Een Moto X4-smartphone repareren die na een update zeer langzaam draait (eenvoudige stappen)

Problemen na de update zijn onvermijdelijk. Niettemin wordt iedereen geadviseerd om nieuwe updates op hun respectieve apparaten te installeren voor systeemverbeteringen, optimalisatie en stabiliteitsdoeleinden. Updates worden over het algemeen uitgerold om een ​​goed doel te dienen, maar er zijn slechts momenten waarop een update-installatie alleen maar problemen oplevert. Bewijzen hiervan zijn verschillende problemen na de update die online door eindgebruikers werden opgeworpen, waaronder enkele Moto X4-gebruikers die na het implementeren van een nieuwe update een traag presterende smartphone hadden. En als u ooit een van deze mensen bent die hulp nodig heeft bij het omgaan met een soortgelijk probleem na de update op hetzelfde apparaat, heb ik een lijst met mogelijke oplossingen en oplossingen voor u op een rij gezet. Dus lees gewoon verder en krijg hulp wanneer dat nodig is.

Eigenaren van smartphones die onze site hebben gevonden terwijl ze een oplossing probeerden te vinden, proberen te kijken of uw telefoon een van de apparaten is die we ondersteunen. Als dit het geval is, gaat u naar de probleemoplossingspagina voor dat apparaat, bladert u er doorheen om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en kunt u onze oplossingen en tijdelijke oplossingen gebruiken. Als u daarna echter nog steeds onze hulp nodig hebt, vul dan onze vragenlijst voor Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Eerste oplossing: zachte reset.

Een zachte reset of een herstart van het apparaat kan kleine softwareproblemen helpen oplossen, waaronder problemen die optreden na een software-update. De update heeft mogelijk bepaalde apps veroorzaakt, zo niet het telefoonsysteem zelf wordt een beetje wankel als nieuwe systeemwijzigingen worden geïmplementeerd. Het uitvoeren van een zachte reset kan dit soort dingen helpen stabiliseren. Dus hier is wat je dan moet doen:

  • Houd de aan / uit -toets 10 tot 20 seconden ingedrukt totdat deze volledig wordt uitgeschakeld. Houd na een paar seconden de aan / uit -toets opnieuw ingedrukt totdat de telefoon opnieuw wordt opgestart en doorloop de opstartprocedure.

Als alternatief kunt u de volume-omlaagtoets en de aan / uit - toets tegelijkertijd 30 tot 40 seconden ingedrukt houden en beide toetsen loslaten wanneer de telefoon opnieuw opstart.

Tweede oplossing: Forceer apps op de achtergrond.

Als je sommige apps op de achtergrond hebt laten draaien tijdens het updaten van je telefoon, is het mogelijk dat al deze achtergrond-apps zijn gecrasht of beschadigd zijn geraakt. Als gevolg hiervan kan uw apparaat niet goed werken. Om dit uit te sluiten, forceer je achtergrondapps op je Moto X4 met deze stappen:

  1. Tik op het pictogram Recente apps vanuit het startscherm.
  2. Wacht tot de recent geopende apps op het scherm verschijnen.
  3. Veeg een app naar links of rechts om apps op de achtergrond afzonderlijk te sluiten of te verwijderen.

Als alternatief kunt u alle actieve apps tegelijk laten sluiten via het menu Instellingen voor apps. Hier is hoe:

  1. Tik om het Apps-menupictogram te openen vanuit het startscherm.
  2. Selecteer Instellingen in het gedeelte Apps.
  3. Navigeer naar het gedeelte Apparaat en selecteer vervolgens Apps .
  4. Tik op het tabblad Actief om alle actieve apps te bekijken.
  5. Ga naar Services.
  6. Selecteer de optie om te stoppen .
  7. Selecteer OK als u hierom wordt gevraagd met het bericht Systeemservice stoppen .

Wanneer het proces is voltooid, start u uw telefoon opnieuw op om de nieuwe wijzigingen toe te passen en vernieuwt u het systeem.

Derde oplossing: start op in veilige modus en beheer apps.

Probeer de veilige modus op uw Moto X4 in te schakelen om te bepalen of een app van derden de oorzaak van uw probleem is. In de veilige modus wordt uw telefoon gestart zonder dat apps van derden worden geactiveerd, zodat u gemakkelijker problemen met uw apps kunt oplossen. Ga als volgt te werk om de veilige modus op je Moto X4 in te schakelen:

  1. Houd de aan / uit -knop ingedrukt vanuit een ontgrendeld scherm.
  2. Tik en houd de optie Uitschakelen op het scherm ingedrukt.
  3. Wacht tot je telefoon opnieuw opstart in de veilige modus.
  4. Je weet of het al in de veilige modus wordt uitgevoerd als je het label Veilige modus linksonder in het scherm ziet.
  5. Gebruik uw telefoon in de veilige modus en kijk hoe het werkt.

Als uw telefoon beter en sneller presteert in de veilige modus, worden sommige van uw apps of services van derden waarschijnlijk negatief beïnvloed door de nieuwe update. In dit geval hebt u twee opties om te overwegen als mogelijke oplossingen. Ten eerste moet je je apps bijwerken en ten tweede moet je alle buggy-apps verwijderen die je vermoedt. Wanneer nieuwe firmware-updates of Android-versies officieel worden uitgerold, hebben apps-ontwikkelaars meestal ook updates uitgebracht om hun apps compatibel te houden en goed te laten samengaan met het nieuwe platform. Tenzij u uw telefoon hebt geconfigureerd om updates automatisch te installeren, moet u dit handmatig doen.

Volg deze stappen om te controleren op app-updates op uw Moto X4:

  1. Open het Apps-menu.
  2. Tik om Play Store te openen .
  3. Tik op het menupictogram .
  4. Ga naar Mijn apps en games .
  5. Apps met beschikbare updates worden bovenaan vermeld.
  6. Als u de optie Alles bijwerken ziet, tikt u daarop om meerdere apps-updates tegelijk te installeren. Werk anders elke app afzonderlijk bij.
  7. Zodra je klaar bent met het installeren van updates voor je apps, start je je telefoon opnieuw op om de nieuwe wijzigingen toe te passen.

Als het bijwerken van apps niet helpt, moet u wellicht overwegen om apps van derden waarvan u vermoedt dat ze een conflict veroorzaken, te verwijderen. U kunt apps verwijderen die traag, onstabiel of onregelmatig begonnen te werken nadat de nieuwe firmware-update was geïnstalleerd.

Ga als volgt te werk om apps van uw Moto X4 te verwijderen of te verwijderen:

  1. Open het Apps-menu.
  2. Tik om Play Store te openen .
  3. Tik op het menupictogram.
  4. Ga naar Mijn apps en games.
  5. Tik om de app te selecteren die u wilt verwijderen.
  6. Tik op Verwijderen .
  7. Bevestig het verwijderen van de app door op OK te tikken.

Als het verwijderen van apps van derden geen optie voor u is, kunt u proberen in plaats daarvan apps opnieuw in te stellen.

Vijfde oplossing: Master reset / fabrieksdata reset.

Nogmaals, u kunt zijn toevlucht nemen tot het uitvoeren van een volledige systeemreset als niets anders werkt. Hiermee wordt alles van je telefoonsysteem gewist, inclusief softwarefouten en updateproblemen, waardoor het een schone nieuwe start krijgt. Een snellere manier om een ​​master reset uit te voeren op uw Moto X4 is via het instellingenmenu. Dit is hoe het gedaan is:

  1. Maak een back-up van al uw belangrijke gegevens.
  2. Tik op Instellingen in het menu Apps.
  3. Selecteer systeem.
  4. Tik op Reset .
  5. Selecteer Reset fabrieksgegevens.
  6. Tik op Telefoon resetten.
  7. Voer uw referenties voor schermvergrendeling in als u hierom wordt gevraagd.
  8. Selecteer de optie om alles te wissen . De reset wordt nu geactiveerd.

Als de eerste methode niet mogelijk is, bijvoorbeeld wanneer uw apparaat zo traag presteert dat het vastloopt of niet meer reageert, kunt u de alternatieve master-resetprocedure uitvoeren, ook bekend als externe reset. Het werkt hetzelfde als de bovenstaande procedure, maar dan met de hardwaresleutels. Dit is hoe een externe reset op je Moto X4 wordt uitgevoerd:

  1. Houd uw apparaat uitgeschakeld en houd tegelijkertijd de knoppen Volume omlaag en Aan / uit ingedrukt totdat de telefoon wordt ingeschakeld.
  2. Druk op de knop Volume omlaag om de herstelmodus te selecteren / selecteren uit de gegeven opties.
  3. Druk op de aan / uit -knop om te bevestigen. Uw telefoon start vervolgens opnieuw in de herstelmodus. Wanneer u een afbeelding van een Android-bot met een rood uitroepteken ziet, geeft dit aan dat uw telefoon nu in de Android-herstelmodus wordt uitgevoerd.
  4. Houd de aan / uit -knop ingedrukt en druk op de knop Volume omhoog.
  5. Laat beide knoppen los wanneer u de opties van het Android-herstelmenu ziet .
    1. Gebruik de knoppen Volume omhoog / omlaag om door verschillende opties te navigeren .
    2. Druk op de aan / uit -knop om de selectie of gemarkeerde opties te bevestigen .
  6. Om door te gaan en een externe reset uit te voeren, drukt u op de knop Volume omlaag om // selecteren gegevens wissen / fabrieksreset te selecteren uit de gegeven opties.
  7. Druk vervolgens op de aan / uit -knop om de selectie te bevestigen.
  8. Druk op de knop Volume omlaag om Ja te markeren / selecteren - alle gebruikersgegevens wissen.
  9. Druk vervolgens op de aan / uit -knop om de selectie te bevestigen.
  10. Wacht tot je telefoon alles van je telefoonsysteem heeft gewist. Wanneer de reset is voltooid, wordt uw telefoon automatisch opnieuw opgestart.

Na het opnieuw opstarten worden de fabrieksinstellingen hersteld. Dit betekent dat u alles moet instellen om uw telefoon weer te gebruiken zoals u normaal doet.

Reparatie opties

Als je Moto X4 traag blijft nadat je alle mogelijke middelen hebt gebruikt om met software-updatefouten om te gaan die ervoor kunnen zorgen dat je telefoon erg traag is geworden, kun je op dit moment overwegen om voor service te kiezen. Het kan gewoon toeval zijn wanneer zich na de installatie van de nieuwe update een symptoom van hardwareschade voordoet. U kunt uw apparaat naar een servicecenter brengen en door een geautoriseerde technicus laten diagnosticeren op mogelijke aanwijzingen voor hardwareschade. Neem anders contact op met uw provider voor andere opties en aanbevelingen.

Verbind je met ons

Wij staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen er geen cent voor in rekening. Maar houd er rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat we onmogelijk op elke e-mail kunnen reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, vertel het ons door onze berichten te delen met je vrienden of door onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of volg ons op Twitter.

Berichten die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:

  • Een Moto X4-smartphone repareren die geen telefoontjes kan plegen of ontvangen (eenvoudige stappen)
  • Hoe Motorola Moto X4 te repareren die niet wordt ingeschakeld nadat het zichzelf heeft uitgeschakeld (eenvoudige oplossing)
  • Een Moto X4-smartphone repareren die vastzit op een zwart scherm van de dood [Handleiding voor probleemoplossing]
  • Een probleem oplossen op uw Motorola Moto X4-scherm dat blijft knipperen [Handleiding voor probleemoplossing]
  • Een probleem met MMS oplossen dat niet op uw Motorola Moto X4 wordt verzonden [Handleiding voor probleemoplossing]
  • Hoe Motorola Moto E4 te repareren die niet wordt ingeschakeld (eenvoudige stappen)