Hoe een Motorola Moto X4-smartphone te repareren die plotseling niet wordt ingeschakeld, geen stroom heeft [Handleiding voor probleemoplossing]

Er zijn veel mogelijke redenen waarom een smartphone plotseling zou weigeren in te schakelen. Maar over het algemeen is het een softwareprobleem of defecte hardware. In de meeste gevallen worden echter geen stroomproblemen in mobiele apparaten toegeschreven aan softwareproblemen, zoals wanneer iets de batterij of het stroomsysteem in de war brengt en niet werkt zoals zou moeten.

Hetzelfde kan gebeuren wanneer sommige apps zich misdragen en de processor pushen om continu te werken. Dit zal uiteindelijk leiden tot snel leegraken van de batterij of abrupte uitschakeling van het apparaat. Fatale systeemfouten die grote gegevensbeschadiging hebben veroorzaakt, behoren ook tot de mogelijke triggers. Dit gebeurt meestal wanneer een defecte update is geïnstalleerd en leidt tot gegevensbeschadiging. Al deze factoren kunnen ertoe leiden dat uw telefoonsysteem crasht en onverwacht wordt uitgeschakeld.

Hieronder worden enkele toepasselijke oplossingen aangegeven voor het omgaan met stroomproblemen op de Motorola Moto X4-smartphone. Lees verder om te ontdekken wat u moet doen wanneer u een soortgelijk probleem tegenkomt waarbij uw Moto X4 plotseling niet wordt ingeschakeld.

Voordat we verdergaan, als u op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met uw telefoon, blader dan door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we uw apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met onze ondersteunde apparaten staat, gaat u naar de pagina voor probleemoplossing en zoekt u naar vergelijkbare problemen. Gebruik gerust onze oplossingen en oplossingen. Maak je geen zorgen, het is gratis. Maar als u onze hulp nog steeds nodig hebt, vul dan onze vragenlijst voor Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Eerste oplossing: Forceer uw Moto X4 om opnieuw op te starten.

Wanneer je telefoonscherm plotseling zwart wordt, kan het vastzitten op een zwart scherm of gewoon doodgaan omdat de batterij helemaal leeg is. Als het optreedt met een batterijniveau van 20 procent of meer, dan was het telefoonsysteem hoogstwaarschijnlijk gecrasht en vastgelopen op een zwart scherm. In dit geval kan het helpen om uw apparaat opnieuw op te starten. Dit is hoe het gedaan is:

Houd de aan / uit -knop ongeveer 10 tot 20 seconden ingedrukt . Als dit niet werkt, houdt u de knoppen Volume omlaag en Aan / uit tegelijkertijd gedurende 30 tot 40 seconden ingedrukt. Laat beide knoppen los wanneer de telefoon opnieuw wordt opgestart.

Hiermee worden geen gegevens verwijderd die op uw telefoon zijn opgeslagen, dus het maken van back-ups is niet vooraf nodig.

Het verwijderen of vervangen van de batterij wordt afgeraden om schade aan de batterij of telefoononderdelen te voorkomen.

Tweede oplossing: sluit uw Moto X4 aan op de lader en laat hem opladen.

Als je telefoon dood blijft en weigert in te schakelen met een krachtige herstart, dan is de batterij waarschijnlijk leeg en moet daarom opnieuw worden opgeladen. Sluit in dit geval uw telefoon aan op een oplader en laat deze vervolgens minimaal 30 minuten opladen. Gebruik de originele oplader en sluit deze aan op een directe stroombron of stopcontact om te zorgen dat hij de juiste hoeveelheid stroom krijgt om het opladen op tijd te voltooien.

Zorg er ook voor dat uw telefoon wordt opgeladen. Normaal gesproken ziet u een oplaadindicator enkele seconden nadat de telefoon op de lader is aangesloten en het oplaadpictogram op het display blijft staan, samen met het huidige batterijniveau dat het verzamelt. Als u geen indicatie ziet dat uw telefoon wordt opgeladen, moet u eerst problemen met opladen oplossen. Controleer uw lader, laadkabel of laadpoort om te bepalen wat verhindert dat uw apparaat wordt opgeladen.

Als je Moto X4 wordt opgeladen en al 50 procent van de batterij heeft, moet je hem tijdens het opladen opnieuw opstarten. Dit kan helpen foutieve achtergrond-apps te verwijderen die mogelijk conflicten hebben veroorzaakt en de batterij sneller leegmaken dan verwacht. Om dit voor elkaar te krijgen, houdt u de aan / uit - knop en de knop Volume omlaag samen ongeveer 30 tot 40 seconden ingedrukt en laat u vervolgens los wanneer de telefoon opnieuw opstart.

Derde oplossing: update telefoonsoftware naar de nieuwste versie.

Als het je is gelukt om je telefoon weer aan te zetten na het opladen, controleer dan handmatig op beschikbare updates voor je apparaat en installeer deze. Als u dit doet, kunt u systeemfouten en malware verwijderen die mogelijk zijn geactiveerd om de telefoon plotseling uit te schakelen.

U kunt met deze stappen draadloos controleren of er updates beschikbaar zijn op uw Moto X4:

Tik op het pictogram van het Apps- menu.
Tik op Instellingen .
Tik op Systeem .
Tik op Systeemupdates.

Als er een update beschikbaar is, ziet u een melding met de updategegevens. Volg de instructies op het scherm om het te downloaden en te installeren. Houd er echter rekening mee dat een stabiele en sterke internetverbinding vereist is om de download en installatie van de OTA-update te voltooien. Uw telefoon moet ook voldoende ruimte en kracht hebben om het hele proces te voltooien.

Vierde oplossing: wis de cachepartitie van het systeem op uw Moto X4.

Het wissen van de systeemcachepartitie kan ook helpen bij het verwijderen van tijdelijke systeembestanden die ervoor kunnen zorgen dat de telefoon wordt afgesloten en niet wordt ingeschakeld. Hiermee worden uw bestanden en instellingen niet verwijderd, in tegenstelling tot een fabrieksreset of masterreset. Het is ook een aanbevolen oplossing om problemen na de update op te lossen, zoals wanneer uw telefoon plotseling in verval raakt na het installeren van nieuwe software-updates. Dit is hoe het gedaan is:

Terwijl je telefoon is uitgeschakeld, houd je de knoppen Volume omlaag en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt totdat deze opnieuw wordt opgestart.
Druk op de knop Volume omlaag om de optie Herstelmodus te markeren / selecteren.
Druk vervolgens op de aan / uit -knop om de herstartmodus te bevestigen. Een Android-botafbeelding met een rood uitroepteken verschijnt binnenkort.
Houd de aan / uit -knop ingedrukt en druk op de knop Volume omhoog.
Gebruik de volumeknop om naar de cache-partitie te vegen te bladeren en deze te markeren .
Druk vervolgens op de aan / uit -knop om de selectie te bevestigen.
Mogelijk wordt u gevraagd om een extra bevestigingsscherm. Druk in dat geval op Volume omlaag om Ja te markeren en druk vervolgens op Aan / uit om te bevestigen.
Je telefoon zou dan de cachepartitie moeten wissen en als het klaar is, wordt de optie Nu systeem opnieuw opstarten gemarkeerd. Druk op de aan / uit -knop om uw telefoon opnieuw op te starten.

Vijfde oplossing: Reset uw Moto X4 naar de fabrieksinstellingen (master reset).

Een fabrieksinstellingen herstellen verwijdert alles wat op uw telefoon is toegevoegd en opgeslagen, inclusief apps, instellingen, contacten, persoonlijke informatie en andere inhoud. Alle door fouten veroorzaakte fouten, inclusief fouten die willekeurig worden afgesloten en systeemcrashes, worden ook in het proces gewist. Kortom, alles wordt verwijderd. Dit kan als de laatste optie worden beschouwd als al het andere het probleem niet heeft verholpen en je Moto X4 onverwacht wordt uitgeschakeld en niet wordt ingeschakeld. Voordat u begint met het resetten van uw telefoon, moet u een back-up maken van al uw belangrijke gegevens voor bewaring. Als je klaar bent, volg je deze stappen om de fabrieksinstellingen op je Moto X4 te resetten en te herstellen via het instellingenmenu:

Tik op het pictogram van het Apps- menu.
Tik op Instellingen .
Tik op Systeem .
Scroll naar en tik op Reset.
Selecteer de optie Factory Data Reset .
Tik op Telefoon resetten.
Voer desgevraagd uw gegevens voor schermvergrendeling in om door te gaan.
Tik vervolgens op Alles wissen om te bevestigen en de reset te starten.

Uw telefoon begint dan alles te wissen en herstelt vervolgens de standaard- of originele configuraties op de telefoon. Wacht tot uw telefoon de reset heeft voltooid en start vervolgens automatisch opnieuw op. Ga vervolgens door met het instellen van uw telefoon als nieuw.

Als een fabrieksreset via instellingen niet mogelijk is, kunt u in plaats daarvan de externe reset uitvoeren op uw Moto X4. Dit is wanneer u de hardwaresleutels of fysieke knoppen gebruikt om uw telefoon opnieuw in te stellen. Om een externe reset uit te voeren, moet uw telefoon een batterijniveau van minimaal 25 procent hebben. Dit is nodig om ervoor te zorgen dat de gehele reset succesvol is en dus voorkomt dat uw telefoonsysteem wordt beschadigd.

Andere opties

Als geen van de voorgaande methoden het probleem kan oplossen en uw Motorola Moto X4 nog steeds niet kan worden ingeschakeld, hebt u waarschijnlijk te maken met slechte hardware die moet worden gerepareerd. In dat geval zou het nodig zijn om uw telefoon naar een door Motorola geautoriseerd servicecentrum te brengen.

Voor verdere aanbevelingen en hulp bij het oplossen van problemen kunt u in plaats daarvan contact opnemen met uw apparaatdrager of Motorola-ondersteuning.

RELEVANTE POSTEN:

Hoe Google Play te repareren dat blijft crashen of niet goed wordt geladen op uw Motorola Moto X4-smartphone [Handleiding voor probleemoplossing]
Hoe u uw Motorola Moto X4-smartphone kunt repareren die geen tekst- / sms-berichten kan verzenden of ontvangen [Handleiding voor probleemoplossing]
Hoe Facebook te repareren dat blijft crashen, wordt niet correct geladen op uw Motorola Moto X4-smartphone [Handleiding voor probleemoplossing]
Hoe Motorola Moto X4 te repareren die niet wordt ingeschakeld nadat het zichzelf heeft uitgeschakeld (eenvoudige oplossing)

Verbind je met ons

Wij staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen er geen cent voor in rekening. Maar houd er rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat we onmogelijk op elke e-mail kunnen reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, vertel het ons door onze berichten te delen met je vrienden of door onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of volg ons op Twitter.