Hoe een Apple iPhone 7 te repareren die niet wordt ingeschakeld, vast in zwart scherm [Handleiding voor probleemoplossing]

Wanneer uw # Apple iPhone 7 (# iPhone7) plotseling wordt uitgeschakeld en niet wordt ingeschakeld of wordt ingeschakeld maar vastloopt tijdens het opstarten, is het eerste wat u te binnen schiet dat het apparaat waarschijnlijk is beschadigd of bepaalde delen ervan moet worden gerepareerd om het weer aan de gang te krijgen. Dat is ook waar de meeste mensen aan hebben gedacht als hun telefoon zich in dezelfde staat bevindt. Maar voordat u alle hardware of een mogelijk beschadigd onderdeel de schuld geeft, moet u proberen te overwegen dat een iPhone ook dood kan gaan en door sommige softwareproblemen in het zwarte scherm kan blijven steken.

In feite zijn verschillende meldingen van problemen met het zwarte scherm van het nieuwe iPhone-apparaat gekoppeld aan softwareproblemen zoals een foutieve toepassing die dezelfde symptomen op het apparaat veroorzaakt.

In dit bericht worden enkele algemeen bekende factoren aangepakt die kunnen voorkomen dat uw nieuwe iPhone wordt ingeschakeld of vastloopt op een zwart scherm. Er wordt ook een overzicht gegeven van mogelijke oplossingen en voorgestelde oplossingen om u verder te helpen bij het oplossen van het probleem en het probleem te verhelpen zonder dat er onderhoud nodig is.

Raadpleeg deze inhoud ook als u hetzelfde apparaatprobleem tegenkomt, waarbij uw iPhone vastloopt op een zwart scherm of om een ​​of andere reden niet wordt ingeschakeld.

Maar voor alles, als u andere problemen met uw iPhone 7 Plus heeft, zorg er dan voor dat u onze pagina voor probleemoplossing bezoekt, want we hebben al enkele van de meest gemelde problemen met deze nieuwe iPhone behandeld. Als je meer hulp nodig hebt of als je niet kunt vinden wat je zoekt op die pagina, vul dan onze vragenlijst voor iPhone-problemen in en klik op Verzenden. Maak je geen zorgen, het is een gratis consultatieservice, zodat je je nergens zorgen over hoeft te maken. Geef ons gewoon meer informatie over het probleem en we zullen ons best doen om u te helpen het probleem op te lossen.

Wat had mogelijk kunnen voorkomen dat uw iPhone 7 werd ingeschakeld of vast kwam te zitten in een zwart scherm?

Gezien het feit dat er geen schade is aan de hardwarecomponenten van de iPhone, kan het probleem waarschijnlijk te wijten zijn aan softwarefouten of apps, een slechte batterij, onvoldoende lading of misschien een lege batterij. Kortom, dergelijke problemen kunnen worden veroorzaakt door een softwareprobleem, batterijprobleem of hardwareprobleem.

• Apps-storing (software). Er zijn gevallen waarin uw iPhone weigert in te schakelen en in een zwart scherm staat vanwege een beschadigde app of een defect programma. Beschadigde of verouderde software kan ook de algehele functionaliteit van uw apparaat beïnvloeden, maar gezien het feit dat het nieuw is, is dit minder waarschijnlijk de schuldige. Desondanks wordt het nog steeds sterk aanbevolen om de software bij te werken.
• Onvoldoende vermogen (batterij). Uw iPhone 7 kan ook in dezelfde staat zijn vanwege stroomproblemen zoals wanneer het apparaat onvoldoende is opgeladen of de batterij niet genoeg is om het op te laden. Hetzelfde kan gebeuren als uw iPhone volledig leeg is. In dit geval kan het wat langer duren voordat uw apparaat aangeeft dat het wordt opgeladen wanneer u het aansluit op een oplader. In het geval dat de iPhone niet wordt ingeschakeld of wordt opgeladen, kan dit te wijten zijn aan een slechte batterij.
• Fysieke / vloeibare schade (hardware). Als het symptoom begint nadat u uw iPhone per ongeluk hebt laten vallen of aan een vloeistof hebt blootgesteld, duidt dit waarschijnlijk op hardwareschade. In dit geval moet uw iPhone 7 worden gerepareerd.

Tenzij de symptomen beginnen te verschijnen nadat je de iPhone hebt laten vallen of nat hebt gemaakt, zijn er nog enkele dingen die je kunt proberen voordat je je apparaat naar een Apple Genius-balk brengt voor hardwarecontrole of vervanging van de unit, indien mogelijk.

Voorgestelde oplossingen

De volgende methoden zijn alleen van toepassing en zouden alleen werken als het probleem in de software of het iPhone-systeem ligt of als er geen fysieke of vloeibare schade op de iPhone is.

Probeer na het voltooien van elke stap uw iPhone in te schakelen om te zien of het probleem is opgelost. Ga anders door naar de volgende toepasselijke oplossing (en).

Stap 1. Zorg ervoor dat uw iPhone voldoende is opgeladen om op te laden

Om ervoor te zorgen dat het probleem niet te wijten is aan onvoldoende lading, sluit u uw iPhone aan op de originele oplader en laat u deze minimaal 30 minuten opladen. Zodra uw apparaat voldoende is opgeladen, probeert u uw iPhone weer in te schakelen. Als de batterij van uw iPhone volledig leeg is, laat u deze minimaal een uur opladen en probeert u hem daarna opnieuw in te schakelen.

Controleer ook of uw apparaat en oplaadpoort niet zijn beschadigd. Controleer uw iPhone tijdens het opladen zorgvuldig en zorg ervoor dat deze niet oververhit of gezwollen is. Controleer ook de oplaadpoort van de iPhone en zorg ervoor dat er geen vuil in zit. Zorg er ook voor dat de aansluiting, de USB-kabel en de stroomadapter allemaal in goede staat zijn.

Het gebruik van een originele (OEM) of compatibele lader wordt ook sterk aanbevolen bij het opladen van uw apparaat. Dit komt omdat uw iPhone mogelijk risico loopt op schade als de lader niet hetzelfde ampère, voltage en stekkertype heeft als de originele lader. Indien nodig, kunt u een andere USB-kabel of stroomadapter proberen om uw iPhone op te laden.

Stap 2. Start uw iPhone 7 opnieuw op of voer een gedwongen herstart uit

Nadat je je iPhone op een stopcontact hebt aangesloten en hem een ​​paar minuten hebt laten opladen, probeer je hem weer aan te zetten. Houd hiervoor de knop Sleep / Wake (aan / uit) ingedrukt totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt.

U kunt ook proberen uw iPhone 7 te dwingen opnieuw op te starten. Om opnieuw opstarten te forceren, houdt u de knop Sleep / Wake en de knop Volume omlaag tegelijkertijd gedurende minstens 10 seconden ingedrukt . Wanneer u het Apple-logo ziet, laat u beide knoppen los.

Als u uw iPhone dwingt om opnieuw op te starten, wordt de inhoud niet gewist. Het is dus een zeer aanbevolen oplossing, vooral bij het omgaan met zwart schermproblemen of het niet reageren op knoppen op een iPhone.

Stap 3. Gebruik iTunes om de herstelmodus te openen en probeer iOS opnieuw te installeren

Als uw iPhone 7 Plus wordt ingeschakeld maar vastloopt tijdens het opstarten, ziet u tijdens het opstarten gedurende lange tijd symptomen zoals zwart scherm, rood scherm, blauw scherm of Apple-logo. Als u een van deze symptomen ondervindt, sluit u uw iPhone aan op een computer en gebruikt u iTunes om de herstelmodus te openen om iOS opnieuw te installeren zonder uw gegevens te wissen. Volg deze stappen wanneer u klaar bent.

1. Verbind uw iPhone met een computer. Open iTunes op uw computer. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van iTunes gebruikt om mogelijke incompatibiliteitsproblemen met software te voorkomen.
2. Zodra uw iPhone met succes is verbonden, moet u hem opnieuw opstarten. Houd de toetsen Aan / uit en Volume omlaag tegelijkertijd ingedrukt .
3. Laat beide toetsen niet los wanneer u het Apple-logo ziet.
4. Wanneer het scherm Herstelmodus verschijnt, laat u beide toetsen los.
5. Selecteer Update om door te gaan als u wordt gevraagd of u wilt herstellen of bijwerken .
6. Laat iTunes proberen iOS opnieuw te installeren zonder gegevens op uw iPhone te wissen. Tegen die tijd zal iTunes het downloaden van de software voor uw iPhone 7 starten.

Uw iPhone verlaat de herstelmodus als het downloaden meer dan 15 minuten duurt. Tegen die tijd moet u stappen 2-5 herhalen.

Stap 4. Zet uw iPhone in DFU-modus

Afgezien van de herstelmodus heeft uw iPhone ook de DFU-modus of Device Firmware Update. Het is een andere systeemstatus van je iPhone die wordt gebruikt om je apparaat te laten communiceren of communiceren met iTunes zonder het besturingssysteem of de iOS-bootloader te laden. De belangrijkste reden waarom gebruikers toegang moeten krijgen tot de DFU-modus op hun iPhone, is het aanpassen of wijzigen van de apparaatfirmware, of het nu gaat om het downgraden van iOS-firmware of het gebruik van aangepaste firmware op uw iPhone.

Volg deze stappen om uw iPhone 7 in DFU-modus te zetten als uw laatste poging om er een zwart scherm of stroomprobleem op te lossen:

1. Sluit uw iPhone 7 aan op een computer.
2. Zorg ervoor dat iTunes op uw computer actief is.
3. Schakel indien nodig uw iPhone 7 uit.
4. Houd de aan / uit -knop aan de rechterkant van je iPhone 7 gedurende 3 seconden ingedrukt . Houd de knop Volume omlaag aan de linkerkant van uw iPhone 7 ingedrukt terwijl u de aan / uit-knop ingedrukt houdt.
5. Houd beide knoppen 10 seconden ingedrukt . Als u het Apple-logo ziet, betekent dit dat u de knoppen te lang hebt ingedrukt en dat u helemaal opnieuw moet beginnen. Ga anders door naar de volgende stap.
6. Laat de aan / uit -knop los maar houd de knop Volume omlaag 5 seconden ingedrukt . Als u het scherm Plug in iTunes ziet, betekent dit dat u de knop te lang hebt ingedrukt en dat u helemaal opnieuw moet beginnen.

Als uw iPhone 7-scherm zwart blijft, betekent dit dat uw apparaat al in de DFU-modus staat. Op dit punt zal iTunes een waarschuwingsbericht vragen waarin staat dat het uw iPhone 7 heeft gedetecteerd en het zal laten herstellen.

Stap 5. Neem contact op met Apple Support

Als geen van deze methoden het probleem kan oplossen en dat uw iPhone 7 in zwart scherm blijft of niet wordt ingeschakeld na het uitvoeren van alle mogelijke oplossingen, raad ik deze keer aan contact op te nemen met Apple Support om service of andere opties in te stellen.

Neem contact met ons op

Als u andere problemen heeft met uw Apple iPhone 7, zijn we altijd bereid om te helpen. Neem contact met ons op via onze iPhone-vragenlijst en geef ons alle nodige informatie over uw probleem, zodat we een oplossing voor uw probleem kunnen vinden.