Hoe Galaxy S9 te repareren "Fout kon geen beveiligde verbinding tot stand brengen"

Krijg je de foutmelding "Kan geen beveiligde verbinding tot stand brengen" op Galaxy S9? Leer hoe u ermee kunt omgaan door deze korte handleiding te volgen.

Voordat we verdergaan, willen we je eraan herinneren dat als je op zoek bent naar oplossingen voor je eigen #Android-probleem, je contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef zo ​​mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurde, moet u deze vermelden zodat we ze kunnen overslaan in onze antwoorden.

Wat te doen als u de foutmelding "Kan geen beveiligde verbinding tot stand brengen" op Galaxy S9 tegenkomt

Sommige Android-gebruikers ondervinden de fout 'Kan geen beveiligde verbinding tot stand brengen' om verschillende redenen. Als u deze fout ondervindt bij het bezoeken van een website op uw S9, zou een van de oplossingen in deze handleiding moeten zijn.

Controleer of de website werkt

Eerst en vooral, voordat u enige probleemoplossing op uw Galaxy S9 uitvoert, wilt u ervoor zorgen dat het geen probleem met de website is. De beste manier om dat te doen, is door te controleren of de website die u probeert te openen NIET offline is of problemen ondervindt. U kunt dat doen door het te bekijken met behulp van een andere smartphone. Als u een computer gebruikt om te controleren, zorg er dan voor dat u toegang hebt tot de mobiele versie van de site en niet tot de desktopversie. Als de site werkt, moet u doorgaan met de volgende stappen voor probleemoplossing hieronder.

Forceer de browser-app

In sommige gevallen kan de fout 'Kan geen beveiligde verbinding tot stand brengen' worden veroorzaakt door een tijdelijke storing in de browser. Een snelle herstart van de app kan het oplossen. Tik op uw Galaxy S9 op de knop Recente apps (die links van de Bixby-knop). Zodra de lijst met apps wordt weergegeven, zoekt u de browser-app en tikt u op de X rechtsboven om deze te sluiten. Open daarna de browser-app opnieuw en kijk of je de site goed kunt laden.

Geforceerde herstart van uw S9

Om te controleren of het probleem te wijten is aan een tijdelijke bug, kunt u proberen de effecten van een "batterij-pull" te simuleren. Deze oplossing is vaak effectief bij het oplossen van kleine bugs die zich ontwikkelden nadat een apparaat enige tijd was ingeschakeld. Als u het nog niet hebt geprobeerd, volgt u de onderstaande stappen om het te doen:

  1. Houd de aan-uitknop + volume omlaag ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoud opstartmodus verschijnt.
  2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoud opstartmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.

Cachepartitie wissen

Android gebruikt een set tijdelijke bestanden, cache genaamd, om apps snel te laden. In sommige situaties kan deze cache verouderd, beschadigd of beschadigd raken. Om ervoor te zorgen dat er geen problemen met de systeemcache zijn, kunt u proberen de cachepartitie te wissen. Hierdoor wordt de huidige systeemcache gewist om het apparaat te dwingen een nieuwe te maken. Dit is hoe het gedaan is:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om 'cachepartitie wissen' te markeren.
  5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
  6. Druk op de toets Volume omlaag totdat 'Ja' is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
  7. Wanneer de wiscachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Update uw browser

Het installeren van app-updates werkt soms bij het oplossen van problemen. In uw geval raden we u ten zeerste aan ervoor te zorgen dat de browser die u gebruikt de nieuwste versie is. Dit verkleint de kans dat er problemen ontstaan ​​en kan de huidige bug mogelijk ook verhelpen.

Wis het cachegeheugen van de browser-app

Als het probleem op dit punt aanhoudt, kunt u de app verder oplossen door het cachegeheugen te wissen. Net als Android OS gebruiken apps een cache om het sneller te laten werken. Soms kunnen prestatieproblemen of andere onverklaarbare bugs optreden als gevolg van een beschadigde cache van de app. Om ervoor te zorgen dat het geen probleem is met de cache van de app, wilt u de huidige cache wissen. Hierdoor wordt het apparaat gedwongen een nieuwe cache te maken zodra u de app daarna gaat gebruiken. U kunt als volgt een app-cache wissen:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Apps.
  3. Tik rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie punten).
  4. Selecteer Systeem-apps tonen.
  5. Zoek en tik op uw app.
  6. Tik op Opslag.
  7. Tik op Cacheknop wissen.
  8. Start uw S9 opnieuw op en controleer het probleem.

Standaardinstellingen van de browser (gegevens wissen)

Een follow-up van de vorige stap voor probleemoplossing is het wissen van de gegevens van een app. Kortom, wanneer u de gegevens van een app wist, keert u effectief alle instellingen terug naar de fabrieksstatus en verwijdert u de updates. Dit betekent dat de betreffende app terugkeert naar zijn bekende stabiele vorm, omdat alle toegevoegde updates, verbeteringen en wijzigingen allemaal zijn weggenomen. Als de oorzaak van het probleem te wijten is aan een van de add-ons voor de app, kan dit een effectieve oplossing zijn. Hier is hoe het te doen:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Apps.
  3. Tik rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie punten).
  4. Selecteer Systeem-apps tonen.
  5. Zoek en tik op uw app.
  6. Tik op Opslag.
  7. Tik op Gegevens wissen.
  8. Start uw S9 opnieuw op en controleer het probleem.

Gebruik een andere browser

Het probleem is dat niet elk app-probleem aan jouw kant kan worden opgelost. Er kunnen coderingsproblemen zijn waar een ontwikkelaar op moet reageren en die niet door de gebruiker kan worden verholpen. Het is om deze reden dat we u aanraden om op zoek te gaan naar een andere browser-app. Er zijn veel goede alternatieven voor de standaard Samsung-webbrowser, ga gewoon naar de Play Store en installeer er een. Begin met andere bekende goede browsers zoals Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, etc.

Reset netwerk instellingen

Het wissen van de netwerkinstellingen van uw apparaat is in dit geval een van de belangrijkste stappen voor probleemoplossing. Er kunnen enkele netwerkconfiguratieproblemen zijn waardoor de browser de site niet correct opent. Let op het volgende:

  • Opgeslagen Wi-Fi-netwerken worden verwijderd.
  • Gekoppelde Bluetooth-apparaten worden verwijderd.
  • Synchronisatie-instellingen voor achtergrondgegevens worden ingeschakeld.
  • Gegevensbeperkende instellingen in toepassingen die handmatig door de klant zijn in- of uitgeschakeld, worden teruggezet naar de standaardinstelling.
  • Netwerkselectiemodus wordt ingesteld op automatisch.

Om de netwerkverbindingen te resetten:

  1. Veeg vanuit het Startscherm omhoog op een lege plek om het Apps-vak te openen.
  2. Tik op Instellingen> Algemeen beheer> Reset> Reset netwerkinstellingen.
  3. Tik op RESETINSTELLINGEN.
  4. Als u een pincode hebt ingesteld, voert u deze in.
  5. Tik op RESETINSTELLINGEN. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.

Let op de veilige modus

Als het probleem op dit punt blijft bestaan, is het een goed idee om te controleren of een slechte app de schuld heeft. U kunt dat doen door uw S9 in de veilige modus te zetten. Dit zijn de stappen om uw apparaat naar de veilige modus te laten lopen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met de modelnaam ingedrukt.
  3. Laat de Power-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. De veilige modus wordt linksonder in het scherm weergegeven.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

In de veilige modus worden alle applicaties van derden of gedownloade applicaties opgeschort. Je kunt ze niet gebruiken omdat ze niet kunnen worden uitgevoerd. Als u de website in uw browser kunt laden terwijl het apparaat zich in de veilige modus bevindt, heeft u een app-probleem van derden. Apps van derden zijn apps die u hebt toegevoegd nadat u de telefoon voor het eerst hebt ingesteld. Zelfs apps van Google of Samsung die u hebt toegevoegd nadat u het apparaat voor het eerst uit de doos hebt gehaald, worden in deze zin als derde beschouwd, zodat ze niet in de veilige modus worden uitgevoerd. Om te bepalen welke van uw apps het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus en deze stappen volgen:

  1. Start op in veilige modus.
  2. Controleer het probleem.
  3. Nadat u hebt bevestigd dat een app van derden de schuldige is, kunt u apps afzonderlijk verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u hebt toegevoegd.
  4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u op het probleem.
  5. Als uw S9 nog steeds problemen oplevert, herhaalt u stap 1-4.

Reset alle instellingen

Deze procedure staat los van de vorige, omdat deze betrekking heeft op alle instellingen van uw Android-apparaat en niet alleen op de apps. Volg hiervoor de onderstaande stappen:

  1. Veeg vanuit het Startscherm omhoog op een lege plek om het Apps-vak te openen.
  2. Tik op Algemeen beheer> Instellingen resetten.
  3. Tik op Instellingen resetten.
  4. Als u een pincode hebt ingesteld, voert u deze in.
  5. Tik op Instellingen resetten. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.

Fabrieksinstellingen

De meest waarschijnlijke oorzaak van het probleem is softwaregerelateerd, dus fabrieksreset zal dit waarschijnlijk op dit punt oplossen. Dit is een onvermijdelijke oplossing die u moet doen als al onze bovenstaande suggesties niet helpen. Hier is hoe het te doen:

  1. Maak een back-up van uw gegevens.
  2. Schakel het apparaat uit.
  3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om 'gegevens wissen / fabrieksinstellingen wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
  7. Druk op de toets Volume omlaag totdat 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' is gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren en start de master-reset.
  9. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat ondervindt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul je de korte vragenlijst in deze link in en proberen we onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, moet u een andere manier vinden om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het aan je vrienden te verspreiden. GRUNTLE.ORG is ook aanwezig op het sociale netwerk, dus u wilt misschien communiceren met onze community op onze Facebook- en Google+ pagina's.