Hoe de Galaxy Note9 draadloos opladen werkt niet probleem

Heb je problemen met draadloos opladen met je Galaxy Note9? Lees hieronder hoe u ermee omgaat.

Voordat we verdergaan, willen we je eraan herinneren dat als je op zoek bent naar oplossingen voor je eigen #Android-probleem, je contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef zo ​​mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurde, moet u deze vermelden zodat we ze kunnen overslaan in onze antwoorden.

Het draadloos opladen van de Galaxy Note9 werkt niet meer

Niet veel Galaxy-gebruikers gebruiken draadloos opladen veel, maar als jij degene bent die het onmisbaar vindt, dan zou je moeten overwegen oplossingen te vinden als je apparaat niet draadloos oplaadt. Hieronder staan ​​de stappen voor probleemoplossing die u in deze situatie kunt volgen.

Gedwongen opnieuw opstarten

Om te controleren of het probleem te wijten is aan een tijdelijke bug, kunt u proberen de effecten van een "batterij-pull" te simuleren. Deze oplossing is vaak effectief bij het oplossen van kleine bugs die zich ontwikkelden nadat een apparaat enige tijd was ingeschakeld. Als u het nog niet hebt geprobeerd, volgt u de onderstaande stappen om het te doen:

  1. Houd de aan-uitknop + volume omlaag ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoud opstartmodus verschijnt.
  2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoud opstartmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.

Controleer of de oplaadaccessoires werken

Als er niets gebeurt na het opnieuw opstarten van het apparaat, is de volgende stap om ervoor te zorgen dat het geen accessoireprobleem is. U kunt dat doen door een andere bekende werkende draadloze oplader te gebruiken. Gebruik indien mogelijk een officiële Samsung-oplader of een oplader van derden die door Samsung is gecertificeerd voor een Note9. Niet alle draadloze opladers zijn compatibel met uw Note9. Als u geen nieuwe draadloze oplader kunt kopen of er een kunt vinden om te gebruiken, probeer dan uw plaatselijke winkel of Samsung-winkel te bezoeken. Probeer daar eens te kijken of je hun draadloze oplaadstation kunt 'lenen'. Als je Note9 prima in rekening wordt gebracht, betekent dit dat je een accessoireprobleem hebt. Ga anders verder met de onderstaande probleemoplossing.

Wis de cachepartitie

Android gebruikt een set tijdelijke bestanden, cache genaamd, om apps snel te laden. In sommige situaties kan deze cache verouderd, beschadigd of beschadigd raken. Om ervoor te zorgen dat er geen problemen met de systeemcache zijn, kunt u proberen de cachepartitie te wissen. Hierdoor wordt de huidige systeemcache gewist om het apparaat te dwingen een nieuwe te maken. Dit is hoe het gedaan is:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om 'cachepartitie wissen' te markeren.
  5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
  6. Druk op de toets Volume omlaag totdat 'Ja' is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
  7. Wanneer de wiscachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Installeer updates

Sommige Android-problemen kunnen alleen worden opgelost door de bijbehorende codes te herschrijven. Om ervoor te zorgen dat u de kans verkleint dat zich problemen voordoen of om bekende problemen op te lossen, wilt u systeemupdates installeren zodra deze beschikbaar komen.

Controleer op slechte app

Sommige apps kunnen problematisch worden en leiden tot bugs. Om te controleren of je een buggy-app hebt geïnstalleerd, kun je je Note9 opnieuw opstarten in de veilige modus en observeren. Dit zijn de stappen om uw apparaat naar de veilige modus te laten lopen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met de modelnaam ingedrukt.
  3. Laat de Power-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. De veilige modus wordt linksonder in het scherm weergegeven.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

In de veilige modus worden alle applicaties van derden of gedownloade applicaties opgeschort. Je kunt ze niet gebruiken omdat ze niet kunnen worden uitgevoerd. Dus als je Galaxy Note9 prima oplaadt via je oplaadstation, betekent dit dat een van de apps de boosdoener is. Om te bepalen welke van uw apps het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus en deze stappen volgen:

  1. Start op in veilige modus.
  2. Controleer het probleem.
  3. Nadat u hebt bevestigd dat een app van derden de schuldige is, kunt u apps afzonderlijk verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u hebt toegevoegd.
  4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u op het probleem.
  5. Als uw Note9 nog steeds een probleem is, herhaalt u stap 1-4.

Reset app-voorkeuren

Het resetten van app-voorkeuren wordt vaak over het hoofd gezien in veel Android-artikelen voor probleemoplossing, maar als het gaat om een ​​probleem als het uwe, kan het veel helpen. Het is mogelijk dat een of sommige van uw standaard-apps niet correct zijn ingesteld, waardoor deze fout optreedt. Omdat er geen manier is om te weten of deze gok waar is, moet u ervoor zorgen dat alle standaard-apps zijn ingeschakeld. Hier is hoe dat te doen:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Apps.
  3. Tik rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie punten).
  4. Selecteer App-voorkeuren resetten.
  5. Start uw Note9 opnieuw op en controleer het probleem.

Reset alle instellingen

Deze procedure staat los van de vorige, omdat deze betrekking heeft op alle instellingen van uw Android-apparaat en niet alleen op de apps. Volg hiervoor de onderstaande stappen:

  1. Veeg vanuit het Startscherm omhoog op een lege plek om het Apps-vak te openen.
  2. Tik op Algemeen beheer> Instellingen resetten.
  3. Tik op Instellingen resetten.
  4. Als u een pincode hebt ingesteld, voert u deze in.
  5. Tik op Instellingen resetten. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.

Kalibreer de batterij

Soms verliest Android de werkelijke batterijniveaus uit het oog. Als dit gebeurt, kan het apparaat voortijdig worden uitgeschakeld of kunnen er oplaadproblemen optreden. Ga als volgt te werk om het besturingssysteem opnieuw te kalibreren zodat het nauwkeurige metingen van het batterijniveau krijgt:

  1. Leeg de batterij volledig. Dit betekent dat u uw apparaat moet gebruiken totdat het zichzelf uitschakelt en het batterijniveau 0% aangeeft.
  2. Laad de telefoon op totdat deze 100% bereikt. Gebruik originele oplaadapparatuur voor uw apparaat en laat het volledig opladen. Koppel uw apparaat niet nog minstens twee uur los en gebruik het ook niet tijdens het opladen.
  3. Koppel uw apparaat los na de verstreken tijd.
  4. Start het apparaat opnieuw op.
  5. Gebruik uw telefoon totdat deze weer helemaal leeg is.
  6. Herhaal stappen 1-5.

Fabrieksinstellingen

De software-informatie van uw telefoon wissen en alle standaardinstellingen herstellen is een belangrijke probleemoplossing in deze situatie. Als de oorzaak van het probleem softwaregerelateerd is, zal de fabrieksreset waarschijnlijk helpen. Zorg ervoor dat u eerst een back-up van uw telefoongegevens maakt voordat u de reset uitvoert.

Om de Note9 in de fabriek te resetten:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om 'gegevens wissen / fabrieksinstellingen wissen' te markeren.
  5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
  6. Druk op de toets Volume omlaag totdat 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' is gemarkeerd.
  7. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren en start de master-reset.
  8. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
  10. Laat de telefoon 24 uur werken zonder apps toe te voegen.

Neem contact op met Samsung

Als er niets verandert na alles te hebben gedaan, moet de schuld liggen aan slechte hardware. Er is mogelijk een probleem met het energiebeheersysteem van de telefoon of met het moederbord in het algemeen. Een grondige fysieke controle is nodig om het probleem te identificeren. Zorg ervoor dat Samsung de reparatie laat uitvoeren om ervoor te zorgen dat u een gegarandeerde oplossing hebt.

Tijdelijke oplossing: opladen via kabel

Blijf ondertussen bedraad opladen gebruiken om de batterij bij te vullen. Of u kunt zelfs gewoon de niet-functionele draadloze mogelijkheden van uw apparaat negeren. Dit is nauwelijks ideaal als u meestal op draadloos opladen vertrouwt. Maar als je het type bent dat goed is met bekabeld opladen, is negeren een minder ideale optie. Als u echter een permanente oplossing wilt, moet u Samsung de telefoon laten repareren of vervangen.


Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat ondervindt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul je de korte vragenlijst in deze link in en proberen we onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, moet u een andere manier vinden om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het aan je vrienden te verspreiden. GRUNTLE.ORG is ook aanwezig op het sociale netwerk, dus u wilt misschien communiceren met onze community op onze Facebook- en Google+ pagina's.