Hoe een Facebook-app te repareren die blijft crashen op je iPhone X (eenvoudige stappen)

Elke app op uw smartphone kan om bepaalde redenen te allen tijde crashen. Hoewel dit misschien geen probleem is als het om een ​​minder belangrijke app gaat, maar het kan vooral zijn als je van "Facebook-ing" houdt met je telefoon. Stel je eens voor hoe je je zou voelen als Facebook plotseling crasht terwijl je geniet van een "chit-chat" met een lang verloren vriend. Absoluut een tegenvaller, toch? In dit geval moet u het echt repareren.

Hier in dit bericht zal ik uitleggen waarom Facebook crasht op je iPhone X en hoe dit te verhelpen met enkele generieke oplossingen en voorgestelde oplossingen. Raadpleeg deze gids voor het oplossen van problemen wanneer u hulp nodig hebt met uw iPhone X Facebook-app-dilemma.

Voordat we verder gaan, als je andere problemen met je iPhone hebt, bezoek je onze iPhone X-pagina voor probleemoplossing, want we hebben al enkele van de meest gemelde problemen met het apparaat opgelost. Blader door de pagina om vergelijkbare problemen met de uwe te vinden. Als u daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, vul dan onze vragenlijst met Android-problemen in om contact met ons op te nemen.

Hoe u uw iPhone X kunt repareren met een Facebook-app die blijft crashen

Voordat u begint met het uitvoeren van een van de volgende methoden voor probleemoplossing, probeert u elke update voor uw Facebook-app te controleren. Ga naar de App Store en implementeer deze als er een update beschikbaar is. Dit is misschien het enige dat je nodig hebt om Facebook weer soepel te laten werken. Maar als er geen update te installeren is, is het tijd om verder te gaan en problemen op te lossen met uw iPhone-software met deze procedures.

Eerste oplossing: Forceer de app om te sluiten.

Een manier om een ​​problematische app op te lossen, is door de app opnieuw te starten. Als je het niet op de gebruikelijke manier kunt herstarten, zoals wanneer de app crasht en ervoor zorgt dat je telefoon niet meer reageert, kun je een gedwongen herstart uitvoeren. Hier leest u hoe u de Facebook-app kunt dwingen te stoppen en opnieuw te starten op uw iPhone X:

  1. Druk twee keer snel op de Home- knop. Als u dit doet, wordt een lijst met uw recent gebruikte apps weergegeven op het scherm Apps Preview .
  2. Navigeer naar en veeg omhoog op de Facebook- app om deze te wissen.

Als u andere apps op de achtergrond uitvoert, moet u hetzelfde doen om ze ook te sluiten. Hierdoor wordt voorkomen dat een van deze apps conflicten veroorzaakt wanneer Facebook de volgende keer wordt uitgevoerd.

Tweede oplossing: zachte reset / herstart uw iPhone.

Het opnieuw opstarten van uw iPhone kan ook problemen met apps en kleine problemen in het telefoonsysteem oplossen. Als dit de eerste keer is dat Facebook op je iPhone X crasht, kan het een willekeurige storing zijn, die gemakkelijk kan worden verholpen door een herstart of een zachte reset op je apparaat. Hier is hoe je het doet:

  1. Houd de aan / uit - knop enkele seconden ingedrukt totdat het menu Schuiven naar uitschakelen verschijnt.
  2. Sleep de schuifregelaar van links naar rechts om uw iPhone volledig uit te schakelen.
  3. Houd na 30 seconden de aan / uit - knop opnieuw ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.

Als je iPhone vastloopt nadat Facebook crasht, kun je hem in plaats daarvan opnieuw opstarten. Dit is hoe het gedaan is:

  1. Druk kort op de knop Volume omhoog.
  2. Druk vervolgens kort op de knop Volume omlaag.
  3. Houd ten slotte de zijknop / aan / uit-knop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.

Het is een gesimuleerde procedure voor het verwijderen van de batterij die wordt gebruikt om problemen op te lossen wanneer het apparaat niet reageert, vastloopt of vastloopt op een zwart scherm vanwege apps of firmware-crashes. Net als bij een zachte reset, worden uw iPhone-gegevens niet geforceerd opnieuw gestart.

Derde oplossing: update iOS naar de nieuwste versie.

Het installeren van de nieuwste update voor uw iPhone X kan ook helpen, vooral als het probleem wordt veroorzaakt door enkele systeemfouten. Software-updates brengen niet alleen nieuwe en verbeterde functies met zich mee, maar repareren ook patches om bepaalde bugs aan te pakken waardoor de iPhone of bepaalde functies onregelmatig worden.

Om te controleren op software-updates op uw iPhone X, gaat u naar Instellingen-> Algemeen-> Software-update menu. Er verschijnt een updatemelding als er een update beschikbaar is.

Maak een back-up van uw iPhone-gegevens voor bewaring voordat u een update downloadt en installeert. Sommige updates overschrijven automatisch de huidige instellingen op de iPhone, dus het is mogelijk om aangepaste opties te verliezen.

Vierde oplossing: verwijder Facebook en installeer het opnieuw.

Als de Facebook-app blijft crashen na het uitvoeren van alle voorgaande procedures, moet u deze mogelijk van uw apparaat verwijderen of verwijderen. Nadat u de app hebt verwijderd, kunt u de nieuwste versie van Facebook voor uw iPhone X downloaden en installeren. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Blijf een app-pictogram aanraken vanuit het startscherm.
  2. Wanneer de pictogrammen beginnen te schudden, tikt u op de X in de bovenhoek of op het pictogram van de Messenger-app om het te verwijderen.
  3. Tik op Verwijderen om te bevestigen.

Nadat de Facebook-app succesvol is verwijderd van uw iPhone X, start u uw apparaat opnieuw op en gaat u naar de App Store, zoekt u naar de nieuwste Facebook-versie voor iOS en downloadt en installeert u deze op uw iPhone X.

Vijfde oplossing: Reset uw iPhone (fabrieksreset).

Een fabrieksreset is misschien geen haalbare optie, maar als je echt niet zonder Facebook op je iPhone kunt leven, kun je je iPhone opnieuw instellen. Vergeet niet om een ​​back-up te maken van uw gegevens en persoonlijke gegevens, omdat deze allemaal zullen worden weggevaagd. Wanneer alles is ingesteld, volgt u deze stappen om uw iPhone X terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

  1. Tik om de app Instellingen te openen.
  2. Tik op Algemeen .
  3. Scroll naar beneden en tik op Reset .
  4. Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen.
  5. Voer de toegangscode van uw apparaat in om door te gaan.
  6. Bevestig iPhone reset.

Wanneer de reset is voltooid, wordt uw iPhone automatisch opnieuw opgestart. Tegen die tijd kunt u doorgaan met het eerste installatieproces om uw apparaat opnieuw te gebruiken.

Als alternatief kunt u een iOS-herstel uitvoeren via iTunes op een computer. Dit kan een betere optie zijn als je Facebook-app crasht na het installeren van een nieuwe software-update of het updaten van je iPhone X naar de nieuwste beschikbare iOS-versie. In dit geval ligt de schuld waarschijnlijk bij de nieuwe update, dus u kunt ervoor kiezen om terug te gaan naar de vorige iOS-versie die stabiel en zonder fouten is in afwachting van Apple om een ​​oplossing te geven. Dit kan echter worden beschouwd als een downgrade, maar het kan net zo goed een poging waard zijn.

Zoek meer hulp

Neem contact op met Facebook Helpcentrum om het probleem met de app te escaleren. Het kan te wijten zijn aan een meer ingewikkelde bug die een fix-patch vereist. Facebook rolt meestal updates met bugfixes uit, zodat ze hen beter op de hoogte stellen van het probleem, zodat ze de nodige fix in hun volgende update kunnen opnemen.

Verbind je met ons

Als u meer hulp nodig hebt bij het gebruik van bepaalde functies en functies van de nieuwe Apple iPhone X-smartphone, bezoek dan onze zelfstudiepagina. Daar vindt u een lijst met praktische inhoud, stapsgewijze zelfstudies en antwoorden op veelgestelde vragen over iPhone 8. Als u andere vragen hebt of problemen ondervindt tijdens het gebruik van de telefoon, kunt u ons via dit formulier bereiken . Zorg ervoor dat u ons meer informatie geeft over het probleem of de apparaatproblemen die u mogelijk heeft en we helpen u graag verder.

Berichten die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:

  • Wat te doen als uw Apple iPhone X niet wordt ingeschakeld? [Gids voor probleemoplossing]
  • Wat te doen als uw Apple iPhone X niet of langzaam oplaadt? [Gids voor probleemoplossing]
  • iPhone X wordt niet meer ingeschakeld na een val, loopt vast in het Apple-logoscherm, andere problemen
  • Waarom wordt mijn iPhone X zo snel warm, oververhit? [Gids voor probleemoplossing]
  • Een iPhone X repareren die oververhit raakt na het installeren van een nieuwe firmware-update (eenvoudige stappen)
  • Wat u kunt doen als het iPhone X-scherm niet reageert [gids voor probleemoplossing]
  • Hoe Apple iPhone X te repareren die geen e-mails kan ontvangen via de Mail-app? [Gids voor probleemoplossing]