De Avast Antivirus is een van de populaire internetbeveiligingsapplicaties die door Avast is ontwikkeld voor Microsoft Windows, macOS, Android en iOS. Er is een gratis en betaalde versie, die beide goed werken bij het beschermen van uw computer tegen online bedreigingen. Hoewel dit een goed presterende software is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie probleemoplossing, zullen we het probleem van het automatisch uitschakelen van Avast aanpakken.
Als u problemen ondervindt met uw computer of Android-apparaat, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we aanbieden zonder verplichtingen. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, u zo gedetailleerd mogelijk probeert te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe Avast te repareren blijft het probleem automatisch uitschakelen
Voordat u een van de onderstaande aanbevolen stappen voor probleemoplossing uitvoert, kunt u het beste eerst uw computer opnieuw opstarten. Deze actie vernieuwt het besturingssysteem en verwijdert eventuele corrupte tijdelijke gegevens die het probleem kunnen veroorzaken.
Update de Avast-software
Er is een mogelijkheid dat het probleem wordt veroorzaakt door een verouderde versie van Avast. Als uw Windows-besturingssysteem net een recente software-update heeft gehad, wilt u ook controleren of er een nieuwe update beschikbaar is voor uw antivirussoftware zodat deze zonder problemen met Windows kan werken.
- Open de gebruikersinterface van Avast door op het pictogram in het systeemvak te klikken.
- Ga naar het tabblad Update, waar u twee knoppen vindt met de update-tekst erop. Een van deze knoppen is gerelateerd aan de update van de database met virusdefinities en de andere is gerelateerd aan het bijwerken van het programma zelf.
- Werk zowel de database als het programma bij door op beide updateknoppen te klikken.
Controleer of de Avast automatisch blijft uitschakelen. Probleem treedt nog steeds op.
Start de aswbIDSAgent-service opnieuw
De aswbIDSAgent is een van de services die Avast gebruikt om uw computer te beschermen. Als u bepaalde instellingen op deze service wijzigt, wordt dit probleem meestal opgelost.
- Open het dialoogvenster Uitvoeren door op de toetscombinatie Windows Key + R te klikken.
- Typ "services.msc" in het dialoogvenster Uitvoeren en klik op OK
- Zoek de aswbIDSAgent-service, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Eigenschappen.
- Als de service is gestopt (u kunt dit controleren naast het gedeelte Servicestatus), moet u deze laten staan. Als deze actief is, klikt u op de knop Stop en wacht u tot de service stopt voordat u doorgaat met de volgende stap.
- Zorg ervoor dat de optie onder het gedeelte Opstarttype in de eigenschappen van aswbIDSAgent Service is ingesteld op Automatisch voordat u op de knop Start klikt om de service opnieuw te starten.
Controleer of de Avast automatisch blijft uitschakelen. Probleem treedt nog steeds op.
Installeer Avast opnieuw
In het geval dat de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u overwegen Avast opnieuw te installeren.
Avast repareren
- Klik op het tandwiel-uitziende pictogram linksonder in het Start-menu om de app Instellingen te openen.
- Klik op Apps. U moet onmiddellijk een lijst met alle geïnstalleerde toepassingen en hulpprogramma's op uw pc openen, dus wacht even voordat deze wordt geladen
- Zoek naar Avast in het Configuratiescherm of Instellingen en klik op Wijzigen. Volg alle instructies die kunnen verschijnen om het te repareren.
- Controleer of hetzelfde probleem met Avast-schild nog steeds optreedt.
Installeer Avast opnieuw
- Download de nieuwste versie van de Avast-installatie van de officiële website.
- Download het Avast Uninstall-hulpprogramma van de officiële website.
- Verbreek de verbinding met internet nadat u dit bestand hebt gedownload en start het op in de veilige modus.
Opstarten naar veilige modus
- Klik op Windows-knop → Aan / Uit.
- Houd de Shift-toets ingedrukt en klik op Opnieuw opstarten.
- Klik op de optie Problemen oplossen en vervolgens op Geavanceerde opties.
- Ga naar "Geavanceerde opties" en klik op Opstartinstellingen.
- Klik onder "Opstartinstellingen" op Opnieuw opstarten.
- Verschillende opstartopties worden weergegeven. De relevante opties voor het opstarten in de veilige modus zijn de nummers 4, 5 of 6. Selecteer een optie door op een van de nummers of functietoets F4, F5 of F6 te drukken.
- Windows 10 start nu in de veilige modus.
- Voer het hulpprogramma Avast Uninstall uit en blader naar de map waarin u Avast hebt geïnstalleerd. Als u het in de standaardmap hebt geïnstalleerd, kunt u het laten staan.
- Klik op de verwijderoptie en start uw computer opnieuw op door op te starten bij normaal opstarten.
Controleer of de Avast automatisch blijft uitschakelen. Probleem treedt nog steeds op.
Neem contact met ons op
Stuur ons gerust je vragen, suggesties en problemen die je bent tegengekomen tijdens het gebruik van je Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat vandaag op de markt beschikbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je konden helpen, help ons dan om het te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.
