Blader naar en tik op Apps.
  4. Zoek en tik op Google Play Store.
  5. Tik op Opslag.
  6. Tik op Gegevens wissen en tik vervolgens op OK om te bevestigen.
  7. Start je telefoon opnieuw op.

Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, start u de Play Store opnieuw en probeert u een app te downloaden. Als fout 492 nog steeds verschijnt, gaat u verder met de volgende procedure.

Vierde oplossing: netwerkinstellingen resetten

Het is absoluut noodzakelijk dat uw telefoon een stabiele internetverbinding moet hebben bij het downloaden van apps. Maar netwerkproblemen treden van tijd tot tijd op en dit kan het geval zijn met uw telefoon. Probeer de verbinding tussen uw telefoon en uw netwerk te vernieuwen door de netwerkinstellingen te resetten. Dit is hoe het gedaan is:

  1. Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
  2. Tik op het pictogram Instellingen in de rechterbovenhoek.
  3. Blader naar en tik op Algemeen beheer.
  4. Tik op Reset.
  5. Tik op Reset netwerkinstellingen.
  6. Tik op Instellingen resetten.
  7. Voer uw pincode, wachtwoord of patroon in als u hierom wordt gevraagd.
  8. Tik ten slotte op Reset.

Schakel wifi in en laat uw telefoon opnieuw verbinding maken met het netwerk. Open daarna de Play Store en download een app. Als de fout 492 nog steeds verschijnt, gaat u verder met de volgende procedure.

LEES OOK: Hoe het Samsung Galaxy Note 9-toetsenbord te repareren verdwijnt tijdens het sms'en

Vijfde oplossing: voer een reset uit

Hier is het ding, het uitvoeren van de master reset zal de Play Store-fout 492 repareren, maar de reden waarom we het niet onmiddellijk suggereren zonder alle mogelijke oplossingen uit te putten, is omdat u enkele belangrijke bestanden en gegevens kunt verliezen. Maar u hebt op dit moment geen andere keuze, dus probeer uw bestanden naar uw SD-kaart te verplaatsen en verwijder vervolgens zowel uw Google- als Samsung-accounts na de back-up. Nadat u deze dingen hebt gedaan, volgt u deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen.

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
  3. Wanneer het Galaxy Note 9-logo wordt weergegeven, laat u alle drie de toetsen los.
  4. Uw Galaxy Note 9 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
  5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om 'gegevens wissen / fabrieksinstellingen wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit - knop om te selecteren.
  7. Druk op de toets Volume omlaag totdat 'Ja' is gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit - knop om te selecteren en start de master-reset.
  9. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  10. Druk op de aan / uit -toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen bij het repareren van je Galaxy Note 9 die de Play Store-fout 492 blijft weergeven. We stellen het op prijs als je ons hebt geholpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vond. Heel erg bedankt voor het lezen!

Verbind je met ons

Wij staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen er geen cent voor in rekening. Maar houd er rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat we onmogelijk op elke e-mail kunnen reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, vertel het ons door onze berichten te delen met je vrienden of door onze Facebook-pagina leuk te vinden of volg ons op Twitter. Je kunt ook ons ​​YouTube-kanaal bezoeken, omdat we elke week nuttige video's publiceren.

RELEVANTE POSTEN:

  • Hoe Samsung Galaxy Note 9 op te lossen Bellen blijft overgaan op Bluetooth in de auto
  • Een telefonische vergadering voeren op de Samsung Galaxy Note 9
  • Samsung Galaxy Note 9 niet gedetecteerd of herkend door pc