De #Apple # iPhone5S is een oudere generatie iPhone-model die voor het eerst werd uitgebracht in september 2013 en die nog steeds wordt gebruikt. Deze telefoon heeft een solide bouwkwaliteit gemaakt van een aluminium behuizing met een 4 inch IPS LCD-scherm met een resolutie van 640 x 1136 pixels die wordt beschermd door Corning Gorilla Glass. Aan de achterkant vind je een 8MP hoofdcamera en aan de voorkant een 1, 2MP selfiecamera. Onder de motorkap vindt u de Apple A7 dual-core processor die gepaard gaat met 1 GB RAM. Hoewel dit een degelijk presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie probleemoplossing gaan we het probleem van de Apple iPhone 5S Black Screen of Death aan.
Als u een Apple iPhone 5S of een ander iPhone-model hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we aanbieden zonder verplichtingen. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, u zo gedetailleerd mogelijk probeert te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe de Apple iPhone 5S Black Screen of Death-kwestie op te lossen
Het Black Screen of Death is een probleem waarbij het telefoonscherm helemaal niet werkt. Een van de belangrijkste factoren die dit probleem kan veroorzaken, is een defect hardwarecomponent en als dit het geval is, is uw enige optie om de telefoon bij een servicecentrum te laten repareren. Er zijn echter gevallen waarin het probleem wordt veroorzaakt door een softwarefout. In dat geval kunt u doorgaan met de onderstaande aanbevolen stappen voor probleemoplossing.
Zorg ervoor dat de batterij volledig is opgeladen
Het eerste wat u moet doen, is de mogelijkheid elimineren dat het probleem wordt veroorzaakt door een lege batterij.
- Sluit uw iPhone 5S aan op de meegeleverde oplader. Gebruik de originele of door Apple geleverde oplader voor uw iPhone.
- Steek de lader in het stopcontact.
- Wanneer u een batterijpictogram ziet, geeft dit aan dat uw iPhone 5S wordt opgeladen. Laat deze minimaal 30 minuten opladen.
- Tijdens het opladen kunt u proberen de zijkant / aan / uit-knop ingedrukt te houden totdat het Apple-logo verschijnt.
Controleer of het probleem met de Apple iPhone 5S Black Screen of Death nog steeds optreedt.
Forceer de telefoon opnieuw op te starten
Soms kan het probleem worden veroorzaakt door beschadigde gegevens in de telefoon. Als dit het probleem veroorzaakt, moet u proberen het apparaat geforceerd opnieuw op te starten, omdat hierdoor de software wordt vernieuwd.
- Houd de startknop ingedrukt.
- Houd de knop Start ingedrukt en houd de knop Sleep / Wake ingedrukt.
- Blijf beide knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt houden totdat het Apple-logo verschijnt.
Controleer of het probleem met de Apple iPhone 5S Black Screen of Death nog steeds optreedt.
Herstel uw iPhone 5S in de herstelmodus met behulp van iTunes
Met deze stap keert uw telefoon terug naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat u een back-up van uw telefoongegevens moet hebben, omdat deze tijdens het proces kan worden verwijderd.
- Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van iTunes gebruikt.
- Houd de knop Side (of Top) ingedrukt totdat de schuifregelaar voor uitschakelen wordt weergegeven. Sleep de schuifregelaar om uw apparaat uit te schakelen. Verbind uw apparaat met uw computer terwijl u de Home-knop ingedrukt houdt. Blijf de Home-knop ingedrukt houden totdat je het herstelmodusscherm ziet.
- Wanneer u de optie Herstellen of Bijwerken ziet, kiest u Bijwerken. iTunes probeert iOS opnieuw te installeren zonder uw gegevens te wissen.
Controleer of het probleem met de Apple iPhone 5S Black Screen of Death nog steeds optreedt.
Als het probleem nog steeds optreedt, zelfs na de reset, kan dit al worden veroorzaakt door een defect hardware-onderdeel. Het beste wat je nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
Neem contact met ons op
Als u zich zorgen maakt over uw iPhone, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We bieden u gratis technische ondersteuning met betrekking tot het probleem dat u ondervindt met uw apparaat. Zorg ervoor dat u zoveel mogelijk details opgeeft, zodat we een nauwkeurige diagnose kunnen stellen.
