Herstel Samsung Galaxy S8 Plus met de fout 'Helaas is Facebook gestopt' (eenvoudige stappen)

De foutmelding "Helaas is Facebook gestopt" is in feite een melding voor de eigenaar om hem / haar te laten weten dat de Facebook-app om een ​​of andere reden niet meer werkt. Een dergelijke fout trof een aantal van onze lezers die de Samsung Galaxy S8 + bezitten. Het is niet de eerste keer dat we dit probleem tegenkwamen, dus we weten dat dit slechts een klein app-gerelateerd probleem is en met een paar procedures kan worden opgelost.

Ik zal de oplossing voor dit probleem hier in dit bericht met je delen, dus lees verder. Als de door ons voorgestelde oplossing echter niet werkt, moet u enkele basisprocedures voor probleemoplossing volgen om te bepalen wat de fout heeft veroorzaakt. Na de oplossing geef ik ook een stapsgewijze handleiding voor het oplossen van problemen met uw Galaxy S8 die wordt geplaagd door deze fout.

Voordat we verder gaan met onze probleemoplossing, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, bezoek dan onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon opgelost. Blader door de pagina om de oplossing te vinden die het beste bij u past. Als je daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op via onze vragenlijst met Android-problemen.

Snelle oplossing voor de fout 'Facebook is gestopt' op de Galaxy S8 +

Facebook is vooraf geïnstalleerd op je Samsung Galaxy S8 Plus, dus je kunt het alleen uitschakelen, maar niet verwijderen. Maar behalve dat je het kunt uitschakelen, kun je het ook resetten en dat is het eerste en waarschijnlijk het enige dat je hoeft te doen om dit probleem op te lossen. Met reset bedoel ik het cachegeheugen en de gegevens wissen, omdat sommigen van hen misschien al beschadigd of verouderd zijn. Zonder verder adieu, zo reset je de Facebook-app op je Galaxy S8 Plus ...

  1. Veeg vanuit het Startscherm omhoog op een lege plek om het Apps-vak te openen.
  2. Tik op Instellingen> Apps.
  3. Schuif een paar keer naar links om de inhoud van het tabblad ALLE te bekijken.
  4. Facebook zoeken en aanraken.
  5. Tik op Opslag.
  6. Tik op Cache wissen.
  7. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Je reset de app alleen zodat je FB-account intact blijft en geen van je foto's of berichten in je tijdlijn wordt verwijderd. Om ze op te halen, hoeft u alleen maar opnieuw in te loggen op uw Facebook-account.

Als de fout "Helaas, Facebook is gestopt" nog steeds wordt weergegeven wanneer u de app opent of wanneer u zich aanmeldt, moet u meer doen dan dit om het probleem op te lossen. Lees hieronder verder om problemen op te lossen met uw telefoon die met deze fout wordt geplaagd.

GERELATEERDE BERICHTEN:

  • Waarom blijft Facebook crashen op de Samsung Galaxy S8 Plus? Dit is hoe je het oplost ...
  • Waarom crasht Facebook Messenger steeds op mijn Samsung Galaxy S8 Plus? Hier is hoe je het oplost ...
  • Hoe u uw Samsung Galaxy S8 Plus met de melding "Berichten is gestopt" kunt oplossen [Handleiding voor probleemoplossing]
  • Hoe u uw Samsung Galaxy S8 Plus kunt repareren met de foutmelding "Helaas, instellingen is gestopt" [Handleiding voor probleemoplossing]
  • Hoe u uw Samsung Galaxy S8 Plus kunt repareren met de foutmelding "Helaas, mijn bestanden is gestopt" [Handleiding voor probleemoplossing]

Probleemoplossing Galaxy S8 + met "Facebook is gestopt" -fout

Ik weet dat niet iedereen op zijn gemak zal zijn om enkele procedures voor probleemoplossing op zijn telefoon uit te voeren, maar ik verzeker je dat de procedures hier veilig zijn en dat dit probleem gewoon heel eenvoudig kan worden opgelost. Ik weet zeker dat we het kunnen oplossen door een of twee van de onderstaande procedures te volgen ...

Update Facebook en Messenger

Facebook is vooraf op je telefoon geïnstalleerd, maar de Messenger niet, maar deze apps werken naast elkaar om je een goede ervaring te bieden als het gaat om instant messaging. Er zijn gevallen geweest waarin Messenger ervoor zorgde dat de hoofdapp crashte en hoewel we deze gewoon kunnen verwijderen, proberen we deze keer bij te werken om de mogelijkheid uit te sluiten dat dit slechts een compatibiliteitsprobleem tussen deze apps is. Als er een beschikbare update voor Facebook is, update deze dan ook ...

  1. Veeg vanuit het Startscherm omhoog op een lege plek om het Apps-vak te openen.
  2. Tik op Play Store.
  3. Tik op de menutoets en vervolgens op Mijn apps.
  4. Tik op Messenger en vervolgens op Update om het bij te werken.
  5. Doe hetzelfde voor Facebook als er een beschikbare update voor is.

OPMERKING : Om uw apps automatisch bijgewerkt te houden, tikt u op Menu> Instellingen en vervolgens op Apps automatisch bijwerken om het selectievakje in te schakelen.

Probeer hierna Facebook te openen en kijk of de fout nog steeds verschijnt en ga dan naar de volgende stap.

Verwijder Messenger

Nu is het tijd om Messenger te verwijderen, omdat het probleem niet is opgelost door het bij te werken. Hiermee proberen we ervoor te zorgen dat het niet alleen een probleem is tussen deze apps ...

  1. Veeg vanuit het Startscherm omhoog op een lege plek om het Apps-vak te openen.
  2. Tik op Instellingen> Apps.
  3. Veeg een paar keer naar links om de inhoud van het tabblad ALLE weer te geven.
  4. Tik op Messenger.
  5. Tik op Verwijderen.
  6. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Probeer de fout te activeren en als deze nog steeds opduikt, is het tijd om ergens anders te kijken.

Voer uw S8 + uit in de veilige modus

Soms crashen vooraf geïnstalleerde apps door de interventie van apps van derden. We moeten deze mogelijkheid uitsluiten door alle apps van derden uit te schakelen. Om dat te doen, moet je gewoon je telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus en dit is hoe ...

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met de modelnaam ingedrukt.
  3. Laat de Power-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. De veilige modus wordt linksonder in het scherm weergegeven.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
  8. Verwijder apps die een probleem veroorzaken.

Facebook werkt nog steeds in deze modus omdat het vooraf is geïnstalleerd, dus probeer het te openen om te weten of het nog steeds vastloopt. Als het probleem is opgelost, zoekt u de app die het probleem veroorzaakt en verwijdert u deze. Als de fout nog steeds wordt weergegeven, hebt u geen andere keuze dan uw telefoon opnieuw in te stellen.

Maak een back-up van uw bestanden en voer de Master-reset uit

App-problemen kunnen worden opgelost door opnieuw in te stellen, maar het gaat erom dat u alle bestanden en gegevens verliest die zijn opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon. U moet dus een back-up maken van alles wat u niet wilt verliezen, inclusief uw contacten, berichten, foto's, video's, muziek, enz. Het kan enkele minuten duren, afhankelijk van de hoeveelheid gegevens die u kopieert. U kunt ze opslaan op een SD-kaart of overbrengen naar uw computer.

Schakel na de back-up de Factory Reset Protection (FRP) uit, zodat u na de reset niet meer uit uw apparaat wordt vergrendeld. U hoeft alleen uw Google-account van uw telefoon te verwijderen om dit te doen. Nadat alles is ingesteld en klaar is, volgt u deze stappen om de Master Reset uit te voeren:

  1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich hebt aangemeld bij een Google-account op het apparaat, hebt u Antidiefstal geactiveerd en hebt u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
  2. Schakel het apparaat uit.
  3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om 'gegevens wissen / fabrieksinstellingen wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
  7. Druk op de toets Volume omlaag totdat 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' is gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren en start de master-reset.
  9. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing u kan helpen dit probleem op te lossen. Neem gerust contact met ons op als u daarna nog steeds onze hulp nodig heeft.

Berichten die je misschien ook leuk vindt om te lezen:

  • Hoe u uw Samsung Galaxy S8 Plus kunt repareren met de foutmelding "Helaas, instellingen is gestopt" [Handleiding voor probleemoplossing]
  • Hoe u uw Samsung Galaxy S8 Plus kunt repareren die nu na een maand gebruik traag werkt [Handleiding voor probleemoplossing]
  • Wat te doen als uw nieuwe Samsung Galaxy S8 Plus het zwarte scherm van de dood ervaart [Handleiding voor probleemoplossing]
  • Samsung Galaxy S8 Plus blijft achter en toont de foutmelding "Helaas is de instelling gestopt" [Handleiding voor probleemoplossing]
  • Samsung Galaxy S8 Plus loopt vast tijdens het opstarten van [logo voor probleemoplossing]
  • Samsung Galaxy S8 + blijft bevriezen en andere gerelateerde problemen
  • Wat te doen met je Samsung Galaxy S8 Plus die zo traag en traag is bij het openen van apps [Handleiding voor probleemoplossing]