Hoe Galaxy S8 te repareren "Netwerk niet beschikbaar, maar probeer het later opnieuw" bug [gids voor probleemoplossing]

Veel Android-gebruikers hebben contact met ons opgenomen over hoe om te gaan met de foutmelding "Netwerk niet beschikbaar, maar probeer het later opnieuw" op hun # GalaxyS8-apparaten, dus dit artikel is voor hen. Deze bug is eigenlijk net als andere netwerkproblemen die we in het verleden zijn tegengekomen en hun oplossingen zijn vaak vergelijkbaar. Deze oplossingen kunnen ook worden toegepast op veel verschillende Android-apparaten, dus zelfs als je geen S8 hebt, kan dit bericht nog steeds nuttig zijn.

Voordat we verdergaan, willen we je eraan herinneren dat als je op zoek bent naar oplossingen voor je eigen #Android-probleem, je contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef zo ​​mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurde, moet u deze vermelden zodat we ze kunnen overslaan in onze antwoorden.

Fix # 1: Start het apparaat opnieuw op

Een van de eerste dingen die u in dit geval moet doen, is uw telefoon opnieuw opstarten. Veel netwerkproblemen en berichtenbugs zijn opgelost na een herstart. Het is soms een eenvoudige maar effectieve oplossing, dus er is geen reden om het niet eerst te doen. Omdat uw S8 een niet-verwijderbaar batterijpakket heeft, raden we u aan in plaats daarvan een zachte herstart uit te voeren om een ​​"batterij-pull" te simuleren. Dit is als volgt:

  1. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
  2. Houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de volumeknop ingedrukt houdt.
  3. Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.

Mocht het herstarten van uw S8 op deze manier de bug niet oplossen, ga dan verder met de volgende stappen voor probleemoplossing.

Fix # 2: Controleer het signaal

De tweede stap die u moet doen, is controleren of uw S8 voldoende signaal heeft om te communiceren met het netwerk van uw operator. In het ideale geval hebt u 4 signaalbalken nodig om de netwerkdiensten te optimaliseren, maar drie is ook prima. Als u momenteel 2 of minder hebt, betekent dit dat u zich in een slecht bedekt gebied bevindt en de signaalontvangst onbetrouwbaar is. Om te zien of de bug wordt veroorzaakt door een slechte signaalsituatie, probeer je naar een open gebied te verplaatsen waar je S8 4 of minstens 3 signaalbalken zal hebben.

Mocht de bug daarna verdwijnen, dan is er eigenlijk niets meer dat je kunt doen, behalve in een goed overdekte ruimte blijven als je berichten wilt verzenden of ontvangen, of als je wilt bellen of gebeld wilt worden.

Fix # 3: plaats de simkaart opnieuw

Het verwijderen en opnieuw plaatsen van de SIM-kaart voor GSM-apparaten wordt beschouwd als een van de goede oplossingen die u kunt proberen, simpelweg omdat het een belangrijke verandering in het systeem teweegbrengt. Door uw ontwerp moet uw apparaat de netwerkinstellingen opnieuw configureren telkens wanneer u een simkaart plaatst, dus dat betekent dat als er zich een netwerkfout voordoet, het opnieuw plaatsen van de simkaart dit kan verhelpen. Zorg er wel voor dat voordat u de kaart verwijdert, de telefoon is uitgeschakeld.

Als u een CDMA-apparaat hebt, werkt deze stap voor probleemoplossing mogelijk niet, tenzij u alleen een probleem hebt met LTE of 4G. CDMA-apparaten hebben geen SIM-kaarten nodig om met hun operators te kunnen praten, behalve wanneer ze de LTE-service gebruiken.

Fix # 4: Controleer of er geen stroomstoring is in het gebied

Sommige gebruikers denken ten onrechte dat de fout 'Netwerk niet beschikbaar is, maar probeer het later opnieuw' een puur apparaatprobleem is. Het feit is dat het op andere momenten ook kan worden veroorzaakt door een netwerkstoring of probleem. Als u een andere telefoon op hetzelfde netwerk hebt, probeer dan te controleren of de netwerkdiensten werken zoals verwacht. Geen netwerk is 100% van de tijd up dus als je niets anders op je telefoon deed voordat je de "Netwerk niet beschikbaar, maar probeer het later opnieuw" -fout opmerkt, moet er een aspect aan de operator zitten.

Fix # 5: Cachepartitie wissen

Als de foutmelding "Netwerk niet beschikbaar, maar probeer het later opnieuw" nog steeds op dit punt is, is het waarschijnlijk een goed idee om uw inspanningen om mogelijke telefoonproblemen op te lossen, te verleggen. Om dat te doen, wil je beginnen met ervoor te zorgen dat de cachepartitie wordt gewist. Soms kunnen updates en app-installatie de systeemcache in de cachepartitie beschadigen. Dit kan allerlei problemen veroorzaken, afhankelijk van de unieke opstelling van een apparaat.

De cachepartitie op uw S8 wissen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk op de toets Volume omlaag om 'cachepartitie wissen' te markeren.
  5. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  6. Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de wiscachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
  9. Controleer het probleem.

Fix # 5: Reset netwerkinstellingen

Het resetten van de netwerkinstellingen van uw apparaat kan soms problemen met sms en mms oplossen. Dat komt omdat sommige bugs kunnen worden geactiveerd door sommige configuraties. Door de netwerkinstellingen van uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksstatus, lost u het probleem misschien op zonder toevlucht te nemen tot onnodige drastische oplossingen zoals fabrieksinstellingen.

De netwerkinstellingen op uw S8 resetten:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Algemeen beheer.
  3. Tik op Reset.
  4. Tik op Reset netwerkinstellingen.
  5. Tik op de knop RESETINSTELLINGEN.
  6. Start uw S9 opnieuw op en controleer het probleem.

Fix # 6: Veilige modus

Uw S8 opnieuw opstarten in de veilige modus en het voor sommigen observeren is een andere goede stap voor probleemoplossing die u ook kunt doen. Geen enkele app is perfect, dus er is altijd een kans dat een app van derden van tijd tot tijd een bug of ergernis veroorzaakt. Om te zien of een van je gedownloade apps de schuldige is, wil je je S8 opnieuw opstarten naar een andere softwareomgeving genaamd veilige modus en kijken hoe het werkt. Veilige modus, in tegenstelling tot normale modus, blokkeert apps van derden. Dit betekent dat alleen apps die bij het besturingssysteem zijn geleverd, mogen worden uitgevoerd. Om te weten of er een verschil is, moet u proberen het probleem te repliceren terwijl uw S8 zich in de veilige modus bevindt door de gebruikelijke dingen te doen. Als de fout 'Netwerk niet beschikbaar, probeer het later nog eens' niet wordt weergegeven terwijl uw telefoon in de veilige modus werkt, kunt u wedden dat een van de apps hier de schuld van heeft.

Uw apparaat opnieuw opstarten in de veilige modus:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met de modelnaam ingedrukt.
  3. Laat de Power-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. De veilige modus wordt linksonder in het scherm weergegeven.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
  8. Laat je telefoon enkele uren in deze modus werken en controleer het probleem.

Vergeet niet: de veilige modus is geen oplossing maar een hulpmiddel. Als het probleem afwezig is in de veilige modus maar terugkeert in de normale modus, moet u apps van derden verwijderen. Begin met het verwijderen van apps die u onlangs hebt geïnstalleerd. Zorg ervoor dat u uw telefoon altijd opnieuw start in de normale modus nadat u een app hebt verwijderd om te controleren op het probleem. Blijf deze cyclus doen totdat u het probleem hebt geïdentificeerd.

Fix # 7: Reset alle instellingen

In het ideale geval zou het probleem nu al opgelost moeten zijn, maar als u het blijft ervaren, kan het helpen om uw S8-instellingen naar hun standaardwaarden te resetten. Dit type reset lijkt qua effect meer op de fabrieksreset, dus hopelijk wordt elke softwarefout die het probleem veroorzaakt, verholpen. Alle software-instellingen behalve beveiliging, taal en accountinstellingen worden teruggezet naar hun standaardstatus.

Alle instellingen op uw S8 resetten:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Algemeen beheer.
  3. Tik op Reset.
  4. Tik op Instellingen resetten.
  5. Tik op de knop RESETINSTELLINGEN.
  6. Start uw S9 opnieuw op en controleer het probleem

Fix # 8: Factory reset

Ongetwijfeld een drastische optie, maar we denken dat u dit moet doen voordat u het apparaat naar Samsung verzendt. We weten zeker dat uw probleem niet zal optreden als de software wordt gereset naar de standaardwaarden. Als het probleem te wijten is aan een softwarefout, zou de fabrieksreset moeten helpen. Anders is het zeker een hardwareprobleem en moet je de expertise van Samsung gebruiken om het aan te pakken.

In de tussentijd zijn hier de stappen om de fabrieksinstellingen van uw S8 te herstellen:

  1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich hebt aangemeld bij een Google-account op het apparaat, hebt u Antidiefstal geactiveerd en hebt u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
  2. Veeg vanuit het Startscherm omhoog op een lege plek om het Apps-vak te openen.
  3. Tik op Instellingen> Cloud en accounts.
  4. Tik op Back-up en herstellen.
  5. Tik indien gewenst op Back-up van mijn gegevens om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
  6. Tik indien gewenst op Herstellen om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
  7. Tik op de knop Terug naar het menu Instellingen en tik op Algemeen beheer> Reset> Fabrieksinstellingen herstellen.
  8. Tik op Apparaat resetten.
  9. Als u schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voert u uw gegevens in.
  10. Tik op Doorgaan.
  11. Tik op Alles verwijderen.

Fix # 9: Neem contact op met uw provider

Alle bovenstaande oplossingsopties hebben betrekking op bijna elk aspect van dit probleem, maar als het tot op dit punt blijft bestaan, wordt het tijd dat u uw provider op de hoogte stelt. Ze zouden u moeten helpen een aantal andere factoren te beperken die niet langer binnen uw mogelijkheden liggen om te controleren.


Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat ondervindt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul je de korte vragenlijst in deze link in en proberen we onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, moet u een andere manier vinden om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het aan je vrienden te verspreiden. GRUNTLE.ORG is ook aanwezig op het sociale netwerk, dus u wilt misschien communiceren met onze community op onze Facebook- en Google+ pagina's.