Hoe een iPhone 8-hoofdtelefoon te repareren die niet meer werkte na het updaten van iOS [Handleiding voor probleemoplossing]

In dit bericht wordt u door een reeks procedures voor probleemoplossing geleid om een ​​probleem met de iPhone 8-hoofdtelefoon op te lossen dat niet meer werkte na het bijwerken van iOS naar de nieuwste versie. Lees verder om erachter te komen wat u moet doen wanneer u na het installeren van een iOS-update op uw iPhone 8 hetzelfde probleem krijgt.

Wanneer je je hoofdtelefoon op je iPhone hebt aangesloten en een nummer begon af te spelen maar je niets hoort, betekent dit dat de hoofdtelefoonaansluiting niet werkt. Hoewel het probleem was begonnen na het installeren van een nieuwe update voor iOS, kunnen we hardware niet volledig uitsluiten. Maar voordat u uw iPhone in de Apple Genius-balk plaatst, kunt u proberen de volgende stappen voor probleemoplossing te doorlopen om te bepalen of het een softwareprobleem is.

Als je andere problemen hebt met je telefoon, kom dan eerst langs onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al oplossingen geboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn gemeld. De kans is groot dat we misschien al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat u momenteel heeft, dus probeer op die pagina problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als u meer hulp nodig hebt, vul dan onze vragenlijst voor iPhone-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Eerste oplossing: voer een zachte reset uit of start uw iPhone 8 opnieuw op.

Softwarefouten veroorzaakt door een update kunnen de audiofuncties op de telefoon beïnvloeden en kunnen ervoor zorgen dat de hoofdtelefoon niet werkt. Om dit uit te sluiten, voert u een zachte reset uit of start u uw iPhone opnieuw op met deze stappen:

  1. Houd de aan / uit -knop ingedrukt totdat de opdracht Schuiven naar uitschakelen wordt weergegeven.
  2. Sleep de schuifregelaar naar rechts om uw iPhone volledig uit te schakelen.
  3. Houd na 30 seconden de aan / uit -knop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt en laat vervolgens los.

Een zachte reset verwijdert kleine softwarefouten en dumpt corrupte cache en tijdelijke bestanden uit het interne geheugen van uw iPhone. Al uw persoonlijke gegevens en kritieke gegevens worden niet beïnvloed.

Tweede oplossing: pas of verhoog het volume op uw iPhone 8.

Als u geen audio via uw hoofdtelefoon kunt horen spelen, zelfs wanneer deze op uw iPhone is aangesloten, probeer dan het volumeniveau aan te passen of te verhogen. Het kan zijn dat de update helemaal naar beneden heeft gedraaid en daarom moet het opnieuw worden aangepast.

  • Druk hiervoor op de knop Volume omhoog aan de linkerkant van uw iPhone om het volume te verhogen.

Als u dit doet, verschijnt er een klein pop-upscherm in het midden van uw iPhone-display dat het volumeniveau aangeeft. Wanneer dit pop-upscherm verschijnt, zorg er dan voor dat er bovenaan Hoofdtelefoon staat. Dit bevestigt dat de hoofdtelefoon wordt gedetecteerd door de hoofdtelefoonaansluiting.

Zorg er ook voor dat de Volumebalk onderaan het pop-upscherm verschijnt. Als er 'Dempen' staat, geeft dit aan dat uw apparaat is gedempt en daarom geen geluid via de hoofdtelefoon afspeelt.

Als het pop-upscherm voor volume niet wordt weergegeven wanneer u op de knoppen Volume omhoog of Volume omlaag tikt, gaat u naar Instellingen-> Geluiden & Haptiek en zet u vervolgens de schakelaar naast Wijzigen met knoppen aan.

Nadat u deze wijzigingen hebt aangebracht, test u uw hoofdtelefoon om te zien of deze nu werkt zoals verwacht. Ga anders door naar de volgende mogelijke oplossing.

Derde oplossing: beheer of deactiveer Bluetooth op uw iPhone 8.

Om ervoor te zorgen dat uw audio niet wordt afgespeeld via een ander apparaat zoals Bluetooth-luidsprekers of een hoofdtelefoon, schakelt u Bluetooth uit op uw iPhone 8. De kans is groter dat de audio wordt afgespeeld via het Bluetooth-apparaat dat is verbonden met uw iPhone en niet via uw hoofdtelefoon. Dus dit is wat u moet doen om dit te voorkomen:

  1. Open het Control Center door vanaf de onderkant van het scherm omhoog te vegen.
  2. Houd vervolgens de audiobox in de rechterbovenhoek van het Control Center ingedrukt .
  3. Tik op het AirPlay- pictogram.
  4. Zorg ervoor dat een vinkje naast Hoofdtelefoon wordt weergegeven . Als het vinkje naast een ander apparaat wordt weergegeven, tikt u op Hoofdtelefoon om over te schakelen naar en een hoofdtelefoon te selecteren voor uw geluidsuitgangen.

U kunt ook gewoon Bluetooth uitschakelen of Bluetooth-apparaten op uw iPhone 8 vergeten. Als u dit doet, worden alle opgeslagen Bluetooth-apparaten van uw iPhone-systeem verwijderd en wordt uw iPhone losgekoppeld van Bluetooth-apparaten.

  • Ga hiervoor naar Instellingen-> Bluetooth- menu en tik vervolgens op om afzonderlijke Bluetooth-apparaten te selecteren die u wilt vergeten of verwijderen.

Nadat u Bluetooth-apparaten hebt verwijderd, start u uw iPhone opnieuw op om het systeem te vernieuwen en het interne geheugen te wissen.

Vierde oplossing: Reset alle instellingen op uw iPhone 8.

Het resetten van alle instellingen kan het probleem mogelijk oplossen als het iets te maken heeft met ongeldige instellingen op de telefoon. Sommige updates hebben voorrang op of wijzigen automatisch de huidige instellingen op het apparaat. Om dit uit te sluiten, reset u alle instellingen en configureert u individuele functies en opties opnieuw volgens uw voorkeuren. Dit is hoe het gedaan is:

  1. Open Instellingen vanuit het startscherm.
  2. Tik op Algemeen .
  3. Scroll naar en tik op Reset .
  4. Selecteer de optie om alle instellingen te resetten. Hiermee worden de systeeminstellingen gereset en worden de standaardwaarden hersteld zonder uw iPhone-gegevens te beïnvloeden.
  5. Voer de toegangscode van uw apparaat in als daarom wordt gevraagd.
  6. Tik vervolgens op de optie om het resetten van de instellingen te bevestigen.

Wacht tot de reset is voltooid en je iPhone automatisch opnieuw wordt opgestart. Probeer vervolgens te kijken of de hoofdtelefoon nu op uw iPhone 8 werkt. Als dat het probleem niet oplost, kunt u doorgaan met een iOS-herstel.

Vijfde oplossing: herstel iOS op uw iPhone 8 via iTunes .

Als geen van de vorige methoden het probleem kan oplossen en de hoofdtelefoon nog steeds niet werkt, kunt u proberen uw iPhone 8 in de herstelmodus of DFU-modus te herstellen met iTunes. Een iOS-herstel verwijdert echter al uw belangrijke gegevens en persoonlijke informatie. Als u wilt doorgaan, moet u een back-up maken zodat u uw bestanden daarna nog kunt herstellen.

Om te beginnen, moet u een Windows-pc of Mac-computer beveiligen met een latere of nieuwste OS-versie en de nieuwste versie van iTunes-software. Om uw iPhone op uw computer aan te sluiten, wordt het aanbevolen om de door Apple geleverde of originele USB-kabel of Lightning-kabel te gebruiken die bij uw apparaat is geleverd. Andere kabels zijn mogelijk niet compatibel met uw iOS-apparaat en werken daarom mogelijk niet.

Een meer gedetailleerde uitleg over het uitvoeren van een herstelmodusherstel en het herstellen van de DFU-modus op een iPhone 8 is te vinden in de tutorials op deze site. Ga gewoon naar de iPhone 8-probleemoplossingspagina (iPhone 8) voor meer informatie.

Andere opties

Of u kunt ook proberen een andere hoofdtelefoon te gebruiken. Hierdoor kunt u bepalen of het probleem wordt toegeschreven aan een beschadigde hoofdtelefoon of niet. Als de andere hoofdtelefoon correct werkt, is uw vorige hoofdtelefoon defect. Dat betekent dat u ze moet vervangen door een werkend paar. Als geen van uw hoofdtelefoons werkt, heeft uw hoofdtelefoonaansluiting mogelijk een fout. U kunt proberen de hoofdtelefoonaansluiting te verwijderen van pluisjes, smurrie of ander vuil dat vastzit, waardoor uw iPhone mogelijk geen hoofdtelefoons heeft herkend die zijn aangesloten. U kunt een antistatische borstel of ongebruikte tandenborstel gebruiken om de hoofdtelefoonaansluiting schoon te maken., indien nodig. Als niets van dat alles werkt, heeft uw iPhone waarschijnlijk onderhoud nodig. U kunt het naar het dichtstbijzijnde Apple-servicecentrum bij u in de buurt brengen en het laten onderzoeken door een geautoriseerde technicus op tekenen van hardwareschade.

Verbind je met ons

Als u meer hulp nodig hebt bij het gebruik van bepaalde functies en functies van de nieuwe Apple iPhone 7-smartphone, bezoek dan onze zelfstudiepagina. Daar vindt u een lijst met praktische inhoud, stapsgewijze zelfstudies en antwoorden op veelgestelde vragen over iPhone 7. Als u andere problemen hebt of problemen ondervindt tijdens het gebruik van de telefoon, kunt u ons via dit formulier bereiken . Zorg ervoor dat u ons meer informatie geeft over het probleem of de apparaatproblemen die u mogelijk heeft en we helpen u graag verder.

Berichten die je misschien ook leuk vindt om te lezen:

  • Hoe Messenger te repareren die blijft crashen, achterblijft, fouten veroorzaakt of niet werkt op je iPhone 8 (eenvoudige stappen)
  • Hoe een Facebook-app te repareren die blijft crashen op je iPhone 8 na het installeren van de nieuwste iOS-update (eenvoudige stappen)
  • Hoe knettergeluid tijdens gesprekken, mislukte gespreksfout, andere belproblemen op de Apple iPhone 8 en iPhone 8 Plus te verhelpen [Gids voor probleemoplossing]
  • Hoe een iPhone 8-achteruitrijcamera te repareren die niet kan scherpstellen, autofocus werkt niet [Handleiding voor probleemoplossing]
  • Hoe iPhone 8 te repareren die oververhit is en problemen ondervindt bij het inschakelen van [gids voor probleemoplossing]