Een Apple iPhone XR repareren die vastzit op een zwart scherm [Handleiding voor probleemoplossing]

Prestatieproblemen op mobiele apparaten worden vaak weergegeven door symptomen zoals frequente vertragingen, willekeurige systeemcrashes en niet-reagerende of vastgelopen displays. Deze symptomen treden meestal op bij vroege apparaten, met name apparaten die weinig geheugenruimte hebben. Ze ontstaan ook onder andere symptomen van slijtage. Toch zijn deze symptomen soms ook te zien in nieuwe apparaten en de nieuwe iPhone XR is geen uitzondering.

Er zijn veel factoren die ervoor kunnen zorgen dat de prestatiesymptomen al vroeg optreden, zelfs op krachtige apparaten. De onderliggende oorzaak kan een complexe systeemfout zijn of erger, hardwareschade aan de telefoon. Maar voordat u zich naar een servicecentrum haast, zijn er een aantal oplossingen die kunnen worden gebruikt om softwaregerelateerde factoren van de mogelijke triggers uit te sluiten. Hieronder staan enkele voorgestelde methoden om problemen op te lossen en een iPhone XR te repareren die plotseling vastloopt op een zwart scherm. Lees verder voor meer gedetailleerde oplossingen.

Maar als je nog iets anders hebt met je telefoon, kom dan langs op onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al honderden problemen aangepakt die door de eigenaars zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website zijn of dat er soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Dus probeer er een te vinden die vergelijkbaar is met of gerelateerd is aan uw probleem. Als u meer hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst met iPhone-vragen in te vullen.

Eerste oplossing: geforceerd opnieuw opstarten tijdens opladen.

Vastzittende iPhones worden meestal verholpen door een force-herstart. Daarom wordt het beschouwd als de eerste mogelijke oplossing om te proberen wanneer uw iPhone vastloopt op het Apple-logo, wit scherm, zwart scherm of gewoon niet reageert. Een force-herstart werkt op dezelfde manier als een zachte reset als het gaat om het herstellen van systeemfouten door willekeurige app-fouten en systeemcrashes. Het veroorzaakt geen permanent gegevensverlies, dus het is absoluut een veilige methode om eerst uit te proberen. Om te beginnen wordt een force-herstart op een iPhone XR op deze manier gedaan:

Druk kort op de knop Volume omhoog.
Druk kort op de knop Volume omlaag.
Houd vervolgens de aan / uit -knop aan de zijkant van de telefoon ingedrukt en laat deze los wanneer de telefoon opnieuw wordt opgestart.

Als er niets gebeurt na het opnieuw opstarten van de kracht, sluit u uw iPhone aan op de lader en laat u deze een paar minuten opladen. Uw apparaat is mogelijk volledig leeg en kan daarom niet opstarten. Laad eerst uw telefoon op om dit uit te sluiten. En terwijl uw iPhone wordt opgeladen, voert u opnieuw een gedwongen herstart uit en kijkt u of uw iPhone deze keer kan opstarten. Als uw telefoon na een gedwongen herstart weer goed kan werken, installeert u alle openstaande updates voor apps en iOS, reset u alle instellingen of voert u een fabrieksreset uit om alle mogelijke triggers te wissen en te voorkomen dat uw apparaat omhoog gaat en vastloopt nog een keer. Als het probleem is ontstaan na het installeren van een app, is die app waarschijnlijk de boosdoener en moet deze daarom worden verwijderd.

Tweede oplossing: Herstel in herstelmodus.

Een herstelmodusherstel wordt meestal uitgevoerd bij grote systeemproblemen op iOS-apparaten die niet konden worden opgelost door een master-reset of fabrieksreset. Dit brengt uw apparaat in een herstelstatus en repareert vervolgens beschadigde systeembestanden die verhinderen dat uw telefoon correct werkt. Om dit voor elkaar te krijgen, moet u een computer beveiligen, ofwel een Windows-pc of Mac die op een later of nieuwste besturingssysteem draait en waarop de nieuwste versie van iTunes is geïnstalleerd. Maak indien mogelijk een back-up van alle kritieke bestanden van uw iPhone voordat u een herstelmodus uitvoert via iTunes om permanent gegevensverlies te voorkomen. Wanneer je helemaal klaar bent, volg je deze stappen om te beginnen met het herstellen van je iPhone XR in herstelmodus:

Sluit uw iPhone aan op uw computer met de originele Lightning-kabel naar USB-poort.
Terwijl het is aangesloten, drukt u kort op de knop Volume omhoog.
Druk vervolgens kort op de knop Volume omlaag.
Houd vervolgens de zijknop / aan / uit-knop ingedrukt en blijf deze ingedrukt houden terwijl deze opnieuw wordt opgestart. Laat de zijknop / aan / uit-knop niet los wanneer het Apple-logo verschijnt, omdat u het apparaat in een hersteltoestand moet brengen.
Laat de zijknop / aan / uit-knop los wanneer u het Connect to iTunes- logo op het scherm ziet.
Ga naar iTunes, dan zou je een bericht moeten zien met de melding dat je verbonden iOS-apparaat in de herstelmodus staat en vraagt om opties voor bijwerken of herstellen.
Kies de optie Herstellen om alles van het telefoonsysteem te wissen en iOS vervolgens te herstellen via iTunes.

Volg de rest van de instructies op het scherm in iTunes om het systeemherstel te voltooien. U kunt ervoor kiezen om te herstellen van een vorige back-up of uw iPhone als nieuw in te stellen.

Derde oplossing: DFU-modus herstellen.

Dit is de laatst mogelijke oplossing die u moet proberen bij het omgaan met grote systeemproblemen op een iPhone. DFU staat voor Device Firmware Update mode. Het plaatst uw apparaat in een staat waarin het nog steeds in staat is om met iTunes op een computer te communiceren, zelfs zonder de bootloader te activeren, zoals wanneer uw iPhone-systeem volledig is beschadigd. Het uitvoeren van dit herstel is echter alleen aan te raden als uw iPhone volledig vrij is van hardwareschade, met name vloeibare schade. Het herstellen van een door vloeistof beschadigde iPhone in de DFU-modus kan tot een nog fataler probleem leiden, zoals een dichtgemetselde of volledig disfunctionele telefoon. Als u zeker weet dat uw iPhone geen enkele vorm van fysieke of vloeibare schade heeft, kunt u doorgaan met het uitvoeren van een DFU-modusherstel met deze stappen:

Sluit uw iPhone op de computer aan met de meegeleverde Lightning-kabel of USB-kabel.
Terwijl uw iPhone is aangesloten, drukt u snel op de knop Volume omhoog en laat u deze weer los. Druk vervolgens snel op de knop Volume omlaag.
Houd vervolgens de knop Side / Power ingedrukt tot het scherm zwart wordt.
Zodra uw iPhone-scherm zwart wordt, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt terwijl u de knop Side / Power ingedrukt houdt.
Laat na 5 seconden de knop Side / Power los, maar houd de knop Volume omlaag ingedrukt totdat je iPhone in iTunes verschijnt.
Laat de knop Volume omlaag los zodra deze in iTunes verschijnt. Uw iPhone zou nu in een DFU-modus moeten werken. Raadpleeg nu de instructies op het scherm om uw iPhone XR in iTunes te herstellen.

Om de DFU-modus te verlaten, forceert u eenvoudig uw iPhone XR opnieuw.

Vierde oplossing: gebruik iOS-reparatiesoftware van derden.

U kunt altijd gebruik maken van andere iOS-herstel- en reparatieprogramma's wanneer Apple's eigen iOS-beheerprogramma geen complexe systeemfouten op uw iPhone kan oplossen. Zoek gewoon naar de meest geloofwaardige en effectieve software die compatibel is met uw computer en iOS-apparaat. Net als iTunes kunt u de door u gekozen tool downloaden en op uw Windows- of Mac-computer installeren. Nadat u het hebt ingesteld, sluit u uw iPhone aan op de computer met behulp van de door Apple geleverde USB-kabel of Lightning-kabel, start u de software en begint u met het repareren van uw iPhone. Deze tools zijn over het algemeen zo gebruiksvriendelijk mogelijk ontworpen om het gemakkelijker te maken voor beginnende gebruikers.

Een van de meest betrouwbare en krachtige iOS-systeemherstel- en -reparatietools die vaak worden gebruikt om een iPhone te repareren die vastzit aan het Apple-logo, zou een wit scherm of zwart scherm zijn: Tenorshare's ReiBoot iOS-systeemherstelsoftware, U.Fone iOS-systeemherstel en iMyFone iOS systeemherstel, om er maar een paar te noemen.

Kies gewoon de tool die het beste past bij het platform van uw computer en degene die het iOS 12-platform ondersteunt.

Andere opties

Hoewel het misschien vreemd klinkt voor een nieuwe iPhone om in dit zeer vroege stadium in hardwareschade te bezwijken, is het onvermijdelijk, vooral met eerdere blootstelling aan vloeistoffen of onbedoelde val. Voor grondige hardwarebeoordeling en / of reparatie kunt u de dichtstbijzijnde Apple-geniusbar bij u in de buurt bezoeken en een iPhone-technicus vragen uw apparaat te controleren.

Als uw iPhone XR nog steeds in aanmerking komt voor garantie, moet u eerst contact opnemen met uw telefoonprovider voor meer informatie over hoe u er gebruik van kunt maken.

Ik hoop dat deze handleiding je op de een of andere manier heeft geholpen. Help ons het woord te verspreiden door dit bericht te delen met je vrienden of mensen die mogelijk soortgelijke problemen hebben. Bedankt voor het lezen!

RELEVANTE POSTEN:

Hoe iPhone XR iTunes-fout 0xE80000A te repareren
Hoe een Apple iPhone XR te repareren die plotseling blijft hangen en bevriest [Handleiding voor probleemoplossing]
Hoe No Service, Searching, andere netwerkfouten op uw Apple iPhone XR te repareren [Handleiding voor probleemoplossing]
Beller-ID repareren die niet werkt op uw Apple iPhone XR [Handleiding voor probleemoplossing]
Hoe AirDrop te repareren die niet werkt op Apple iPhone XR [Handleiding voor probleemoplossing]