De # GalaxyS8 is onmiskenbaar een van de meest geavanceerde smartphone op de markt vandaag, maar ondanks dat lijdt het nog steeds aan veelvoorkomende problemen. Een dergelijk probleem is een storing die ervoor zorgt dat geluidsmeldingen niet meer werken. Als je toevallig hetzelfde probleem hebt met je S8, dan is dit bericht iets voor jou.
Voordat we verdergaan, willen we je eraan herinneren dat als je op zoek bent naar oplossingen voor je eigen #Android-probleem, je contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef zo mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurde, moet u deze vermelden zodat we ze kunnen overslaan in onze antwoorden.
Het probleem van vandaag: Galaxy S8-meldingsgeluid voor apps werkt niet
Meldingen Geluidsprobleem op S8. Aan het begin van het jaar in januari een Galaxy S8 gekocht. Ik heb nu 3 dagen een probleem. Mijn telefoon zwijgt over meldingen (e-mails, sms, app ...) Alleen voor oproepen. Controleerde de instellingen en machtigingen en geen probleem daar. Niets is geblokkeerd, de telefoon staat ook niet stil. Heeft ook opnieuw opgestart. Wat me opviel, is dat het stil is als ik naar de geluidsinstellingen ga en het meldingsgeluid voor mijn bericht, e-mails en al het andere probeer te wijzigen. Er is geen geluid hoorbaar terwijl u door de lijst met verschillende geluiden bladert. Maar als u de beltoon van het gesprek wilt wijzigen, hoort u de verschillende tonen. Het probleem is specifiek met het meldingsgeluid. Ik weet niet wat ik moet doen. Dank je. - Victoria
Oplossingen voor het oplossen van Galaxy S8-meldingsgeluid voor apps werken niet
Er is een aantal mogelijke oplossingen die u kunt proberen om dit probleem op te lossen. Zorg ervoor dat u ze in de onderstaande volgorde uitvoert.
Oplossing 1: controleer op slechte app van derden
We kennen de volledige geschiedenis van uw apparaat niet, maar we hebben al problemen zoals de uwe aangetroffen die werden veroorzaakt door apps, dus uw eerste stap voor het oplossen van problemen is onthouden wat u deed voordat u dit probleem opmerkte. We zijn er zeker van dat dat niet het standaardgedrag is van een nieuw niet-geboxde S8 met verse software, dus er moet iets zijn dat je hebt gedaan dat het heeft veroorzaakt. Als geluidsmeldingen voor uw apps werkten voordat u iets installeerde, is die nieuw geïnstalleerde app waarschijnlijk de oorzaak. Probeer te onthouden of u een app hebt geïnstalleerd en verwijderd. Als u uw apps niet kunt volgen, of als het verwijderen van een app het probleem niet oplost, gaat u door naar de volgende oplossing.
Fix # 2: Opstarten naar veilige modus
Een bredere manier om te controleren of een app van derden de belangrijkste reden voor het probleem is, is door het apparaat opnieuw op te starten in de veilige modus. In deze modus worden niet alle apps en services van derden uitgevoerd; uw S8 staat alleen de werking van vooraf geïnstalleerde apps toe. Dit betekent dat als geluidsmeldingen voor apps naar behoren werken, een van uw apps de schuld moet hebben.
Als je nog niet eerder hebt geprobeerd op te starten in de veilige modus, is dit als volgt:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met de modelnaam ingedrukt.
- Laat de Power-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- De veilige modus wordt linksonder in het scherm weergegeven.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
Vergeet niet dat de veilige modus niet de exacte app voor u zal wijzen. Als geluidsmeldingen in deze modus werken, maar niet in de normale opstartmodus, ga je meer tijd en moeite investeren om te weten welke app problematisch is. Je moet apps een voor een verwijderen en ervoor zorgen dat je na elke app die je hebt verwijderd de telefoon observeert. Voer dezelfde cyclus uit totdat je de dader hebt geïdentificeerd.
Fix # 3: Reset app-voorkeuren
Een andere goede manier om dit probleem op te lossen, is door ervoor te zorgen dat je alle apps terugzet naar de bekende werkende staat. Dit wordt gedaan door alle apps terug te zetten naar hun oorspronkelijke configuratie. Hier is hoe:
- Open de app Instellingen.
- Tik op Apps.
- Tik op het pictogram Meer instellingen (drie puntjes) rechtsboven.
- Tik op App-voorkeuren resetten .
Fix # 4: Systeemcache wissen
Het omgaan met de systeemcache is het volgende goede ding om te doen in dit geval. Soms kan een beschadigde systeemcache leiden tot allerlei problemen. Deze potentiële oplossing is ook een aanbevolen onderhoudstaak, of u nu een probleem hebt of niet. Maak je geen zorgen, deze stap voor probleemoplossing verwijdert je persoonlijke gegevens niet, omdat het alleen tijdelijke bestanden beïnvloedt, dus het kan gemakkelijk worden gedaan.
Volg deze stappen om de systeemcache te verwijderen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk op de toets Volume omlaag om 'cachepartitie wissen' te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Wanneer de wiscachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Oplossing 5: Uitschakelen NIET STOREN
Een instelling die allerlei meldingen op uw Samsung Galaxy-apparaat kan blokkeren, is de functie NIET STOREN. Zorg ervoor dat het NIET is ingeschakeld. Hier is hoe dat te doen:
- Open de app Instellingen.
- Tik op Meldingen.
- Blader naar beneden en tik op NIET STOREN.
- Zet NIET STOREN UIT.
Fix # 6: Schakel alle geluiden uit onder Hoorzitting
Uw S8 heeft veel aanpasbare opties die van invloed kunnen zijn op normaal gedrag. Een van dergelijke instellingen is de optie Gehoor in het gedeelte Toegankelijkheid. Om ervoor te zorgen dat uw S8-geluidsmeldingen niet worden overschreven door deze optie Toegankelijkheid, kunt u dit controleren door de onderstaande stappen te volgen:
- Open de app Instellingen.
- Tik op Toegankelijkheid.
- Tik op Hoorzitting.
- Verplaats de schuifregelaar voor Schakel alle geluiden naar links uit om deze uit te schakelen.
Fix # 7: Factory reset
Mocht alles tot dit punt falen, dan hebt u echt niet veel keus dan alle instellingen terug te zetten naar hun standaardwaarden. Dit betekent dat de telefoon wordt gewist door de fabrieksinstellingen te herstellen. Zoals hierboven vermeld, is dit probleem niet aanwezig wanneer u een S8 voor het eerst gebruikt na het uitpakken, dus het herstellen van de standaardwaarden zou het probleem moeten oplossen. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens voordat u uw apparaat reset.
Volg deze stappen om uw S8 in de fabriek te resetten:
- Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich hebt aangemeld bij een Google-account op het apparaat, hebt u Antidiefstal geactiveerd en hebt u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om 'gegevens wissen / fabrieksinstellingen wissen' te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag totdat 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren en start de master-reset.
- Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Neem contact met ons op
Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat ondervindt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul je de korte vragenlijst in deze link in en proberen we onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, moet u een andere manier vinden om uw probleem op te lossen.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het aan je vrienden te verspreiden. GRUNTLE.ORG is ook aanwezig op het sociale netwerk, dus u wilt misschien communiceren met onze community op onze Facebook- en Google+ pagina's.