De nieuwe Samsung Galaxy Tab S4 is een uitstekende tablet in zijn klasse, maar hij is niet perfect. Van tijd tot tijd kunnen zelfs geweldige telefoons en tablets bugs tegenkomen die het systeem kunnen bevriezen. Als u een niet-reagerende Samsung Galaxy Tab S4 hebt, zou dit artikel moeten helpen.
Voordat we verdergaan, willen we je eraan herinneren dat als je op zoek bent naar oplossingen voor je eigen #Android-probleem, je contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef zo mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurde, moet u deze vermelden zodat we ze kunnen overslaan in onze antwoorden.
Wat kan ertoe leiden dat de Galaxy Tab S4 vastloopt of niet meer reageert
Enkele van de meest voorkomende oorzaken waarom een Android-apparaat vastloopt, zijn de volgende:
- tijdelijk systeem vertragen
- Incompatibele of slecht gecodeerde app
- oververhitting
- langzame uitvoering
- hardwarestoring
Hoe een bevroren of niet-reagerende Samsung Galaxy Tab S4 te repareren
Zoals de meeste Android-problemen, is er geen directe manier om te weten waardoor de Galaxy Tab S4 vastloopt of niet meer reageert. U moet een aantal stappen voor probleemoplossing uitvoeren om de factoren te beperken en een oplossing te vinden.
Gedwongen opnieuw opstarten
Een van de meest voorkomende redenen waarom een Android-apparaat niet reageert, is een tijdelijke bug. Zo'n bug kan om welke reden dan ook voorkomen. Als je merkt dat je Galaxy Tab S4 plotseling vastloopt, moet het dwingen om opnieuw op te starten de eerste stap voor het oplossen van problemen zijn die je wilt proberen. Bij oudere Samsung Galaxy-apparaten met verwijderbare batterijen is het meestal voldoende om de batterij los te koppelen om een bevroren systeem te repareren. Omdat de Galaxy Tab S4 een niet-verwijderbare batterij heeft, kunt u alleen het effect van het loskoppelen van de batterij simuleren door de aan / uit-knop en de volumeknop tegelijkertijd langer dan 7 seconden ingedrukt te houden . Hierdoor wordt het apparaat gedwongen opnieuw op te starten alsof u de batterij hebt verwijderd en opnieuw hebt geplaatst.
Cachepartitie wissen
Soms kunnen Samsung Galaxy-apparaten vertragingen of bevriezingsproblemen ondervinden wanneer de systeemcache is beschadigd. Zorg ervoor dat u de cachepartitie regelmatig wist om de systeemcache op uw Samsung Galaxy Tab S4 in topvorm te houden. Het zou prima moeten zijn om het eens in de paar maanden te doen. Het wordt ook aanbevolen om de cachepartitie te wissen na een systeemupdate om de kans te verkleinen dat deze cache verouderd raakt. Om het te doen:
- Zet het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets, de starttoets en de volumetoets tegelijkertijd ingedrukt.
- Laat alle toetsen los wanneer de Android-afbeelding verschijnt.
- Druk op de toets Volume omlaag om Cachepartitie wissen te selecteren.
- Druk op de aan / uit-toets.
- Zodra het wissen van de cache is voltooid, drukt u op de aan / uit-toets om Systeem opnieuw opstarten te selecteren.
- Het apparaat start opnieuw op zodra het wissen is voltooid.
Controleer op slechte app van derden
Niet alle apps zijn gelijk gemaakt. Hoewel de meeste Android-apps goed zijn, zijn sommige dat misschien niet. Een paar kunnen problemen veroorzaken met andere apps of met Android. Om te zien of een app het Android-besturingssysteem verstoort, zet je de telefoon in de veilige modus en observeer je deze enige tijd.
Herstarten naar veilige modus:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Laat de Power-toets los wanneer Samsung op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus op het apparaat ziet.
Nadat de telefoon met succes in de veilige modus is opgestart, worden alle gedownloade apps opgeschort. Dit betekent dat alleen apps die bij het besturingssysteem zijn geleverd, mogen worden uitgevoerd. Dus als uw Galaxy Tab S4 goed werkt in de veilige modus (zorg ervoor dat u deze een paar uur gebruikt) maar opnieuw problematisch wordt zodra u hem weer in de normale modus zet, is dat een duidelijk teken van een slecht app-probleem. Gebruik de eliminatiemethode om te bepalen welke problematisch is. Dit is wat u moet doen:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Nadat u hebt bevestigd dat een app van derden de schuldige is, kunt u apps afzonderlijk verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u hebt toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u op het probleem.
- Als uw Galaxy Tab S4 nog steeds problemen oplevert, herhaalt u stap 1-4.
Reset app-voorkeuren
Apps kunnen om een aantal redenen een probleem worden, maar een van de meest voorkomende oorzaak is een standaardapp of -service die is uitgeschakeld. Om een bepaalde taak uit te voeren, zijn de meeste apps afhankelijk van standaard Samsung- of Android-apps. Als om een of andere reden een noodzakelijke standaard-app is uitgeschakeld, werken apps van derden die deze mogelijk nodig hebben mogelijk niet goed. Een dergelijke situatie kan tot problemen leiden. Probeer ervoor te zorgen dat alle standaard-apps zijn ingeschakeld door uw app-voorkeuren te resetten met deze stappen:
- Open de app Instellingen.
- Tik op Apps.
- Tik op het pictogram Meer instellingen (drie puntjes) rechtsboven.
- Tik op App-voorkeuren resetten.
Reset alle instellingen
Een ander goed ding om te doen in dit geval is om de software-instellingen van het apparaat terug te zetten naar hun standaardwaarden zonder de fabrieksinstellingen te herstellen. Dit is meestal effectief bij het omgaan met problemen vanwege een verkeerde configuratie. Hier is hoe:
- Veeg vanuit het Startscherm omhoog op een lege plek om het Apps-vak te openen.
- Tik op Instellingen> Algemeen beheer> Reset> Instellingen resetten.
- Tik op RESETINSTELLINGEN.
- Als u een pincode hebt ingesteld, voert u deze in.
- Tik op RESETINSTELLINGEN.
- Het apparaat wordt opnieuw opgestart om de instellingen opnieuw in te stellen.
Installeer updates
Een vaak vergeten manier om bugs te minimaliseren en soms bekende problemen direct op te lossen, is het installeren van updates. Zorg ervoor dat u het systeem up-to-date houdt door updates voor zowel Android als apps te installeren.
Fabrieksinstellingen
Een drastische manier om de meeste softwareproblemen op te lossen, is de fabrieksinstellingen herstellen. U wilt deze oplossing alleen doen als geen van de suggesties helpt.
- Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich hebt aangemeld bij een Samsung-account op het apparaat, hebt u Antidiefstal geactiveerd en hebt u uw Samsung-inloggegevens nodig om de master-reset te voltooien.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om 'gegevens wissen / fabrieksinstellingen wissen' te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag totdat 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren en start de master-reset.
- Wanneer de master-reset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Krijg ondersteuning van Samsung
In enkele zeldzame gevallen kan constant bevriezen of vertraging worden toegeschreven aan hardware-defecten of schade. Als uw Samsung Galaxy Tab S4 is gevallen of is blootgesteld aan elementen voordat het probleem werd opgemerkt, is de kans groot dat slechte hardware de boosdoener is. Laat Samsung het apparaat controleren als het na een fabrieksreset blijft vastlopen.
Neem contact met ons op
Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat ondervindt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul je de korte vragenlijst in deze link in en proberen we onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, moet u een andere manier vinden om uw probleem op te lossen.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het aan je vrienden te verspreiden. GRUNTLE.ORG is ook aanwezig op het sociale netwerk, dus u wilt misschien communiceren met onze community op onze Facebook- en Google+ pagina's.